閱讀聲明：文章內關于戶型面積的表述，除了特別標明為套內面積的內容外，所涉及戶型面積均為建筑面積。

   隨著中國房地產使用制度改革在各個地區(qū)的強力推進，中國房地產業(yè)取得了巨大的成就，尤其是住房福利制度的終止和貨幣化分房制度的起動，對全國房地產市場產生了深遠的影響。二手房市場在各地開始興起。于此同時，中國房地產中介市場也經歷了從無到有，進入了飛速的發(fā)展時期。房產中介從小到大，從無到有，在短短幾年內迅速崛起，主要得益于我國房地產市場的發(fā)育、成長和壯大，得益于房地產市場從計劃經濟走向市場經濟的轉變過程。由于福利分房的終止，貨幣分房的開始，使得廣大百姓擁有一套住房的夢想成為現(xiàn)實。不斷完善的房地產市場運作規(guī)則、政府對房改力度的加大，以及我國老百姓對擁有自己房屋的強烈渴望，給房地產市場創(chuàng)造了無限商機，使得房產中介成為房地產市場中不容忽視的新興行業(yè)。
    我國房產中介的成長，頭先是由于房地產市場發(fā)展的需要?？v觀10多年來房地產市場的發(fā)展歷程，經歷3個歷史階段的發(fā)展，使得眾百姓已經從無房戶、困難戶過渡到了有房戶、富裕戶，并逐步向追求居住條件、提高居住質量方向發(fā)展。階段，80年代初到80年代末，改革開放后房地產市場蓬勃發(fā)展，各地大興土木，許多城市將改善百姓居住條件作為政府頭等大事。這一階段的發(fā)展，使得城市住宅群逐步出現(xiàn)，百姓住房明顯改觀。階段為80年代末到90年代中，這一時期出現(xiàn)了商品房概念，房地產市場運作逐步向市場經濟轉變，大多數(shù)百姓都改善了居住條件，由于同時期全國開工的住宅商品房過量，逐漸出現(xiàn)了商品房空置積壓的現(xiàn)象。第三階段為1995年到1999年。隨著福利分房的取消，貨幣分房的出現(xiàn)，大多數(shù)百姓開始追求居住質量，房地產運作完全市場化，百姓由于自己掏錢購房，追求居住條件和居住質量已成為大眾的頭選目標。房地產市場經歷了此3個階段后，已完全從計劃經濟過渡到市場經濟運作，因此，原有的一系列售房體系已經土崩瓦解或不適應目前市場化運作而被淘汰，房產中介應運而生。
    房地產中介業(yè)成為房地產市場發(fā)展的重要組成部分， 由于 房地產業(yè)的發(fā)展對我國國民經濟的發(fā)展起著相當重要的作用，尤其是在啟動房地產市場，帶動上百個相關行業(yè)的生存和發(fā)展，及解決幾千萬人的就業(yè)問題方面意義重大。而面對房地產業(yè)從集團購房到現(xiàn)在個人購房這一歷史性的轉變，我們不得不承認，單靠過去計劃經濟下老的運作方式，已不可能打開市場。其中房產中介行業(yè)的發(fā)展，從某種意義上說，架起市場與消費者之間的橋梁，對帶動房地產市場轉動將起到很好的潤滑劑作用。廣大百姓從過去的要住房找單位、找專業(yè)轉向要住房找市場、找中介。各級政府通過搞活二級市場、放寬信貸政策、上市房改房等一系列手段，啟動一級市場，減少了空置存量房，促進了房地產市場的發(fā)展。中介公司的運作對搞活二級市場，消化百姓手中的空房、舊房，促進新房的銷售起到的作用十分明顯，如上海市房地產中介市場的發(fā)展較快，二三級市場連動成績顯著，2000年二手房交易量達到500萬平方米，與新樓盤銷售持平。事實表明，哪個地方中介市場活躍，哪個地方的房地產市場發(fā)展就快。房地產中介在經濟發(fā)展中的作用越來越重要，各級政府都十分重視這一產業(yè)的發(fā)展。
房地產中介整體發(fā)展主要有以下幾方面的特點：
    特別是沿海開放城市發(fā)展較快，內陸城市發(fā)展較慢。如：上海已有4000多家中介商在從事從涉外房屋租賃購賣、新樓盤代理到二手房購賣租賃等多個領域的中介服務，北京也有近2000家中介商。
形成了包含房地產樓盤代理、評估、策劃、二手房出租購賣、抵押擔保等領域的相對完整的產業(yè)。
房地產中介的外部制度環(huán)境正在積極地建立，人才流動在加速，戶籍制度在逐步放松，房地產產權管理在規(guī)范，住房抵押業(yè)務在不斷地增長，等等，這一切都預示著房地產市場和中介業(yè)務發(fā)展的外部環(huán)境正在逐步走向成熟。
目前房地產中介業(yè)發(fā)展面臨的主要問題 ：
    1．   缺乏專業(yè)的人才，影響產業(yè)的提升。
    房地產中介服務工作涉及面廣，具有綜合性、廣泛性的特點，是多學科知識的綜合能力體現(xiàn)。因此，從事房地產中介服務工作的人員不僅需要精通房地產業(yè)務、房地產法律等方面知識，而且還要掌握現(xiàn)代化信息設備的操作技巧，同時，還要具備溝通溝通能力和敬業(yè)精神。因而，世界上房地產業(yè)比較成熟的國家對中介行業(yè)人員從業(yè)都有專門規(guī)定，如美國規(guī)定至少要有2年以上從事房地產工作的經歷，并修完與房地產有關的8門學科方具有獲得房地產經紀人執(zhí)照的資格。但目前，由于房地產中介服務業(yè)在我國是近幾年才興起的一個行業(yè)，不少房地產中介服務機構缺乏一支經過專門訓練、嚴格資質審查的專家隊伍。 市場呼喚素質綜合化的房地產中介人才，這種人才具有較高學歷、較深的專業(yè)知識、較強的業(yè)務能力和較高的道德水準。他們是中介行業(yè)的骨干力量，是當前亟需的人才。隨著房地產市場不斷向縱深發(fā)展，綜合素質差的人便難以對市場信息作出正確的處理和預見性的分析，這勢必影響他們的中介活動。專業(yè)人員的缺乏是影響房地產中介業(yè)發(fā)展和提升的瓶頸之一。
    2．房地產中介缺乏消費者的普遍認同。
    目前中介服務人員資格認證制度尚不規(guī)范，從而造成房地產中介機構從業(yè)人員來源復雜的現(xiàn)狀：既有與房地產專業(yè)相關的如工民建、經濟管理、法律、貿易、會計等專業(yè)的人員，也有與房地產完全無關的如文史類，理工農醫(yī)類等專業(yè)的人員；既有部分高等學歷的從業(yè)人員，更有大量“半路出家”，根本不懂房地產知識，缺乏專門訓練，中等學歷的從業(yè)人員，而且許多從業(yè)人員缺乏應有的敬業(yè)精神和職業(yè)道德，唯利是圖，利用各種手段竭盡欺詐之能事，嚴重影響了中介機構的形象，損害了客戶利益，擾亂了房地產市場的正常秩序。近幾年遭到嚴厲的口誅筆伐，客戶對房地產中介的有關投訴連續(xù)幾年列于中國消協(xié)十大投訴熱點之一，有些人向房地產中介舉起了“免談”的牌子。如何重新塑造中介的信任是整個行業(yè)發(fā)展所面臨的另外一個問題。
房地產中介市場競爭激烈，中介商生存率低。
    雖然社會對房地產中介的需求在逐步放大，但是房地產中介市場發(fā)展的內外環(huán)境并非十分理想，不確定因素佷多，充滿風險。房地產中介尤其是普通中介市場，由于投資成本低，管理不太規(guī)范，市場準入制度不完善，進入門檻較低，操作不規(guī)范，信譽較低，競爭手段和方式落后，市場競爭十分激烈，許多中小房地產中介商面臨著競爭和生存的壓力。導致當年房地產中介商的生存率很低，如：鄭州市僅僅只有30%，上海和北京市場相對成熟，生存率也只有40%。一方面由于政府推行的住房制度和土地使用制度在不斷地向縱深發(fā)展，房地產市場的潛力在不斷地釋放，中介業(yè)務成倍上升，有許多投資人看好這一潛在巨大的市場，不斷地涌入這一市場，另一面，大量的中介公司競爭無力，而退出這一市場。