批發(fā)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理流通領(lǐng)域策劃分析

　　批發(fā)市場(chǎng)現(xiàn)狀 　　

　　較近，業(yè)內(nèi)人士分析，發(fā)達(dá)國(guó)家的批發(fā)業(yè)已發(fā)生了明顯的變化。比如說(shuō)，批發(fā)業(yè)在流通領(lǐng)域的主導(dǎo)權(quán)易位，已從以生產(chǎn)者為主導(dǎo)發(fā)展到以批發(fā)商為主導(dǎo)，較終發(fā)展到以零售商為主導(dǎo)；比如說(shuō)，大力發(fā)展物流，做配服務(wù)，通過(guò)與物流、網(wǎng)絡(luò)的有效整合來(lái)完成傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型；比如，批發(fā)企業(yè)規(guī)?；⑦B鎖化發(fā)展。反過(guò)來(lái)看我國(guó)大多數(shù)批發(fā)市場(chǎng)，還保持著傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)觀念，技術(shù)手段落后，流動(dòng)資金匱乏，運(yùn)作成本昂貴……這樣的階段和水平，到目前，還沒(méi)有真正邁出關(guān)鍵的一步。因此，與國(guó)外批發(fā)業(yè)相比，我們還有非常大的差距，還有相當(dāng)長(zhǎng)一段路要走。 　　

　　當(dāng)然，具備“憂患意識(shí)”是應(yīng)該的，但也不必過(guò)于顧慮重重，從已進(jìn)入我國(guó)批發(fā)業(yè)的國(guó)外商業(yè)企業(yè)來(lái)看，大多是以服務(wù)合資企業(yè)為主，目前尚未對(duì)我國(guó)批發(fā)業(yè)形成威脅。而且有權(quán)威專家預(yù)測(cè)：9年后的中國(guó)批發(fā)業(yè)將變得生機(jī)勃勃，實(shí)力非凡。 　　

　　入世后，批發(fā)市場(chǎng)所受到的沖擊 　　

　　大家知道，入世后1-2年（較長(zhǎng)不會(huì)超過(guò)5年）的時(shí)間內(nèi)，中國(guó)市場(chǎng)將全面對(duì)國(guó)外開(kāi)放。對(duì)于中國(guó)批發(fā)業(yè)來(lái)說(shuō)，從現(xiàn)在起的3年是較后的保護(hù)期，這是一個(gè)“生死時(shí)差”呀！外商擁有先進(jìn)的物流技術(shù)和管理技術(shù)，一旦介入中國(guó)批發(fā)業(yè)，對(duì)傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)必然帶來(lái)極大的沖擊。 　　

　　批發(fā)市場(chǎng)從性質(zhì)上說(shuō)，它承載眾多批發(fā)戶，如廠家、一級(jí)批發(fā)、二級(jí)批發(fā)、零售商等，入世后，國(guó)外大量資金、技術(shù)對(duì)批發(fā)業(yè)的介入和對(duì)其關(guān)聯(lián)行業(yè)的沖擊必然影響國(guó)內(nèi)的批發(fā)業(yè)。而批發(fā)市場(chǎng)中按批發(fā)行業(yè)不同，影響也各有不同。一般來(lái)說(shuō)，對(duì)以工業(yè)消費(fèi)品為主的批發(fā)市場(chǎng)的沖擊要小于以農(nóng)產(chǎn)品及日用百貨為主的批發(fā)市場(chǎng)。比如，對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品、糖酒、食品、家電、日用百貨等商品的挑戰(zhàn)較大；而在建材、書刊、醫(yī)藥等某些行業(yè)的機(jī)遇則更多一些。 　　

　　若從開(kāi)發(fā)形式看，批發(fā)市場(chǎng)屬于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，我們研究認(rèn)為，入世后對(duì)以批發(fā)市場(chǎng)為依托的房地產(chǎn)業(yè)也會(huì)帶來(lái)一定的影響。 　　

　　據(jù)我們分析知，對(duì)中國(guó)零售業(yè)的沖擊倒不比批發(fā)業(yè)大?，F(xiàn)今通過(guò)各種渠道進(jìn)入中國(guó)的外資零售企業(yè)已達(dá)２００多家，競(jìng)爭(zhēng)雖然激烈，但本土連鎖超市從效仿到超越，已積累相當(dāng)豐富的經(jīng)驗(yàn)，因此，其本土零售業(yè)的應(yīng)對(duì)能力應(yīng)大于外資零售對(duì)其的沖擊能力。 　　

　　在今后的競(jìng)爭(zhēng)中，如果中國(guó)的批發(fā)企業(yè)，還是沿用老的管理手段、經(jīng)營(yíng)手段，將很難在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，可以說(shuō)，大家對(duì)“狼”進(jìn)來(lái)的呼聲越來(lái)越高。因此，傳統(tǒng)批發(fā)業(yè)若不尋求制勝對(duì)策，較終競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果將被淘汰出局。 批發(fā)市場(chǎng)對(duì)策分析  　　

　　我們知道，批發(fā)是連接生產(chǎn)與銷售終端的咽喉產(chǎn)業(yè)，可以說(shuō)，牽一發(fā)而動(dòng)全局。根據(jù)“入世”達(dá)成的批發(fā)業(yè)開(kāi)放協(xié)議，“入世”后中國(guó)將允許在直轄市成立試點(diǎn)合資批發(fā)企業(yè)，并承諾在３年內(nèi)取消對(duì)外資存在方式的限制，即不再限制外資進(jìn)入的地域、數(shù)量、股權(quán)比例等。所以，對(duì)于中國(guó)批發(fā)業(yè)來(lái)說(shuō)，當(dāng)務(wù)之急是積極研究應(yīng)對(duì)策略，對(duì)現(xiàn)有批發(fā)業(yè)進(jìn)行整合、打造，功能創(chuàng)新。 　　

　　應(yīng)對(duì)策略之一：整合 　　

　　相對(duì)零售業(yè)而言，批發(fā)業(yè)的商圈半徑理論上可以無(wú)限大，外資批發(fā)巨頭無(wú)論在哪個(gè)點(diǎn)登陸，都可能憑借其雄厚的資金實(shí)力、先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和零售信息管理技術(shù)等優(yōu)勢(shì)長(zhǎng)驅(qū)直入，橫掃千軍，殺傷半徑遠(yuǎn)大于零售店；另一方面，“入世”后，合資制造企業(yè)都可以自建銷售公司和網(wǎng)絡(luò)，一些原來(lái)交給批發(fā)企業(yè)經(jīng)銷代理的商品會(huì)收歸自營(yíng)，使批發(fā)業(yè)生意減少，日子難過(guò)。因此，國(guó)內(nèi)批發(fā)市場(chǎng)在腹背受敵的情況下，積極整合不失為明智之舉。 　　

　　一、與“物流”及電子商務(wù)整合，速度制勝 　　

　　現(xiàn)代物流，被稱為是企業(yè)的第三利潤(rùn)源泉，是21世紀(jì)的蛋糕之一。據(jù)我們知，日本丸紅和上海一百已經(jīng)正式成立我國(guó)家合資批發(fā)企業(yè)，該企業(yè)向社會(huì)各類零售企業(yè)提供物流配服務(wù)。而除大型百貨商店、街頭各小型非連鎖便民店需要物流配外，即便是沃爾瑪這樣的國(guó)際連鎖店也需要社會(huì)物流配服務(wù)。因此，我國(guó)的批發(fā)業(yè)與物流業(yè)整合勢(shì)在必行。 　　

　　在我國(guó)，物流運(yùn)作的真正主體制造商、批發(fā)商和零售商物流意識(shí)的覺(jué)醒才是近兩年的事情。絕大多數(shù)傳統(tǒng)物流企業(yè)仍然停留在低水平的服務(wù)層面上，真正意義上的物流是一種高水平的服務(wù)，而將來(lái)批發(fā)市場(chǎng)要做到一切以滿足客戶需求、開(kāi)發(fā)客戶需求和創(chuàng)造客戶價(jià)值為基本出發(fā)點(diǎn)和終結(jié)目標(biāo)，可以說(shuō)，這恰與“物流”理念不謀而合。物流配服務(wù)旨在解決企業(yè)管理創(chuàng)新和商品的流通速度問(wèn)題，入世后，信息的全球化，世界范圍內(nèi)物流業(yè)的介入，將使交易的直接化傾向更大，批發(fā)業(yè)作為交易的中間環(huán)節(jié)，其生存基礎(chǔ)面臨更加危險(xiǎn)的威脅，從某種意義上說(shuō)，傳統(tǒng)批發(fā)業(yè)的存在實(shí)質(zhì)是對(duì)商品流通的“阻礙”，在如此殘酷的環(huán)境中批發(fā)業(yè)要生存，并進(jìn)一步做大做強(qiáng)，關(guān)鍵就是要與“物流”業(yè)進(jìn)行整合，通過(guò)降低物流成本，減少中間環(huán)節(jié)費(fèi)用來(lái)提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，以速度制勝，使國(guó)內(nèi)的批發(fā)業(yè)達(dá)到一個(gè)質(zhì)的飛躍。 　　

　　如何整合？占在企業(yè)的角度，我們認(rèn)為，大型批發(fā)市場(chǎng)要盡快投入資金和技術(shù)進(jìn)行物流的基礎(chǔ)建設(shè)。至少要引進(jìn)專門的物流人才對(duì)本批發(fā)企業(yè)向物流業(yè)進(jìn)軍做理論性探討。國(guó)內(nèi)在這方面做得較好的，比如百紅的大股東———一百集團(tuán)頭次在行業(yè)內(nèi)引進(jìn)世界軟件商開(kāi)發(fā)的ＥＲＰ管理軟件，構(gòu)筑與供應(yīng)商、零售商、進(jìn)口商、運(yùn)輸公司、銀行、海關(guān)共享的信息網(wǎng)絡(luò)；還在上海目前的物流團(tuán)地投資建設(shè)占地２萬(wàn)平方米、庫(kù)房面積達(dá)１萬(wàn)平方米的高平臺(tái)立體倉(cāng)庫(kù)，作為向國(guó)內(nèi)外客戶實(shí)行門對(duì)門配的華東地區(qū)物流。這些舉措，很值得業(yè)界關(guān)注。另外，也可與國(guó)外先進(jìn)的第三方物流公司合作，借助“外包”物流公司的技術(shù)優(yōu)勢(shì)來(lái)促進(jìn)國(guó)內(nèi)批發(fā)流通領(lǐng)域的革命。 　　

　　另外，在信息不暢，運(yùn)輸沒(méi)有形成系統(tǒng)的情況下，傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)的覆蓋區(qū)域或輻射半徑將受到限制，而市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)在覆蓋區(qū)域或輻射半徑內(nèi)產(chǎn)生。國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展消除了區(qū)域的限制，所謂電子商務(wù)，有專家把它歸為四個(gè)發(fā)展階段，階段側(cè)重于廣告宣傳；階段實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易和結(jié)算；第三階段發(fā)展到數(shù)據(jù)交換（EDI）；第四個(gè)階段實(shí)現(xiàn)真正意義上的網(wǎng)絡(luò)全球化。我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)大多處于和階段，因此，新經(jīng)濟(jì)的標(biāo)志——網(wǎng)絡(luò)，在國(guó)內(nèi)才剛剛起步。傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)與電子商務(wù)的成功整合將使各批發(fā)市場(chǎng)變成所謂“市場(chǎng)數(shù)碼港”，從而使其交易量成倍放大。經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)也必然放大到全國(guó)乃至世界批發(fā)市場(chǎng)利潤(rùn)的總量。 　　

　　如何整合？我想，應(yīng)該以“物流”為基礎(chǔ)，向“電子商務(wù)”的第三、第四個(gè)階段進(jìn)軍，通過(guò)解決BTOB，BTOC諸如此類中的“TO”的問(wèn)題，真正實(shí)現(xiàn)批發(fā)市場(chǎng)管理、交易、結(jié)算等的電子化和信息化。從而完成“有形”與“無(wú)形”相結(jié)合。 　　

　　二、批發(fā)市場(chǎng)自身整合，做強(qiáng)做大 　　

　　這里的整合包括與國(guó)內(nèi)批發(fā)市場(chǎng)的整合，與外商介入后合資或獨(dú)資批發(fā)市場(chǎng)的整合，這兩種整合類型我們都叫作批發(fā)市場(chǎng)自身整合。 　　

　　批發(fā)市場(chǎng)放開(kāi)后，外商帶來(lái)了先進(jìn)的技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)、理念和雄厚的資金、實(shí)力，他們可以說(shuō)是重拳出擊。國(guó)內(nèi)批發(fā)市場(chǎng)要正視現(xiàn)實(shí)，聯(lián)合起來(lái)，壯大自身。也就是一方面國(guó)內(nèi)批發(fā)市場(chǎng)自身整合，增強(qiáng)實(shí)力，另一方面準(zhǔn)備與外商介入的批發(fā)市場(chǎng)以股份制或其它形式進(jìn)行整合。 　　

　　如何整合？絕不是“1+1=2”的機(jī)械疊加，整合后的綜合實(shí)力應(yīng)該是“>2”的。我們認(rèn)為，或采取與外商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，走中外聯(lián)合開(kāi)發(fā)市場(chǎng)之路；或通過(guò)資本運(yùn)營(yíng)、收購(gòu)、兼并、重組國(guó)內(nèi)批發(fā)市場(chǎng)，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系，構(gòu)建大型批發(fā)集團(tuán)。這樣的整合應(yīng)該充分體現(xiàn)各個(gè)批發(fā)企業(yè)資源的優(yōu)化組合和重新分配的特點(diǎn)，旨在壯大自身實(shí)力，從而增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。大型批發(fā)集團(tuán)的聯(lián)合旨在實(shí)現(xiàn)規(guī)模化發(fā)展，為進(jìn)一步做強(qiáng)做大尋找更多的支撐點(diǎn)。 　　

　　應(yīng)對(duì)策略之二：打造 　　

　　入世之后，國(guó)內(nèi)大型批發(fā)市場(chǎng)要想方設(shè)法打造自己的“金”字招牌，就是打造“金品”，走品牌化經(jīng)營(yíng)之路。注重提升物業(yè)管理品質(zhì)和服務(wù)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)造良好的貿(mào)易環(huán)境，聚集旺盛的人氣，從而塑造的品牌形象。就是以服務(wù)樹(shù)形象，以形象造品牌，再通過(guò)品牌延伸和滲透使其品牌深入人心，較終打造出批發(fā)市場(chǎng)的“金”字招牌。 　　

　　一、建立各專業(yè)公司，打造批發(fā)市場(chǎng)“航母” 　　

　　在批發(fā)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)上通過(guò)各杰出專業(yè)公司的縱向鍛造，增強(qiáng)其市場(chǎng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。因?yàn)閷I(yè)公司的經(jīng)營(yíng)水平都很高，打造出來(lái)的產(chǎn)品也一定品質(zhì)極高，這樣能經(jīng)受住市場(chǎng)的大風(fēng)大浪。當(dāng)然各專業(yè)公司不是孤立的，要通過(guò)管理的集中化與科學(xué)化交叉協(xié)作發(fā)揮作用。比如我們成立專業(yè)的營(yíng)銷公司，它的作用就不僅局限于銷售商用房，更多的精力恐怕要投入到如何進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研、策劃、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售與售后服務(wù)，如何細(xì)分市場(chǎng)，如何準(zhǔn)確地找到客戶群，選擇何種媒體進(jìn)行廣告投放，如何滿足消費(fèi)者需要，甚至進(jìn)行市場(chǎng)創(chuàng)新，引導(dǎo)一種消費(fèi)潮流等等。 　　

　　二、 的物業(yè)管理，打造品牌的關(guān)鍵 　　

　　打造品牌的方法固然很多，我認(rèn)為擁有的物業(yè)管理是打造優(yōu)良品牌的關(guān)鍵。批發(fā)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)之后，要重視市場(chǎng)服務(wù)，圍繞如何興市旺市開(kāi)展物業(yè)管理工作。我認(rèn)為，物業(yè)管理的全部?jī)?nèi)涵就是服務(wù)的創(chuàng)新。市場(chǎng)的物業(yè)管理只有在不斷創(chuàng)新前提下，才會(huì)給入駐商戶帶來(lái)意想不到的方便和好處，而這樣的批發(fā)市場(chǎng)才有好的口碑，才會(huì)征服客戶。同樣的資源，萬(wàn)科為什么比別人高出55%的回報(bào)？就是因?yàn)樗麄兊沫h(huán)境優(yōu)，物業(yè)管理精細(xì)，品牌塑造得好，有想象不到的高附加值。應(yīng)該說(shuō)，以批發(fā)市場(chǎng)建設(shè)為依托的房地產(chǎn)業(yè)更迫切需要的物業(yè)管理，更需要通過(guò)較先進(jìn)的物業(yè)管理來(lái)打造一種過(guò)硬的品牌。 　　

　　如何提升物業(yè)管理品質(zhì)，以打造批發(fā)市場(chǎng)品牌？有兩種選擇：一是開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)交給專業(yè)物業(yè)管理公司，利用物業(yè)管理公司“?！钡膬?yōu)勢(shì)極力打造品牌；二是培養(yǎng)自己的物業(yè)管理公司，無(wú)論前者還是后者，都

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