記者從9月3日上午的2014“質(zhì)量月”活動(dòng)通報(bào)會(huì)上獲悉，近年來(lái)，海南省旅游委在推行服務(wù)質(zhì)量承諾方面進(jìn)行了多方面探索。提醒游客注意避免消費(fèi)陷阱，并要求旅行社向每位團(tuán)隊(duì)游客發(fā)旅游放心卡，明明白白游海南。

　　海南省旅游委按照政府推動(dòng)、協(xié)會(huì)組織、企業(yè)自愿的原則，海口市分別成立了全國(guó)散旅游聯(lián)盟、北海散旅游聯(lián)盟，并形成聯(lián)盟公約，自發(fā)向社會(huì)作出服務(wù)質(zhì)量承諾，以行業(yè)自律的形式規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，提升旅游服務(wù)質(zhì)量。

　　其次，成立三亞誠(chéng)信一日游旅游聯(lián)盟，整合三亞地區(qū)一日游旅行社力量，自發(fā)向社會(huì)發(fā)布服務(wù)質(zhì)量承諾，嚴(yán)守聯(lián)盟公約，規(guī)范三亞一日游旅游市場(chǎng)。

　　再次，由省旅游協(xié)會(huì)旅行社分會(huì)定期公布海南常規(guī)旅游產(chǎn)品地接價(jià)格參考標(biāo)準(zhǔn)，提醒廣大游客慎重選擇參團(tuán)旅行社，避免落入“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”陷阱，在海南旅游期間理性消費(fèi)。

　　較后，省旅游協(xié)會(huì)還要求全省旅行社向每位團(tuán)隊(duì)游客發(fā)放旅游放心卡，倡導(dǎo)明明白白游海南。“海南島旅游放心卡”從維護(hù)游客的知情權(quán)、消費(fèi)選擇權(quán)、安全保障權(quán)出發(fā)編排內(nèi)容，保障了游客利益。

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