2008年，徐市長曾批示城管部門查處，城管部門當時已作出拆除決定，但至今仍然沒有拆除。在昨天海口市長接待日上，?？谑虚L徐唐先強調(diào)，在接待群眾來訪時定下來的事，有關(guān)部門事后要跟蹤抓落實，爭取一次性解決好，不要讓群眾來回跑重復反映情況。
　　針對由于有關(guān)部門不作為，導致群眾二次來訪的現(xiàn)象，在昨天海口市長接待日上，海口市長徐唐先強調(diào)，在接待群眾來訪時定下來的事，有關(guān)部門事后要跟蹤抓落實，爭取一次性解決好，不要讓群眾來回跑重復反映情況。
　　建材超市違建擾民已批示仍沒拆
　　新橋大廈業(yè)主代表幸安華等反映，新橋大廈背后“雅安居裝飾建材有限公司和安居裝飾建材超市”屬違法建筑，兩層鐵皮棚共約2700平方米，從這里傳出加工建材的噪聲、噴油漆的味道嚴重干擾了大廈居民的生活，該建筑還堵塞了大廈的消防通道，存在安全隱患。2008年，徐市長曾批示城管部門查處，城管部門當時已作出拆除決定，但至今仍然沒有拆除。
　　美蘭區(qū)政府解釋，就該處違建鐵皮棚，美蘭區(qū)已于2008年9月立案查處，建議緩拆，使用期限到2011年2月止。
　　“已經(jīng)明確批示，兩年后還有群眾來訪反映情況，美蘭區(qū)有關(guān)部門這樣打太極拳、踢皮球，群眾反映的問題何時才能解決？發(fā)生了火災怎么辦？”徐唐先不滿意美蘭區(qū)等有關(guān)部門的解釋，對當天美蘭區(qū)政府主要專業(yè)沒有到場聽取群眾意見提出批評；還對不執(zhí)行決定，造成群眾就同一問題重復來訪提出批評。他要求，調(diào)出兩年前的批文，要求美蘭區(qū)按照2008年的批示，拆除該處違法建筑，并請有關(guān)部門和媒體監(jiān)督。
　　6年房產(chǎn)證問題將得到解決
　　值得注意的是，同是群眾來訪，事后抓落實與否，結(jié)果大不一樣。當天，碧海云天小區(qū)業(yè)主也是次來找徐市長解決困難?！吧洗挝覀兎从承^(qū)住戶用的是臨時拉的電，不穩(wěn)定也不安全，市長當場責成有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決，事后有關(guān)部門非常主動，小區(qū)現(xiàn)在已用上了南方電網(wǎng)的電。”碧海云天業(yè)主代表趙林表示。海南時間物業(yè)管理有限公司經(jīng)理趙連軍介紹，上次市長幫助解決問題，物業(yè)公司和小區(qū)居民都非常感激，體會到市政府部門辦事的高效率。這次來訪是因開發(fā)商欠建筑商工程款，建筑商無法辦理驗收，造成業(yè)主無法辦理房產(chǎn)證。徐市長對此十分重視，提出了兩套解決方案，我們看到了解決6年問題的曙光。
　　接待完9批群眾來訪后，時間已近中午1時。徐唐先并沒有急著離開，他要求信訪部門負責人留下來，強調(diào)對在接待群眾來訪時定下來的事，要跟蹤監(jiān)督執(zhí)行情況，把群眾反映的問題解決好，進一步提高政府的公信度和辦事效率。

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