6月16日，記者獲悉，海南省衛(wèi)計委近日印發(fā)《海南省進一步改善醫(yī)療服務行動計劃實施方案》。《方案》要求，全省各級各類醫(yī)療機構要全力實施進一步改善醫(yī)療服務行動計劃，自2015—2017年，利用3年的時間，形成便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī)模式。

　　海南將進一步推進預約診療服務，有效分流就診患者。一是擴大預約比例。三級醫(yī)院逐步增加用于預約的門診號源。至2017年底，三級醫(yī)院預約診療率≥50%，復診預約率≥80%，口腔、產(chǎn)前檢查復診預約率≥90%。二是推進雙向轉診。推進分級診療，支持雙向轉診，二級以上醫(yī)院為基層醫(yī)療機構預留足夠的號源用于轉診。通過網(wǎng)絡、電話、窗口、診間、社區(qū)等多種方式、多種途徑，提供預約診療服務，方便患者預約。實行“預約優(yōu)先”，對預約患者和預約轉診患者優(yōu)先安排就診。三是實現(xiàn)分時預約、診間付費。全面推行分時段預約，開展診間付費。合理安排患者就診、檢查時間，盡量縮短在醫(yī)院候診時間。至2017年底，住院患者分時段預約檢查比例達到100%，門診患者分時段預約就診率不低于預約就診患者的50%。

　　海南將繼續(xù)推行“先診療，后付費”服務模式。嚴格執(zhí)行《海南省公立醫(yī)療機構推行“先診療后付費”服務模式實施方案(試行)》，優(yōu)化就醫(yī)流程，為病人開通生命“綠色通道”，確保病人得到及時、安全、規(guī)范、有效的治療。

　　海南還將通過合理調配診療資源，暢通急診綠色通道；發(fā)揮信息技術優(yōu)勢，改善患者就醫(yī)體驗；改善住院服務流程，實現(xiàn)住院全程服務等，讓醫(yī)療服務水平明顯提升，人民群眾就醫(yī)感受明顯改善，社會滿意度明顯提高，醫(yī)患關系更加和諧。

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