1月11日下午，家住南寧市明秀西路城市碧園小區(qū)的楊女士遭遇驚魂一幕：兩名陌生男子尾隨她進(jìn)入電梯并到達(dá)所住樓層后，強(qiáng)行進(jìn)入她的房間。雖然未遭受人身攻擊和財(cái)物損失，但楊女士對(duì)小區(qū)的安全措施提出了質(zhì)疑。

反映：陌生男子強(qiáng)行入室

據(jù)楊女士介紹，城市碧園小區(qū)A棟高層住宅樓共有15層。住戶進(jìn)出，必須經(jīng)過住宅樓的一道智能鐵門以及設(shè)在鐵門旁邊的保安崗。以前，這個(gè)鐵門是隨時(shí)關(guān)閉的，住戶只有通過刷卡或鑰匙，才能進(jìn)入樓內(nèi)。但不知為什么，近段時(shí)間以來，鐵門總是敞開著，值班保安也未對(duì)外來人員進(jìn)行仔細(xì)盤問或登記，導(dǎo)致外來人員隨意進(jìn)出。

1月11日下午3時(shí)許，楊女士在一樓等電梯時(shí)，旁邊站著兩名陌生男子。當(dāng)電梯下到一樓時(shí)，那兩名男子尾隨著她進(jìn)入了電梯。

當(dāng)電梯到達(dá)楊女士所住的樓層時(shí)，那兩名男子隨她出了電梯。令楊女士感到慌亂的是，就在她進(jìn)自家房門并關(guān)門時(shí)，其中一名男子突然抓住門框，使勁往外拉。

突如其來的一幕將楊女士嚇懵了。她死死頂住門板，大聲質(zhì)問對(duì)方要干什么，拉門的那名男子說：“我們不是來搶劫的。”隨后強(qiáng)行進(jìn)入她房間，另一名男子也跟著進(jìn)入房內(nèi)。

楊女士告訴記者，拉門的那名男子力氣很大，她根本無法抗衡，手臂至今仍有淤傷。對(duì)方進(jìn)門后，她立即跑出房間，猛摁電梯逃，但電梯仍在更高樓層下不來，她使勁拍打同樓層的其他住戶的房門，無人回應(yīng)。大約兩時(shí)辰后，那兩名男子若無其事地乘電梯離開。

調(diào)查：外來人暢通無阻

1月13日上午11時(shí)左右，記者來到城市碧園小區(qū)A棟高層住宅樓，發(fā)現(xiàn)設(shè)置在一樓的的智能鐵門敞開，門邊設(shè)有保安崗，一名保安手持對(duì)講機(jī)來回走動(dòng)。記者進(jìn)入樓內(nèi)，保安未詢問記者的身份。

記者留意到，進(jìn)出該住宅樓的人員較多，在不到20時(shí)辰的時(shí)間內(nèi)，就有數(shù)十人自由進(jìn)入，但值班保安均未詢問對(duì)方的身份。

當(dāng)記者問起楊女士的遭遇時(shí)，值班保安說，這棟樓的住戶構(gòu)成相當(dāng)復(fù)雜，90%是租戶和在此設(shè)立公司的職員，只有少部分是業(yè)主自己居住。很多時(shí)候，他們分不清進(jìn)出該住宅樓的人員哪些是業(yè)主，哪些是租戶，哪些是職員。

據(jù)保安介紹，這個(gè)智能鐵門原來都是關(guān)閉著的，一戶住戶配發(fā)3張卡和一把鑰匙。但設(shè)在該棟樓內(nèi)的公司，大多有10人甚至更多的職員，卡和鑰匙根本不夠用。前不久門壞后，應(yīng)部分住戶的要求，保安只好敞開鐵門，以方便住戶出入。

回應(yīng)：盡快維修智能門

當(dāng)天上午，記者采訪了城市碧園小區(qū)物業(yè)——南寧市樂居仆物業(yè)有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人盧女士。對(duì)于楊女士的遭遇，盧女士說，事發(fā)當(dāng)天，楊女士確實(shí)時(shí)間打電話給物業(yè)公司，公司立即派兩個(gè)工作人員到她家去檢查，但未發(fā)現(xiàn)損失任何財(cái)物。

盧女士說，住宅樓的智能門壞后，確實(shí)有一些不明身份的人混進(jìn)樓內(nèi)，造成了一定的安全隱患。半個(gè)月前，A棟高層住宅樓鐵門的智能解碼器壞了，造成住戶無法刷卡，物業(yè)立即通知廠方維修人員維修，但沒多久解碼器又沒法使用了，必須進(jìn)行更換。為方便住戶，保安只能暫時(shí)打開鐵門供住戶出入。目前，物業(yè)方面正在聯(lián)系廠家，要求對(duì)方盡快派人郵寄或來新的解碼器。

至于鐵門何時(shí)能修復(fù)好，盧女士說，1月12日她曾打電話到廣東的廠家催貨，對(duì)方也答應(yīng)盡快發(fā)貨，但具體日期尚未清楚。她表示，物業(yè)公司將加強(qiáng)保安巡邏盤查力度，同時(shí)希望住戶們也要加強(qiáng)自我防范。

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