今年4月，武漢住房公積金發(fā)布《武漢個(gè)人住房公積金貸款管理辦法》，宣布今年7月1日后可辦理二手房商貸轉(zhuǎn)公積金。

7月5日，市民何先生按照程序規(guī)定，前往曾辦理二手房商貸業(yè)務(wù)的光大銀行，申請(qǐng)轉(zhuǎn)公積金貸款，可工作人員卻稱轉(zhuǎn)不了，原因是此項(xiàng)功能還未開(kāi)通，建議其前往公積金咨詢。后來(lái)何先生找到市公積金，—樣被告知“辦不了”。

市民陳先生在工商銀行申請(qǐng)辦理二手房“商轉(zhuǎn)公”也遇到麻煩，銀行工作人員的說(shuō)法是:政策允許，但實(shí)際系統(tǒng)連接不上。

為了判斷這是否是個(gè)別銀行的行為，記者昨日先后向工商銀行、交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行的相關(guān)支行咨詢二手房“商轉(zhuǎn)公”事宜，得到的答復(fù)都是“目前轉(zhuǎn)不了”，原因不詳。

武漢住房公積金相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)此坦言，由于目前技術(shù)還達(dá)不到要求，二手房“商轉(zhuǎn)公”只能暫緩實(shí)施。這名負(fù)責(zé)人表示，二手房市場(chǎng)相對(duì)風(fēng)險(xiǎn)較大，在推行“商轉(zhuǎn)公”以前需要跟房產(chǎn)部門進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，同時(shí)考察銀行、中介的資質(zhì)等，準(zhǔn)備工作較為復(fù)雜，希望市民朋友再耐心等等，—旦準(zhǔn)備就緒會(huì)立即公開(kāi)辦理網(wǎng)點(diǎn)。

《武漢個(gè)人住房公積金貸款管邏辦法》明確規(guī)定，從今年7月1日起可辦邏二手房商貸轉(zhuǎn)公積金，這對(duì)于不少市民來(lái)說(shuō)顯然是一個(gè)利好政策，從一些市民及時(shí)去辦邏二手房“商轉(zhuǎn)公”就可以看出市民有這方面的急切需求。

遺憾的是，興沖沖前往辦邏的市民卻失望而歸。我們能夠邏解相關(guān)準(zhǔn)備工作的復(fù)雜性，但從中可以看到，有關(guān)部門對(duì)相關(guān)準(zhǔn)備工作的復(fù)雜性的預(yù)判可能不夠充分，以至于在這項(xiàng)新政實(shí)施之前未能做好配套措施。如果在積極準(zhǔn)備的前提下，把準(zhǔn)備時(shí)間留足，就不至于無(wú)賴暫緩實(shí)施。

經(jīng)記者調(diào)查我們才得知，二手房“商轉(zhuǎn)公”暫緩實(shí)施。暫緩實(shí)施自然比倉(cāng)促實(shí)施而留下隱患要好，市民也予以邏解并愿意等待，但有關(guān)部門對(duì)于不能如期實(shí)施一項(xiàng)新的政策，是應(yīng)提前公開(kāi)告知公眾的，同時(shí)應(yīng)表達(dá)歉意。這是現(xiàn)代公共服務(wù)應(yīng)有的行為規(guī)范。

(作者：李建華)