1.?？谔K南村鎮(zhèn)銀行

　　該行不斷創(chuàng)新貸款模式，針對漁業(yè)養(yǎng)殖、花卉種植、沉香種植等特色農(nóng)業(yè)，研發(fā)了“富漁貸”、“花卉寶”、“富農(nóng)貸”等特色品種；針對市民推出“幸?？燔嚒?、“村鎮(zhèn)通”等一系列貸款品種；針對小微企業(yè)、個(gè)體工商戶設(shè)計(jì)“企航貸”、“商戶貸”、“事業(yè)貸”等產(chǎn)品。該行已實(shí)現(xiàn)卡年費(fèi)全免，全國ATM機(jī)取款手續(xù)費(fèi)全免，網(wǎng)銀、手機(jī)銀行跨省、跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)全免，短信通知業(yè)務(wù)、代發(fā)工資業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)全免，讓廣大企業(yè)和百姓都能分享到“新常態(tài)”下金融改革發(fā)展的果實(shí)。

　　幫助海南中視集團(tuán)解決融資難問題，扶持該企業(yè)新三板上市。海南中視作為我省實(shí)力較強(qiáng)的文化品牌，去年啟動(dòng)了?？谥幸旾MAX國際影城項(xiàng)目，項(xiàng)目的順利推進(jìn)需要資金支持，該行在對其項(xiàng)目及周邊配套設(shè)施等情況進(jìn)行了實(shí)地考察，對其項(xiàng)目進(jìn)行全面評估后，以較快速度向海南中視發(fā)放貸款支持其IMAX國際影城項(xiàng)目，使該項(xiàng)目能夠順利完成。擔(dān)保方式為股權(quán)質(zhì)押擔(dān)保，目前該項(xiàng)目已經(jīng)成為?？谑形幕a(chǎn)業(yè)的一張新名片，也于2014年1月成功在新三板上市，成為我省家成功在新三板上市的文化企業(yè)，為海南地方文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。

　　2.文昌國民村鎮(zhèn)銀行、瓊海

　　國民村鎮(zhèn)銀行

　　一、打造免費(fèi)銀行

　　1、在這兩家銀行辦理各種業(yè)務(wù)免收開戶費(fèi)、工本費(fèi)、管理費(fèi)、年費(fèi)、評估費(fèi)等費(fèi)用；

　　2、客戶使用這兩家銀行的網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、電話銀行、短信服務(wù)，支付寶、銀聯(lián)在線支付等電子銀行服務(wù)免收費(fèi)用；

　　3、客戶在國內(nèi)外各地區(qū)銀行的ATM機(jī)、POS機(jī)和其他機(jī)具上使用這兩家銀行的椰葉卡免收手續(xù)費(fèi)。

　　二、存款利率高、貸款利率低，優(yōu)惠多

　　1、各項(xiàng)存款利率均按人民銀行基準(zhǔn)利率不低于30%。

　　2、貸款利率低，優(yōu)惠多。抵押、保證擔(dān)保貸款月利率為7.7‰，貸款客戶有現(xiàn)金流的，其相應(yīng)額度(較高不超過貸款余額)的貸款利率為5‰；兩家行存單質(zhì)押貸款利率按存單利率上浮1個(gè)千分點(diǎn)；兩家銀行理財(cái)產(chǎn)品質(zhì)押貸款利率為5.3‰；其他有價(jià)單證質(zhì)押貸款利率為5.5‰。

　　三、放款速度快。網(wǎng)點(diǎn)隨時(shí)受理、辦理及時(shí)，1-3個(gè)工作日可放貸。

　　3.定安合豐村鎮(zhèn)銀行

　　一是完善機(jī)構(gòu)設(shè)置，該行成立了“小微業(yè)務(wù)部”和“三農(nóng)業(yè)務(wù)部”，專門針對不同貸款用途和款項(xiàng)需求的客戶，有的放矢，進(jìn)行專門服務(wù)。該行還根據(jù)每位員工的專業(yè)技能和服務(wù)強(qiáng)項(xiàng)進(jìn)行了重新組合，對不同的貸款項(xiàng)目分別進(jìn)行有針對性的服務(wù)。

　　二是開發(fā)設(shè)計(jì)專門的服務(wù)產(chǎn)品。該行根據(jù)市場的需求情況，設(shè)計(jì)和開發(fā)了專門的信貸產(chǎn)品。如：針對小微企業(yè)客戶、個(gè)體工商戶客戶的“合豐易貸”，專門針對中小微企業(yè)客戶的“企業(yè)聯(lián)保貸”，針對農(nóng)民種植、養(yǎng)殖客戶的“農(nóng)戶聯(lián)保貸”、“惠農(nóng)貸”，針對工薪的“薪易貸”等。

　　三是制定規(guī)范嚴(yán)密的服務(wù)流程。從項(xiàng)目調(diào)查、審批，到放貸流程，突出“準(zhǔn)”、“便”、“快”、“穩(wěn)”的特點(diǎn)?！皽?zhǔn)”就是尋找項(xiàng)目符合小微、三農(nóng)；“便”就是在客戶準(zhǔn)備材料方面一次講清楚，簡化手續(xù)，盡量減少給客戶帶來不便；“快”就是立項(xiàng)快、審批快、放款快；“穩(wěn)”就是要完善保證措施，嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)，保證不出紕漏，從而突出了村鎮(zhèn)銀行的便捷高效的服務(wù)特點(diǎn)。

　　4.萬寧國民村鎮(zhèn)銀行

　　一、服務(wù)小微

　　針對小微企業(yè)資金需求時(shí)間短，設(shè)計(jì)期限為3個(gè)月至兩年的貸款產(chǎn)品；針對小微企業(yè)資金需求頻率高，設(shè)計(jì)貸款產(chǎn)品客戶循環(huán)續(xù)貸，并簡化續(xù)貸流程；針對小微企業(yè)貸款需求比較急，設(shè)計(jì)貸款調(diào)查流程，實(shí)地調(diào)查的時(shí)間一般兩個(gè)公里以內(nèi)，調(diào)查結(jié)束后3-5個(gè)工作日即可答復(fù)；針對資金需求金額小的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)貸款產(chǎn)品起貸金額5000元，較高50萬元，能滿足絕大部分小微企業(yè)的資金需求。

　　二、服務(wù)“三農(nóng)”

　　一直以來，萬寧國民村鎮(zhèn)銀行把涉農(nóng)領(lǐng)域作為優(yōu)先支持的領(lǐng)域，不斷加大涉農(nóng)貸款投放。由于農(nóng)村客戶居住比較偏遠(yuǎn)、需求金額小、沒有抵押物，農(nóng)戶受教育程度較低，信用意識(shí)淡薄。針對這種情況，在小微企業(yè)貸款的基礎(chǔ)上，成立3個(gè)專門的農(nóng)貸小組，分鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行貸款營銷調(diào)查；創(chuàng)新?lián)７绞剑瑢?shí)行農(nóng)戶聯(lián)保、自然人擔(dān)保等。

　　三、特色服務(wù)、特色產(chǎn)品及成績

　　創(chuàng)新訂單農(nóng)業(yè)發(fā)展模式，支持龍頭企業(yè)和農(nóng)戶發(fā)展；支持地方農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的“企業(yè)+農(nóng)戶”、“基地+農(nóng)戶”、“協(xié)會(huì)+農(nóng)戶”等多種經(jīng)營模式，擴(kuò)大小額農(nóng)戶貸款范圍；以“合作機(jī)構(gòu)+農(nóng)戶+銀行”的三方合作為主要模式，擴(kuò)大個(gè)人支農(nóng)貸款范圍等。

　　5.陵水大生村鎮(zhèn)銀行

　　該行于2014年6月份開始開展林權(quán)抵押貸款業(yè)務(wù)，截至2015年5月末，共發(fā)放林權(quán)抵押貸款8筆295萬元。陵水縣作為海南東線的林業(yè)大縣，林權(quán)確權(quán)工作完成的很好，但是林權(quán)抵押貸款業(yè)務(wù)進(jìn)度非常緩慢，在全縣8家金融機(jī)構(gòu)中，只有該行推出了林權(quán)抵押貸款業(yè)務(wù)。

　　該行開展林權(quán)抵押業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)防控措施：

　　1、充分調(diào)研當(dāng)?shù)亓謽I(yè)環(huán)境，針對不同種類的林權(quán)，從種植面積、歷年收成、歷年天氣、市場行情、土地承包、林木轉(zhuǎn)包等各個(gè)方面去詳細(xì)了解，把握林權(quán)的可抵押性、可變現(xiàn)性，從抵押物的源頭進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。

　　2、嚴(yán)格把握客戶“軟信息”，支持“實(shí)干”“肯干”的有為農(nóng)戶或農(nóng)業(yè)投資者。“實(shí)干”“肯干”是該行審慎選擇客戶的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，并通過其他側(cè)面渠道嚴(yán)格篩選客戶。

　　3、貸款期限與林業(yè)生產(chǎn)周期嚴(yán)格匹配。不同種類的林權(quán)，其生產(chǎn)周期不一。在對客戶生產(chǎn)周期的詳盡了解下，嚴(yán)格設(shè)計(jì)貸款期限。

　　4、加強(qiáng)林權(quán)抵押貸款的管理，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)與林業(yè)站有關(guān)人員和貸戶的聯(lián)絡(luò)、溝通，配合貸戶加強(qiáng)對林業(yè)資產(chǎn)管理，做好護(hù)林防火、防蟲害等工作，嚴(yán)防信貸風(fēng)險(xiǎn)，確保資金安全。

　　5、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，建立專營林權(quán)抵押貸款客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)。

　　6.保亭融興村鎮(zhèn)銀行

　　一、堅(jiān)持“普惠金融、和諧共富”的理念，支持小微、“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展。該行開業(yè)以來，堅(jiān)持“專業(yè)化經(jīng)營、立體化營銷、特色化管理”的思路，采取了多種方式方法進(jìn)行宣傳。從掃街、掃村宣傳到廣告、媒體宣傳；從定點(diǎn)營銷到與政府、企業(yè)、農(nóng)戶對接；并實(shí)行中高層專業(yè)包片，監(jiān)督指導(dǎo)工作，基本實(shí)現(xiàn)了普惠金融在我縣的全覆蓋。

　　二、注重專業(yè)化經(jīng)營。一是采用“走下去，請上來”的方式，深入到農(nóng)村，與村委會(huì)緊密聯(lián)系，通過村委會(huì)將隊(duì)長、農(nóng)戶召集到一起，開展金融服務(wù)的宣傳工作，并派專人采取知識(shí)講座、產(chǎn)品宣傳、現(xiàn)場解答等方式，增強(qiáng)農(nóng)戶對該行的認(rèn)知度、信任度。二是加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)動(dòng)，對小微企業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈客戶進(jìn)行聯(lián)動(dòng)營銷，及時(shí)捕捉優(yōu)質(zhì)客戶的信息，把握客戶需求，提供有針對性的解決方案。三是提高金融服務(wù)覆蓋面。該行在保亭縣6鎮(zhèn)3鄉(xiāng)設(shè)立了9家金融服務(wù)站，由業(yè)務(wù)部經(jīng)理和一名信貸人員每周定期到服務(wù)站為鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶提供金融服務(wù)，解決農(nóng)民貸款難的問題，縮短支農(nóng)服務(wù)半徑，實(shí)現(xiàn)了金融服務(wù)的全覆蓋。

　　三、該行以“因地制宜、順勢而為”為指導(dǎo)方針，結(jié)合客戶群體的融資需求特點(diǎn)，進(jìn)行金融產(chǎn)品創(chuàng)新。一是該行推出了農(nóng)民專業(yè)合作社“三至五戶”一組捆綁式抵押貸款。二是根據(jù)國家較新出臺(tái)的土地流轉(zhuǎn)政策，結(jié)合轄內(nèi)市場需求，推出了土地承包經(jīng)營權(quán)質(zhì)押貸款。三是根據(jù)“三農(nóng)”客戶缺少抵押物的特點(diǎn)，該行陸續(xù)推出公司+合作社貸款、公司+農(nóng)戶貸款產(chǎn)品。

　　7.三亞鳳凰村鎮(zhèn)銀行

　　一、明確市場定位，細(xì)分信貸市場

　　該行圍繞“零售、‘三農(nóng)’、小微”的戰(zhàn)略選擇，先對業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃，再按規(guī)劃內(nèi)容實(shí)施，使業(yè)務(wù)發(fā)展有目標(biāo)，避免重復(fù)建設(shè)和走彎路。目前該行市場定位在三亞市區(qū)的個(gè)體工商戶和崖城及周邊的農(nóng)戶(其中尤以芒果種植戶及畜禽養(yǎng)殖戶為主)。該行針對小微、“三農(nóng)”的信貸產(chǎn)品有“微易貸”、“農(nóng)易貸”?！拔⒁踪J”專門針對小微客戶，貸款方式靈活簡便，“農(nóng)易貸”專門針對農(nóng)戶及涉農(nóng)企業(yè)，辦理貼息快捷，針對農(nóng)戶的生產(chǎn)周期采取按月付息，到期還本的還款方式。

　　二、每月定期舉辦營銷宣傳活動(dòng)

　　每月定期組織兩次營銷宣傳活動(dòng)，一次專門針對小微商戶，每月挑選一個(gè)大型商場作為固定營銷網(wǎng)點(diǎn)，發(fā)放該行的小微信貸宣傳彩頁，現(xiàn)場講解信貸流程及該行優(yōu)勢；一次專門針對“三農(nóng)”客戶，每月聯(lián)系一家崖城的大型芒果農(nóng)場，農(nóng)場主召集農(nóng)戶，由該行信貸員耐心講解農(nóng)戶貸款的相關(guān)問題，并由信貸后勤講解三亞的農(nóng)戶貼息政策。通過營銷活動(dòng)宣傳，擴(kuò)大該行的知名度，為小微和“三農(nóng)”客戶提供貸款便利。

　　三、探索特色業(yè)務(wù)模式

　　小微和“三農(nóng)”群體存在抵押物不足、風(fēng)險(xiǎn)大等問題，為此該行與海南博盈投資擔(dān)保有限公司合作，推出的抵押貸款不再局限于房產(chǎn)抵押，宅基地、自建房、小產(chǎn)權(quán)房、土地及土地上種植的農(nóng)作物(芒果樹、檳榔樹、龍眼樹等)、養(yǎng)殖廠房等均可作為抵押擔(dān)保物。擴(kuò)大了抵押品范圍，既解決了客戶融資難、擔(dān)保難的問題，有效的擔(dān)保更有力的牽制客戶還款，降低了貸款風(fēng)險(xiǎn)。

　　8.樂東惠豐村鎮(zhèn)銀行、東方

　　惠豐村鎮(zhèn)銀行、臨高惠豐村

　　鎮(zhèn)銀行

　　三家銀行共同特點(diǎn)是貸款發(fā)放方便快捷，對于符合該行貸款發(fā)放條件的貸款，該行在借款申請人提供充足有效的相關(guān)基礎(chǔ)資料后保證在3-5個(gè)工作日內(nèi)(抵押物辦理他項(xiàng)權(quán)證的時(shí)間除外)發(fā)放貸款。

　　三家銀行貸款品種有小額農(nóng)戶聯(lián)保貸款、公務(wù)員擔(dān)保貸款、土地經(jīng)營權(quán)質(zhì)押貸款、商業(yè)用房抵押貸款、車輛經(jīng)營權(quán)質(zhì)押貸款、個(gè)人住房按揭貸款、小微企業(yè)扶植貸款等。三家銀行均是獨(dú)立法人企業(yè)，貸款具有房產(chǎn)抵押比例高；準(zhǔn)入門檻低，隨用隨貸，不收利息外的其他費(fèi)用；手續(xù)齊全，當(dāng)天發(fā)放；貸款利率低；擔(dān)保方式靈活等特點(diǎn)。

　　三家銀行針對當(dāng)?shù)靥厣_發(fā)產(chǎn)品。例如臨高惠豐村鎮(zhèn)銀行針對臨高當(dāng)?shù)匕傩找灾鞑遏~、養(yǎng)殖業(yè)為主的特點(diǎn)，大力投放漁業(yè)貸款，以漁船抵押或聯(lián)保等多種方式發(fā)放，且還款方式靈活，目前共成功發(fā)放漁業(yè)貸款5筆。另外該行開展貸款新品種，根據(jù)個(gè)人

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