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房產(chǎn)中介“信騷擾”業(yè)主很困擾

  編輯:海南房產(chǎn)網(wǎng)   發(fā)布日期:2016-09-10 00:00:00  有效期:發(fā)布當(dāng)天    閱讀 726 次

閱讀聲明:文章內(nèi)關(guān)于戶型面積的表述,除了特別標(biāo)明為套內(nèi)面積的內(nèi)容外,所涉及戶型面積均為建筑面積。
“每天上午9點剛過,我都會收到一家中介公司發(fā)來的手機(jī)短信,就像鬧鐘一樣準(zhǔn)時!”滬上白領(lǐng)小馬一年多前購過房子,結(jié)果每天都能收到各家中介的“信騷擾”,煩不勝煩。煩惱之余,小馬心中有一連串的問號:不同的中介門店怎么都知道我的手機(jī)號碼?哪個部門能管管這樣的“信騷擾”?   記者通過一步步調(diào)查,揭開了房產(chǎn)中介與短信群發(fā)機(jī)構(gòu)合作的鏈條:一般短信公司群發(fā)短信,較便宜2分錢一條。而如果自己購購短信群發(fā)器,較低1200元就能購到可以同時使用四張SIM卡發(fā)短信的群發(fā)器。   購房業(yè)主   半夜“機(jī)叫”,短信騷擾不甚其煩   “蘇州河全景觀,100平方米露臺,高區(qū)168平方米……”;“蘇河灣核心地段,旺鋪8套……”打開李小姐的手機(jī),里面有幾十條房產(chǎn)短信。在她的印象中,以前也接到過煩人的促銷短信,但沒有較近這么密集,樓市調(diào)控新政出臺后尤為明顯。   據(jù)了解,自從2006年在閘北購了一套二手房后,李小姐就與這樣的房產(chǎn)促銷短信有了不解之緣。“我現(xiàn)在平均每天能收到十條左右房產(chǎn)短信,多數(shù)是一些中介公司發(fā)來的?!彼f:“較厲害的是,有半夜1點多,我的手機(jī)突然響了,我還在想誰這么著急半夜找我,打開一看,竟然是一條推銷商鋪的短信!當(dāng)時氣得我要吐血啊。”   與李小姐有著類似遭遇的手機(jī)用戶不在少數(shù)。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會“12321中國網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理”發(fā)布的報告顯示,在對全國5700多名手機(jī)用戶的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),2010年上半年這些受訪用戶每周平均收到短信43條,其中垃圾短信12條。用戶所收到的垃圾短信中,房地產(chǎn)推銷居頭,64.4%的受訪用戶都收到過。 房產(chǎn)中介   訂購20萬條短信“攤派”給各門店   短信推銷成為樓市低潮期中介公司業(yè)績“突圍”的法寶。一家中介公司總經(jīng)理向記者坦承,自己也收到過自家公司業(yè)務(wù)員發(fā)的房源推銷短信。   范先生曾是一家中介公司的門店經(jīng)理,說到群發(fā)短信,他“如數(shù)家珍”:房產(chǎn)中介公司一般會先和某家短信群發(fā)公司簽合同,再“攤派”到各門店、分行。比如一次簽了“訂購20萬條”的協(xié)議,如果旗下有100家門店,那么每家門店一個月就必須發(fā)出2000條。各個門店不會向每個業(yè)務(wù)員下達(dá)發(fā)短信的數(shù)量指標(biāo),但業(yè)務(wù)員對此還是比較積極,畢竟不用自己出錢推銷,因此門店常常出現(xiàn)“額度”不夠的情況。   至于發(fā)對象,中介門店從來不會犯愁?!拔覀兤匠>陀锌蛻袈?lián)絡(luò)表,門店所有業(yè)務(wù)員共享這份聯(lián)絡(luò)表,幾年下來僅儲存的手機(jī)號碼就有幾千個?!?   一些房產(chǎn)中介業(yè)務(wù)員跳槽后,也會把原“東家”的客戶電話“打包”帶走,長此下來,不同中介各自掌握的客戶信息,較后可能成為行業(yè)內(nèi)共享的“公共”資源。這就是為什么有的人明明只在一家中介留過電話號碼,卻會被不同中介“騷擾”的原因。 短信群發(fā)公司   發(fā)迅速、自動排除空號,但也“服務(wù)打折”   另一家大型中介公司的區(qū)域經(jīng)理王華(化名)曾經(jīng)和多個短信公司打過交道,深知其中“門道”。他告訴記者,門店通常會要求短信公司先發(fā)多條測試短信,等發(fā)成功后再付費。至于付費方式,不是用銀行賬戶或支付寶付款,而是在短信公司預(yù)先安裝的客戶端里充值,在某種程度上很像“Q幣充值”?!岸绦殴臼召M差異很大?!蓖跞A說,他聯(lián)系過國內(nèi)多家短信群發(fā)公司,要價貴的要七八分錢一條,便宜的則只要2分錢一條。   王華說,短信公司群發(fā)的成本一般在三四分錢/條左右。這些公司為何愿意做“虧本購賣”?王華坦言,就像不良商販賣菜短斤缺兩一樣,短信群發(fā)數(shù)量也經(jīng)常“被打折”?!罢f是說幫你發(fā)10萬條,誰能查證?說不定只有一半,這些短信公司就是靠這樣的‘短斤缺兩’來賺錢?!?   記者昨天以房產(chǎn)中介的名義聯(lián)系到一家短信群發(fā)公司。對方稱,一般情況下,20萬條以內(nèi)的短信在1-2個公里基本可以收到,大量發(fā)的速度也比較快,而且單次導(dǎo)入數(shù)量可以達(dá)到15萬個號碼。   “我們不需要注冊,也不需要安裝短信系統(tǒng)軟件,只要你的電腦聯(lián)網(wǎng),登錄我們的移動信息營銷管理系統(tǒng),然后聯(lián)系公司客服QQ索要賬號、密碼,輸入登錄后在1時辰內(nèi)就可以群發(fā)手機(jī)短信?!弊稍?nèi)藛T極力推薦說,針對一些手機(jī)號可能是假號、空號,系統(tǒng)在發(fā)前還能甄別——自動進(jìn)行回?fù)?,能撥通的就是可用號碼。   關(guān)于價格,記者聯(lián)系了多家公司后發(fā)現(xiàn),也有近似批發(fā)、零售的區(qū)別。其中一家公司宣稱,次預(yù)訂短信群發(fā),必須預(yù)訂20萬條以上,價格是3分半一條。 群發(fā)器銷售公司   較低1200元可購到,包換包修,甚至號碼庫   短信公司的核心“武器”是短信群發(fā)器。這種群發(fā)器小的像電腦的Modem,大的類似投影儀,插入手機(jī)SIM卡后就能發(fā)短信。大型設(shè)備可同時插8張手機(jī)電話卡,1公里能發(fā)數(shù)千條短信,小的機(jī)器只能插1張,1公里也能發(fā)幾百條短信。   記者在網(wǎng)上搜索到,全國有多家號稱可以提供短信群發(fā)器的公司,有的已頗具規(guī)模,甚至還能提供保修服務(wù)。北京的一家科技公司稱,他們有三種型號的短信群發(fā)器,可以免費郵寄到上海?!皢螜C(jī)版”(即可以插入1張手機(jī)卡)、“4個口”的和“8個口”的。單價則從較便宜的1500元到較貴的9800元不等。發(fā)速度約每6秒一條,隨機(jī)附的還有光盤、數(shù)據(jù)線、安裝說明書等。按照銷售人員的說法,按照說明書將短信群發(fā)器連接上電腦,再安裝好軟件,就可在電腦上操作群發(fā)了。   上海的一家公司的報價更便宜,例如“4個口”的群發(fā)器開價只要1200元,比北京“同行”要便宜600元左右,而且該公司號稱還能提供“3個月包換1年保修”的售后服務(wù)。   令人驚奇的是,一家深圳的公司還有“增值服務(wù)”——如果購購其產(chǎn)品,還將提供十幾萬個廣東地區(qū)的手機(jī)號碼。這些號碼來自哪里?“你訂餐要留手機(jī)號碼,叫快遞要留手機(jī)號,租房購車要留手機(jī)號……”業(yè)務(wù)員透露,手機(jī)號碼可以向?qū)I(yè)的公司購購,他們會負(fù)責(zé)在各處廉價收購手機(jī)號碼。 三種手段打擊“信騷擾”   ●手機(jī)用戶可向公安部門舉報   對付這些如同“牛皮癬”一樣甩不掉的垃圾短信,難道用戶就只能默默承受,毫無辦法嗎?上海大邦律師事務(wù)所張黔林律師告訴記者,用戶可以向公安部門舉報“垃圾短信”,因為這類專門替人群發(fā)非法短信屬于侵權(quán)行為,相當(dāng)于不斷敲門“騷擾”,這類公司要承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任,如涉嫌詐騙,還可以追究群發(fā)者的刑事責(zé)任。   ●運營商關(guān)閉被集中舉報手機(jī)的短信功能   上海移動和聯(lián)通相關(guān)人士告訴記者,對于垃圾短信,公司都有自己的舉報平臺,對于用戶舉報集中的號碼,將會采取各種措施直至關(guān)閉其短信功能。   ●徹底杜絕“信騷擾”,必須手機(jī)實名制   相關(guān)業(yè)內(nèi)人士指出,要想徹底解決垃圾短信問題,必須實現(xiàn)手機(jī)實名制。工業(yè)和信息化部此前曾表示,將力爭在2010年底前出臺《通信短信息服務(wù)管理規(guī)定》,為全面實施電話用戶實名登記工作提供法律依據(jù)。同時工信部建議基礎(chǔ)電信企業(yè)要采取各種優(yōu)惠措施,鼓勵用戶提供有效身份證件等進(jìn)行實名登記和補(bǔ)登記。 “每天上午9點剛過,我都會收到一家中介公司發(fā)來的手機(jī)短信,就像鬧鐘一樣準(zhǔn)時!”滬上白領(lǐng)小馬一年多前購過房子,結(jié)果每天都能收到各家中介的“信騷擾”,煩不勝煩。煩惱之余,小馬心中有一連串的問號:不同的中介門店怎么都知道我的手機(jī)號碼?哪個部門能管管這樣的“信騷擾”?   記者通過一步步調(diào)查,揭開了房產(chǎn)中介與短信群發(fā)機(jī)構(gòu)合作的鏈條:一般短信公司群發(fā)短信,較便宜2分錢一條。而如果自己購購短信群發(fā)器,較低1200元就能購到可以同時使用四張SIM卡發(fā)短信的群發(fā)器。   購房業(yè)主   半夜“機(jī)叫”,短信騷擾不甚其煩   “蘇州河全景觀,100平方米露臺,高區(qū)168平方米……”;“蘇河灣核心地段,旺鋪8套……”打開李小姐的手機(jī),里面有幾十條房產(chǎn)短信。在她的印象中,以前也接到過煩人的促銷短信,但沒有較近這么密集,樓市調(diào)控新政出臺后尤為明顯。   據(jù)了解,自從2006年在閘北購了一套二手房后,李小姐就與這樣的房產(chǎn)促銷短信有了不解之緣?!拔椰F(xiàn)在平均每天能收到十條左右房產(chǎn)短信,多數(shù)是一些中介公司發(fā)來的?!彼f:“較厲害的是,有半夜1點多,我的手機(jī)突然響了,我還在想誰這么著急半夜找我,打開一看,竟然是一條推銷商鋪的短信!當(dāng)時氣得我要吐血啊?!?   與李小姐有著類似遭遇的手機(jī)用戶不在少數(shù)。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會“12321中國網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理”發(fā)布的報告顯示,在對全國5700多名手機(jī)用戶的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),2010年上半年這些受訪用戶每周平均收到短信43條,其中垃圾短信12條。用戶所收到的垃圾短信中,房地產(chǎn)推銷居頭,64.4%的受訪用戶都收到過。

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