為確保國(guó)慶旅游市場(chǎng)安全有序、旅客舒心滿意，從9月27日起，省旅游市場(chǎng)綜合整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)的6個(gè)綜合督查指導(dǎo)組在全省開展旅游市場(chǎng)檢查，督查督辦各地處理旅游市場(chǎng)出現(xiàn)的問題，檢查旅游廁所等。檢查工作將持續(xù)進(jìn)行至10月7日。

    此次督查指導(dǎo)工作，采取分片包干的形式，每個(gè)組負(fù)責(zé)3個(gè)市縣，到所負(fù)責(zé)的市縣就旅游市場(chǎng)綜合整治情況、旅游安全情況等進(jìn)行明察暗訪、檢查指導(dǎo)、督查督辦，檢查、指導(dǎo)、督促所負(fù)責(zé)地區(qū)切實(shí)開展旅游市場(chǎng)綜合整治工作;圍繞不合理低價(jià)、誘導(dǎo)或強(qiáng)迫游客進(jìn)行購(gòu)物、商業(yè)賄賂、非法“一日游”、非法海上旅游、旅游安全、旅游廁所等開展明察暗訪;督查、督辦所負(fù)責(zé)地區(qū)處理旅游市場(chǎng)出現(xiàn)的、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題;指導(dǎo)、協(xié)調(diào)所負(fù)責(zé)地區(qū)處理重大旅游投訴、重大旅游安全事件、重大旅游違法違規(guī)案件。

    在檢查過程中，針對(duì)游客反映的一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，督查組要求相關(guān)單位在國(guó)慶假日期間切實(shí)強(qiáng)化接待服務(wù)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)景區(qū)管理，積極便利游客出行，加強(qiáng)廁所、停車場(chǎng)等建設(shè)。

    記者今天經(jīng)查詢，國(guó)慶黃金周天，12301全國(guó)旅游咨詢服務(wù)熱線海南旅游投訴為零，全省均無重大旅游安全事故。

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