北京居然之家裝飾工程公司副總經(jīng)理  劉志奇

主持人：居然之家是第幾次參加家博會(huì)了？

劉總：我們這是次參加了，去年10月份參加了屆家博會(huì)。

主持人：今年的家博會(huì)跟往年的家博會(huì)您覺(jué)得有什么不同嗎？

劉總：在規(guī)模和人氣上要好于去年，去年因?yàn)榈卣鸷蛫W運(yùn)的原因，可能在運(yùn)輸上有所限制，導(dǎo)致去年的家博會(huì)人沒(méi)有那么多，今年的展會(huì)人比較多，參展商也比較多。

主持人：居然這次有什么優(yōu)惠或是亮點(diǎn)推出嗎？

劉總：我們推出了滿1000減150的活動(dòng)，我們參加展會(huì)有兩個(gè)目的，一個(gè)是宣傳我們自己的品牌，在一個(gè)是展示我們這一年的成績(jī)，讓消費(fèi)者更多的了解居然。

主持人：現(xiàn)在315馬上要到了，居然會(huì)是怎樣應(yīng)對(duì)的？

劉總：應(yīng)該說(shuō)不是315到了，就應(yīng)該怎樣，而是我們把每天都當(dāng)成315來(lái)對(duì)待，對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)，其實(shí)315也就是給商廠敲警鐘，家裝修企業(yè)還是要修煉內(nèi)功，時(shí)刻提醒我們要把產(chǎn)品和服務(wù)做好，這樣企業(yè)才能發(fā)展壯大。

主持人：如果居然遇到投訴，貴公司是如果處理的？

劉總：我們會(huì)積極的應(yīng)對(duì)，我們肯定是站在消費(fèi)者的角度來(lái)對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)，居然有好多分店，肯定會(huì)有一些問(wèn)題出現(xiàn)，出現(xiàn)問(wèn)題我們會(huì)在3天之內(nèi)給予解決，讓消費(fèi)者承度的免于損失。

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