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物業(yè)公司物業(yè)部總體職責及程序

  編輯:海南房產(chǎn)網(wǎng)   發(fā)布日期:2016-09-10 00:00:00  有效期:發(fā)布當天    閱讀 753 次

閱讀聲明:文章內(nèi)關(guān)于戶型面積的表述,除了特別標明為套內(nèi)面積的內(nèi)容外,所涉及戶型面積均為建筑面積。

職責:
1、 實行經(jīng)理——領(lǐng)班——員工三級管理責任制。
2、 嚴格按照《公共場所管理條例》及《公共場所衛(wèi)生管理實施細則》的有關(guān)要求以及結(jié)合本院特點展開衛(wèi)生保潔管理工作。
3、 按照賓館的管理要求建立本部門衛(wèi)生管理目標和各項管理制度。
4、 制定各崗位衛(wèi)生責任制,衛(wèi)生操作程序,日常衛(wèi)生要求以及檢查考核標準。
5、 各項工作都采取書面形式安排,建立記錄制度,定期匯總備案。
6、 各場所及公共區(qū)域每日頻繁巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正處理,杜絕推諉、拖拉、違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
7、 給員工大力宣傳衛(wèi)生工作的重要性、全員性,提高全體員工的衛(wèi)生意識。
8、 重視本部門員工的培訓工作,抓好班組建設(shè),工作有連續(xù)性,不脫節(jié)。

程序:
1、 工作按計劃實施,經(jīng)理——領(lǐng)班——員工日工作安排。要職責明確,一清二楚。
2、 整個管理要層次分明,每一級都向上一級負責,各級按照職責、程序、標準操作進行。
3、 各級要通過責任制來嚴格管理下級,不講私情,工作出現(xiàn)問題決不遷就,要獎罰分明。
4、 各級之間要善于溝通、互通信息,彼此之間要相互信任、支持,整個部門要有凝聚力、團隊精神。
5、 工作中要注意現(xiàn)場培訓,循序漸進,正確處理質(zhì)量和效率、成本與效果之間的關(guān)系,努力提高全員素質(zhì),培養(yǎng)出一支專業(yè)化隊伍。

總體來說,整個保潔工作,要做到細致入微、量力而行,輕重緩急,要有
超前意識,防患于未然,工作連續(xù)不脫節(jié)、井然有序。


保潔部經(jīng)理職責

1、 按照酒店的標準管理醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生工作,醫(yī)院的植物租擺及其它相關(guān)后勤事宜。找房地產(chǎn)資料,到中國地產(chǎn)商 www.zgdcs.com
2、 制定各崗位的職責、工作程序、標準及計劃衛(wèi)生等工作。
3、 嚴格要求員工執(zhí)行崗位責任制,并不斷提高其工作效率及質(zhì)量,培訓出一支適合醫(yī)院完善保潔的專業(yè)隊伍。
4、 確保員工自覺遵守公司與甲方的各項規(guī)章制度。
5、 要起到公司與院方之間的橋梁作用。

工作內(nèi)容及程序

1、 向上對公司負責,定期匯報本區(qū)域要點工作,定期召開員工會議,不斷提高衛(wèi)生意識,增強工作責任性。
2、 真執(zhí)行公司的各項規(guī)定及布置的任務(wù),忠于職守,以身作則。
3、 對新員工進行入職培訓,對在崗人員不斷進行在崗培訓,教育員工正確處理好“效率與質(zhì)量、成本與效果”之間的關(guān)系。
4、 作勤巡查,勤發(fā)現(xiàn)問題,做到細致入微,及時處理解決工作中出現(xiàn)的棘手問題。
5、 經(jīng)常與醫(yī)院相關(guān)部門取得聯(lián)系,相互溝通,虛心接受院方提出的意見和對工作的指正。
6、 嚴格做好物料的成本控制工作,對各類消耗品的實際用量做到心中有數(shù),力爭少花錢,多辦事,辦好事。
7、 隨時掌握好員工的思想動態(tài),善于做員工的思想工作,逐步形成一支具有公司向心力的保潔隊伍。
8、 每月對所管轄區(qū)的員工進行各項考核,核定考勤情況,并于月底匯總上報公司。

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