近日，本報接到來自恒大綠洲業(yè)主的投訴電話，反映房屋質(zhì)量存在問題，包括客廳屋頂出現(xiàn)裂縫、承重墻位移、入戶門門框變形等。雖然多次向開發(fā)商反映，但是問題遲遲得不到解決。

　　10日，記者來到恒大綠洲，見到了18號樓3單元801室的劉先生。在他家里，記者看到一片狼藉，客廳地板上都是掉下來的墻皮，頂部的墻皮隨時有掉下來的可能。在臥室里，墻面上出現(xiàn)了很多裂紋，屋頂還滲水。

　　劉先生告訴記者，房子是2013年11月份交到他手里，裝修入住連一年都沒有，就成了這樣子，時時刻刻擔(dān)心頭上掉下來的墻皮。

　　“發(fā)現(xiàn)問題后，我們找到物業(yè)討要說法，但物業(yè)只負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，具體維修要工程部維修，工程部又說聯(lián)系不上建造單位。這樣你推我我推你，問題一直沒有解決。”

　　在18號樓3單元901室的趙先生家里，記者看到客廳靠近衛(wèi)生間的位置兩塊地板被撬起來，還未恢復(fù)原狀。趙先生介紹，天慢慢要冷了，前幾天自己裝了個熱水器，裝好后試試，結(jié)果發(fā)現(xiàn)地面滲水。以前沒有裝也不知道會出現(xiàn)這種情況，于是我聯(lián)系物業(yè)維修。物業(yè)維修的過程中，發(fā)現(xiàn)地暖管也有破損。

　　隨后記者和趙先生來到物業(yè)，找到了負(fù)責(zé)人李經(jīng)理。劉先生和趙先生再次反映了自己的問題，李經(jīng)理說讓工程部聯(lián)系建筑單位，等聯(lián)系好了再通知，并未說明什么時間。

　　業(yè)主們一再詢問具體時間，李經(jīng)理開始一直回避不說，較后打了一通電話之后說：“我已經(jīng)聯(lián)系了，明天通知你。”但還是沒有說明具體時間。

　　當(dāng)記者表明身份向李經(jīng)理咨詢時，李經(jīng)理說他們只是物業(yè)，不接受任何采訪。

　　而在之前，記者已經(jīng)多次撥打物業(yè)電話了解情況，但是物業(yè)工作人員得知記者身份后，一直避而不談。

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