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物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)罰業(yè)主的款嗎?
編輯:海南房產(chǎn)網(wǎng) 發(fā)布日期:2016-09-10 00:00:00 有效期:發(fā)布當(dāng)天 閱讀 659 次
其一,很多物業(yè)管理企業(yè)的心態(tài)和指導(dǎo)原則不對,沒有把自己當(dāng)作提供服務(wù)者而當(dāng)作了管理者,所以在工作中就有很多與其職能不符的做法,隨意罰款就是其中之一。消除其對職能、權(quán)利的錯誤理解,將對其正確定位自己、理順關(guān)系、提高服務(wù)質(zhì)量,都有一定的意義。
其二,一些裝修人員在施工區(qū)域吸煙以及搬家公司損壞了電梯都可能被罰款,這些行為只是違反安全規(guī)定的行為或民事?lián)p害行為,物業(yè)管理公司可以制止,也可以要求他們支付違約金或賠償金,但不能罰款。違約金和賠償金以實(shí)際損失和違約責(zé)任為準(zhǔn)。 綜上所述,物業(yè)管理公司確實(shí)無權(quán)實(shí)施罰款等行政處罰行為。即使對業(yè)主的違約行為,物業(yè)管理公司只能使用違約金和賠償金進(jìn)行管理
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