10月25日，海關(guān)總署召開例行記者通報會，口岸監(jiān)管司司長王軍表示，海關(guān)總署積極支持海南國際旅游消費中心建設(shè)，始終堅持“管得住才能放得開”工作原則，全力推進實施更加開放便利的離島旅客免稅購物政策。

自今年7月1日海南離島旅客免稅購物新政實施以來至10月19日，海關(guān)共監(jiān)管海南離島免稅購物金額達108.5億元、件數(shù)1162.8萬件，購物旅客143.9萬人次，同比分別增長218.2%、142.0%、58.5%。

為維護正常市場經(jīng)濟秩序，海關(guān)對利用免稅政策優(yōu)惠謀求套利的現(xiàn)象“零容忍”，采取有力措施打擊違法違規(guī)行為，嚴格落實資格罰等處罰手段，對“套代購”等違法行為形成威懾。

海南離島旅客免稅購物指南

1、哪些人可以買？

年滿16周歲，已購買離島機票、火車票、船票，并持有效身份證件（國內(nèi)旅客持居民身份證、港澳臺旅客持旅行證件、國外旅客持護照）的國內(nèi)外旅客，包括海南省居民。

特別提示：離島是指乘飛機、火車、輪船離開海南本島，不包括離境。

2、可以買多少？

每年每人免稅購物額度為10萬元人民幣。這里的10萬元是按照“離島免稅商店商品零售價格”計算。

3、免稅購物額度內(nèi)能買幾次？

不限次數(shù)。但是，可以購買的免稅商品種類，以及每次購買的數(shù)量有限制。例如：化妝品，每人每次限購30件；手機等電子產(chǎn)品，每人每次限購4件。

特別提示：旅客購物后乘飛機、火車、輪船離島記為1次免稅購物。

?？谌赵聫V場免稅店，顧客在選購商品。袁琛 攝

4、在哪兒買？

線下：在“離島”免稅店購買，目前海南共有4家：?？诿捞m機場免稅店、?？谌赵聫V場免稅店、瓊海博鰲免稅店、三亞海棠灣免稅店。

線上：可以通過“離島免稅網(wǎng)上窗口”購買。

5、購買后去哪里?。?/strong>

在市內(nèi)離島免稅商店或在離島免稅網(wǎng)上窗口購買了免稅品的旅客不是當場取走。離島免稅商店在省內(nèi)機場、火車站和港口碼頭前往內(nèi)地的隔離區(qū)設(shè)有提貨點，旅客需進入隔離區(qū)后，在提貨點辦理所購免稅品提取手續(xù)。

在隔離區(qū)離島免稅商店購買后即可提取所購免稅品。

6、離島改期怎么辦？

可以延期提貨，或者退貨。

購買免稅品后變更航班（車次、航次），變更后的航班（車次、航次）時間為原離島日期之后30天內(nèi)的，免稅商店可為其辦理相應(yīng)的延期提貨手續(xù)。超過規(guī)定時限的，免稅商店應(yīng)當為其辦理退貨手續(xù)。

7、退換貨怎么辦？

購買免稅品后退票的，離島免稅店應(yīng)當為其辦理退貨手續(xù)。

提貨后需要退貨的，離島免稅商店應(yīng)當重新辦理退貨免稅品的入庫手續(xù)。因退貨原因需要退稅的，自繳納稅款之日起1年內(nèi)，由離島旅客或者離島免稅商店向海關(guān)提出申請，海關(guān)核準后填發(fā)稅款退還憑證，交原納稅人憑以向指定銀行（國庫）辦理退稅手續(xù)。

提貨后需要換貨的，離島免稅商店應(yīng)當確保退回免稅品與更換免稅品的品名、貨號、規(guī)格型號等完全一致，經(jīng)海關(guān)核準后交付離島旅客。

8、可以幫別人代購嗎？

如果確實是幫自己的親戚朋友代買，嚴格來說不屬于“代購”行為，不過要注意，這樣是會扣減本人而不是你的親戚朋友的免稅額度。

如果是專業(yè)“代購”，則是會被打擊的：對倒賣、代購、走私免稅商品的個人，依法依規(guī)納入信用記錄，3年內(nèi)不得購買離島免稅商品；對于構(gòu)成走私行為或者違反海關(guān)監(jiān)管規(guī)定行為的，由海關(guān)依照有關(guān)規(guī)定予以處理，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。對協(xié)助違反離島免稅政策、擾亂市場秩序的旅行社、運輸企業(yè)等，給予行業(yè)性綜合整治。離島免稅店違反相關(guān)規(guī)定銷售免稅品，由海關(guān)依照有關(guān)法律、行政法規(guī)給予處理、處罰。