市民雷先生花費(fèi)16萬多元裝修的房屋，交付使用后，卻出現(xiàn)滲水等問題，經(jīng)過市消委會(huì)協(xié)調(diào)，較終雷先生獲賠700元。

2007年，市民雷先生購購了一套住房。接著，他就請(qǐng)某裝修公司 屋，雙方簽訂了一份合同。于是，雷先生就放心地把房子交給該公司進(jìn)行裝修，他還一再向裝修公司強(qiáng)調(diào)，要把工程做好。

2008年春節(jié)前夕，房子裝修完畢并交付使用。剛開始時(shí)，雷先生對(duì)裝修還比較滿意，然而到了多雨季節(jié)，他就發(fā)現(xiàn)屋內(nèi)所有裝修材料出現(xiàn)不同程度的質(zhì)量問題。房子嚴(yán)重漏水，大部分窗臺(tái)及部分外墻、接水口都出現(xiàn)滲、漏水的情況，結(jié)果，三個(gè)房間的地板滲透入水，出現(xiàn)漲裂、發(fā)霉生蟲。更讓他生氣的是，該裝修公司并未按合同上的約定，使用防水漆和材料，因此導(dǎo)致外墻的油漆脫落，外墻還出現(xiàn)明顯漏痕。

于是，雷先生多次去該裝修公司進(jìn)行協(xié)商，該公司雖對(duì)房屋滲漏現(xiàn)象進(jìn)行了改善，卻拒不支付返修地板的費(fèi)用，同時(shí)，對(duì)外墻油漆脫落的問題也不肯解決。

毫無辦法的雷先生，將此事訴諸市消委會(huì)，要求該裝修公司賠償。裝修公司認(rèn)為，滲水到外墻致使油漆脫落等是房屋建筑方的問題，不應(yīng)該由裝修公司負(fù)責(zé)。經(jīng)過蓬江區(qū)消委會(huì)環(huán)市投訴站工作人員協(xié)調(diào)，該裝修公司較后賠償700元給雷先生。

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