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舉辦服務(wù)技能大賽——瓊海市創(chuàng)先爭優(yōu)系列活動
編輯:海南房產(chǎn)網(wǎng) 發(fā)布日期:2016-09-10 00:00:00 有效期:發(fā)布當(dāng)天 來源:瓊海房產(chǎn)信息網(wǎng) 閱讀 743 次
市旅游委專業(yè)出席擺臺大賽現(xiàn)場
選手現(xiàn)場答題環(huán)節(jié)
裁判組老師現(xiàn)場為擺臺評分
為進(jìn)一步提升我市旅游行業(yè)服務(wù)技能水平,激發(fā)我市旅游飯店從業(yè)人員學(xué)技術(shù)、練技能的熱情,瓊海市旅游發(fā)展委員會、市旅游協(xié)會于2011年11月18日在我市龍灣國際大酒店舉辦瓊海市2011年旅游飯店服務(wù)技能大賽。大賽以“展風(fēng)采、樹形象、促服務(wù)”為宗旨,通過行業(yè)內(nèi)服務(wù)技能的交流與學(xué)習(xí),樹立飯店行業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿和榜樣,提高我市旅游飯店員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
本次大賽為期三天,涉及的比賽項目包括客房服務(wù)和餐廳服務(wù)兩大類,共設(shè)單項獎、創(chuàng)意獎、組織獎三大獎項。各旅游飯店精心組織,踴躍報名,希望在參賽之余也能與同行業(yè)服務(wù)人員加強(qiáng)溝通交流,共同提高服務(wù)技能水平。早在報名選拔階段,各旅游飯店已不斷來電詢問比賽內(nèi)容和評分標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)事項,一時掀起了全市旅游行業(yè)學(xué)技術(shù)練技能的熱潮。為保證本次大賽的專業(yè)性和實用性,大賽裁判由我市旅游委從省旅游學(xué)校的知名專家、經(jīng)驗豐富的老師中選聘。評分實行現(xiàn)場打分現(xiàn)場報告制,以確保比賽公平公正公開。
在技能大賽現(xiàn)場,氣氛緊張熱烈,選手們面對專業(yè)知識提問,對答如流;操作現(xiàn)場手法嫻熟規(guī)范,主題鮮明有特色,贏得現(xiàn)場掌聲不斷。裁判組各位老師也在賽后對我市旅游行業(yè)的整體服務(wù)技能水平給予了極大的肯定。
經(jīng)過一輪緊張激烈的角逐,本次預(yù)賽將有8名選手成功晉級決賽,決賽將于20日舉行,無論是參賽的各組選手,還是現(xiàn)場觀看比賽的旅游從業(yè)人員,均對接下來的決賽充滿期待。
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