市民姚女士的新房正在裝修，卻突然接到物業(yè)通知，必須繳納500元的裝修保證金，否則就得停止施工。姚女士咨詢律師，律師給出的答復(fù)是“裝修保證金的收取不合理”。于是，她家和物業(yè)發(fā)生了沖突。
　　拒繳裝修保證金引發(fā)沖突

　　14日下午，正在單位上班的姚女士接到電話，正在她同泰花苑新房裝修的施工隊(duì)遭到了物業(yè)公司保集物業(yè)的阻攔。她急忙趕回家中，保集物業(yè)的工作人員告訴她，要想裝修，必須先簽《裝修申請(qǐng)表》、《業(yè)主自裝修承諾書》，并繳納500元的裝修保證金。否則，就得停工。

　　姚女士從未聽說過這筆費(fèi)用，感覺有點(diǎn)蹊蹺，便咨詢了一位南京的律師。律師告訴她，并沒有裝修保證金這項(xiàng)收費(fèi)。于是，姚女士便拒繳。繼而，雙方發(fā)生了沖突。

　　為何要收裝修保證金

　　到底有無裝修保證金這項(xiàng)收費(fèi)？收取的依據(jù)和目的是什么？

　　保集物業(yè)同泰花苑管理處的負(fù)責(zé)人錢先生拿出由揚(yáng)價(jià)服[2005]41號(hào)文《揚(yáng)州市區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則》，其中第十六條寫道：“業(yè)主或使用人應(yīng)在裝修前與物業(yè)管理企業(yè)簽訂裝修管理協(xié)議，物業(yè)管理企業(yè)可向產(chǎn)權(quán)人收取裝修保證金，市區(qū)標(biāo)準(zhǔn)為1000元/戶，住戶裝修完畢，經(jīng)查無違反裝修協(xié)議的，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)如數(shù)退還裝修保證金。如有損壞，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門評(píng)估認(rèn)定，予以賠償。”

　　錢先生說：“我們收取這筆費(fèi)用，主要是擔(dān)心部分業(yè)主可能會(huì)違規(guī)裝修，對(duì)房屋質(zhì)量造成影響。提前簽訂協(xié)議，收取費(fèi)用，對(duì)業(yè)主是個(gè)威懾，若是違規(guī)，我們可令其恢復(fù)，否則就懲罰。事實(shí)上，我們收取的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)很低，只有文件規(guī)定的一半?！?

　　物業(yè)會(huì)否胡亂鑒定質(zhì)量問題

　　裝修是否引發(fā)質(zhì)量問題，如何判定？物業(yè)是否會(huì)胡亂作出鑒定，從而扣押裝修保證金？

　　錢先生還拿出一份由揚(yáng)州市建筑設(shè)計(jì)研究院有限公司出具的證明：“這是我們一戶業(yè)主在砸了一堵墻之后由有關(guān)部門出具的證明。只要業(yè)主能夠找到諸如建筑設(shè)計(jì)院、城建110等部門出具的權(quán)威質(zhì)量認(rèn)定書，我們就依據(jù)該認(rèn)定，退還裝修保證金。退還時(shí)間一般為裝修結(jié)束后兩個(gè)月內(nèi)，退還率基本為100%。”

　　南京已禁收，揚(yáng)州還沒取消

　　記者隨后又咨詢了市物價(jià)局服務(wù)價(jià)格處。孔處長(zhǎng)說：“揚(yáng)價(jià)服[2005]41號(hào)文出臺(tái)至今，一直在使用，保集物業(yè)的收費(fèi)是合理的?！?

　　那么，為什么姚女士咨詢的律師卻告訴她該費(fèi)用并不存在呢？

　　記者通過查詢了解到，早在2005年3月1日，南京就已明確禁止收取裝修保證金。

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