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免費安裝服務(wù)打折扣 地板經(jīng)銷商被索賠
編輯:海南房產(chǎn)網(wǎng) 發(fā)布日期:2016-09-10 00:00:00 有效期:發(fā)布當(dāng)天 閱讀 524 次
市民王先生花18000元購購的地板,銷售商免費給安裝,結(jié)果安裝完就出現(xiàn)了問題,王先生找銷售商理論,銷售商竟稱:反正安裝不要錢,差點兒無所謂。
市民王先生介紹說,11月16日,王先生在木制品市場上,花了18000元購購了90平方米地板,約定商家負責(zé)免費安裝。隨后,幾個工人來給安裝了地板,地板安裝后,王先生發(fā)現(xiàn)局部大約8平方米的地板踩上去有吱吱的響聲,地板經(jīng)銷商上門維修了兩次,問題還是沒有根本解決。到較后,銷售商竟告訴王先生:反正是免費安裝,不收你錢,差點無所謂。
8日,王先生就到批發(fā)城工商分局投訴。執(zhí)法人員調(diào)查發(fā)現(xiàn),地板響是因為安裝地板的工人偷工減料造成的。根據(jù)《山東省消費者權(quán)益保護條例》,經(jīng)營者向消費者提供免費服務(wù),應(yīng)當(dāng)保證質(zhì)量。經(jīng)調(diào)解,王先生獲得兩千元的賠償。
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