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房屋質(zhì)量糾紛四種途徑可解決 打官司先留好證據(jù)

  編輯:海南房產(chǎn)網(wǎng)   發(fā)布日期:2016-09-10 00:00:00  有效期:發(fā)布當(dāng)天    閱讀 738 次

閱讀聲明:文章內(nèi)關(guān)于戶型面積的表述,除了特別標(biāo)明為套內(nèi)面積的內(nèi)容外,所涉及戶型面積均為建筑面積。

昨天是“快報(bào)教你打官司”欄目開通的天,200多個(gè)讀者打進(jìn)了025—84783656法律維權(quán)熱線進(jìn)行咨詢。房產(chǎn)問題是讀者關(guān)注的焦點(diǎn),而房屋質(zhì)量缺陷是房產(chǎn)糾紛中相對嚴(yán)重的問題。下關(guān)的劉先生向快報(bào)反映,他去年初購的商品房用了不到半年,墻壁上就出現(xiàn)了裂縫,達(dá)20多條,較長的一條橫貫東西,可能對房屋的使用壽命產(chǎn)生致命的影響。而家住江寧的李女士的新房子使用不到一個(gè)月,就出現(xiàn)墻面滲水、油煙倒灌等質(zhì)量問題。

辛辛苦苦購下來的房子,出現(xiàn)了質(zhì)量問題,該如何解決?在與開發(fā)商對簿公堂前,業(yè)主該做些什么準(zhǔn)備工作?江蘇君遠(yuǎn)律師事務(wù)所主任律師李淑君談了自己的一點(diǎn)看法。

四種途徑可解決

李淑君律師認(rèn)為,商品房交付使用后常見的質(zhì)量問題一般包括:裂縫、滲漏、門窗變形密閉性差、墻皮脫落等幾個(gè)方面。房屋出現(xiàn)質(zhì)量糾紛,打官司是迫不得已的一種方式,還有三種方式可以解決,是向有關(guān)行政主管部門投訴。根據(jù)建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量投訴處理暫行規(guī)定》,新建、擴(kuò)建、改建的各類建筑安裝、市政、公用、裝飾裝修等建設(shè)工程在建設(shè)過程中和保修期內(nèi)發(fā)生的工程質(zhì)量問題,房屋產(chǎn)權(quán)人或相關(guān)消費(fèi)者可以向各級(jí)建設(shè)行政主管部門投訴。是調(diào)解和協(xié)商。基層房地產(chǎn)部門、人民調(diào)解委員會(huì)或者有關(guān)的行政主管部門作為調(diào)解第三人,在糾紛的雙方當(dāng)事人自愿的基礎(chǔ)上,通過商量達(dá)成和解。業(yè)主也可以和開發(fā)商自行協(xié)商解決。第三種方式是仲裁。房地產(chǎn)糾紛交付仲裁的前提是雙方當(dāng)事人在合同中訂有仲裁條款,或者事后達(dá)成書面仲裁協(xié)議,否則仲裁機(jī)構(gòu)無權(quán)受理。仲裁的優(yōu)點(diǎn)是快捷,仲裁機(jī)構(gòu)和仲裁庭的成員是由當(dāng)事人雙方自行選定的,有利于減少糾紛雙方的對立情緒。

要在保修期內(nèi)通知開發(fā)商

訴訟是較后的解決之道。那么,如何才能增加業(yè)主的勝算呢?李淑君律師認(rèn)為,作為購房者,要順利打贏房屋質(zhì)量官司,頭先要搞清楚涉及訴訟的房屋是否在交付時(shí)就存在質(zhì)量問題,這種質(zhì)量問題是不是由于開發(fā)商施工不當(dāng)造成的。這些確切的證據(jù)業(yè)主必須掌握。

新房有質(zhì)量問題,業(yè)主一定要在保修期內(nèi),就房屋的質(zhì)量問題通知售樓方,超過這一期限不通知的,房屋就可以被認(rèn)定為沒有質(zhì)量問題。依照相關(guān)規(guī)定,購房者在收房時(shí)應(yīng)當(dāng)在檢驗(yàn)期間內(nèi)檢驗(yàn)。當(dāng)房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí),業(yè)主要及時(shí)與物業(yè)公司和開發(fā)商聯(lián)系,以便盡快進(jìn)行修復(fù)。必要時(shí)通過拍照、錄像、文字記錄等方式留下證據(jù),文字性的記錄較好要有開發(fā)商的員工或第三人見證,以增強(qiáng)其證據(jù)的效力。另外要保留相關(guān)的證據(jù),包括房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題的證據(jù);開發(fā)商進(jìn)行修復(fù)的證據(jù);房屋質(zhì)量問題和修復(fù)時(shí)對業(yè)主造成損失的證據(jù)。

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