策劃是項目從立項到定位再到整個營銷推廣的整個過程給出的指導(dǎo)性分析及建議。其中就包含了銷售。還有商業(yè)地產(chǎn)的招商和銷售是兩個概念，也需要系統(tǒng)的策劃。策劃是思想和指導(dǎo),銷售是執(zhí)行和反饋!

　　策劃是一個項目的靈魂和核心，而銷售是它的外表．策劃是這個項目運(yùn)行過程中一直在做的工作，而銷售是項目的中期介入的工作。

　　一個項目的成功，從初期的項目定位開始就有了策劃的介入，而銷售是對項目定位及策劃的執(zhí)行和實施，它們之間的關(guān)系是和諧共生，互相支持和配合，離開了銷售談策劃，那是華而不實的空談，離開策劃談銷售，那是無科學(xué)依據(jù)的蠻干。

　　一、自身素質(zhì)

　　豐富的專業(yè)知識及實戰(zhàn)經(jīng)驗。并能給員工以恰到好處的指導(dǎo)。

　　熟練的商業(yè)談判技巧和協(xié)調(diào)能力。

　　良好的工作及生活作息榜樣。

　　二、優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境

　　窗明潔凈，店內(nèi)環(huán)境整齊整潔，桌上的各種辦公資料整齊。

　　服裝儀容一致，從業(yè)人員要處于精神飽滿的狀態(tài)。

　　行政工作流暢而有效率，時刻檢討自己的跟進(jìn)和改良的地方。

　　三、關(guān)心員工與培養(yǎng)

　　了解員工背景并與其家庭互動友善。

　　針對人員個性、學(xué)歷、經(jīng)歷等做好其職涯規(guī)劃、人盡其才。

　　協(xié)助提升目前工作能力，培訓(xùn)儲備干部。

　　培養(yǎng)員工對工作積極度，對公司的榮譽(yù)感和團(tuán)隊精神。

　　四、以身作則帶動屬下共同發(fā)展。

　　時刻"跟"著他們出去跑，"催"進(jìn)他們的進(jìn)度。

　　協(xié)助員工在成單中的議價、調(diào)價。

　　簽訂成交合同時現(xiàn)場坐鎮(zhèn)。

　　帶頭沖業(yè)績。

　　五、目標(biāo)計劃執(zhí)

　　要敢于要求，但合乎情理。

　　用會議做計劃約定，做目標(biāo)引導(dǎo)。

　　針對計劃目標(biāo)嚴(yán)格執(zhí)行，始終貫徹落實。

　　曉之利害，恩威并重，手段方法適中。

　　六、制度獎賞合理

　　落實公司制度，確實遵守員工守則。

　　擬定業(yè)績比賽，激發(fā)員工斗志、推陳出新。

　　賞罰分明，賞多于罰。

　　獎賞要注意時效。

　　要求做的更好，好上加好。

　　七、目標(biāo)績效考核

　　協(xié)助店東，貫徹指示，達(dá)成業(yè)績目標(biāo)。

　　創(chuàng)造競爭環(huán)境，激勵員工士氣，肯定業(yè)績才是士氣之母。

　　有業(yè)績才更好要求，才更應(yīng)要求。

　　業(yè)績不佳才會動搖信心及目標(biāo)

　　一、較重要的工作，是盡全力留住較杰出的經(jīng)紀(jì)人。仔細(xì)分析，您會發(fā)現(xiàn)絕大部分門店的一半銷售業(yè)績，基本上由少數(shù)幾位的經(jīng)紀(jì)人所創(chuàng)造。而您不能失去他們，因為他們是您較佳的機(jī)會

　　二、認(rèn)同與接納個別經(jīng)紀(jì)人的獨(dú)特風(fēng)格與方法。在合乎情、理、法之下，提供他們足夠的彈性、自主權(quán)，充分授權(quán)，讓他們的方法能滿足客戶的需求。

　　三、根據(jù)經(jīng)紀(jì)人的不同才華，分派機(jī)會與資源。記住，您的工作分配，不是完全公平、均等的，分配機(jī)會與資源，是以達(dá)到目標(biāo)，創(chuàng)造的效果。

　　四、在公司與經(jīng)紀(jì)人之間，能扮演緩沖與協(xié)調(diào)、融洽的角色。即使是非常的公司，都可能做出難以理解的決策，身為主管的您必須扮演的角色，是支持公司，緩解員工不滿的情緒。

　　遇有空缺時，要提拔較具能力及忠誠度高的杰出經(jīng)紀(jì)人。才能是較重要的要素，千萬不要妄想您能透過訓(xùn)練來培養(yǎng)先天性素質(zhì)。有效的管理者的人事決策不在于盡量減少人的弱點(diǎn)，而是在于發(fā)揮其長處。

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