廣告誤導

　　一些家裝公司利用虛假廣告，夸大其詞，如在廣告中使用“××協(xié)會會員”、“某百強企業(yè)”、“誠信單位”、“無投訴單位”等虛假或過期榮譽稱號誤導消費者。

　　建議：認真審核其各種榮譽及認證，必要時可向發(fā)證單位驗證其真?zhèn)巍?/P>

　　合同蒙騙

　　一些家裝公司自制不平等格式合同或以大量專業(yè)術(shù)語模糊約定，如在合同中約定使用某品牌油漆，卻不約定油漆等級賺取差價。有的不法經(jīng)營者誤導消費者同時簽兩份內(nèi)容不同的合同，謊稱一份是正式合同，另一份是示范合同，結(jié)算時以于己有利的合同要求消費者支付費用。

　　建議：簽訂合同時，較好使用或借鑒工商機關(guān)制定的合同文本。合同中應詳細簽訂施工工期、驗收程序等，同時還應約定好違約金的賠付比例。

　　預算藏奸

　　一些家裝公司在報價上設(shè)置種種裝修預算的陷阱，如把一個報價項目分為多個單項報價，每個小項價都不高，但整體卻高出原報價一大截。

　　建議：邀請專業(yè)或有裝修經(jīng)驗的人士協(xié)助審核預算表。

　　設(shè)計誘騙

　　一些家裝公司為制作出效果較佳的圖紙，采用各種技術(shù)手段，如利用專業(yè)電腦軟件修飾效果圖上的燈光、色調(diào)，與自然條件下的實際效果常常相去甚遠。

　　建議：消費者在觀看家裝公司的室內(nèi)設(shè)計平面圖、立體圖和效果圖時，應保持清醒頭腦，不要輕易當場拍板、訂合同、付錢。

　　監(jiān)理白搭

　　請專業(yè)監(jiān)理參與家庭裝修，消費者要付出費用。一些家裝公司便借機推薦免費監(jiān)理，實際上是該公司的人員，監(jiān)理費已經(jīng)打入裝修成本，較終還是由消費者購單，而工程質(zhì)量卻無人保證。建議：盡量不接受家裝公司推薦的免費監(jiān)理，自己聘請監(jiān)理人員。如果難以拒絕免費監(jiān)理，較好在預算后接受，避免監(jiān)理費用被打在預算里。

　　材料調(diào)包

　　有的公司建議消費者采用新材料、綠色產(chǎn)品、環(huán)保材料。這些新材料一則價格較高，二則幾乎都有相應的低檔替代品，或替代品和 兩者差價過大。消費者選擇環(huán)保綠色家裝產(chǎn)品后，很可能在裝修過程中被調(diào)包，結(jié)果導致室內(nèi)空氣質(zhì)量超標。

　　建議：拿到預算單后，先對主要的基礎(chǔ)材料，如電線、管道、鋁塑板、木工乳膠漆等進行市場了解，包括產(chǎn)品商標、等級、環(huán)保指標、防火性能、合格檢驗證書等，要看價格是否與預算單上相符。

　　選購回扣

　　為牟取利益，有的設(shè)計師通常對消費者說，“你不用×××的材料，出了問題我們不負責任”。其實，他是為了從銷售商處拿回扣。有的裝修人員熱情協(xié)助消費者購購材料，或陪同購購。在建材市場，銷售商一眼就能看出彼此，消費者還沒問好價，銷售商和裝修人員已心領(lǐng)神會，消費者剛把材料拖走，裝修人員已把回扣裝進口袋。建議：選購材料時，應對提出“必須用×××”建議的裝修公司留心，購建材要貨比三家，熟知市場價格，做到心中有數(shù)。

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