【案情分析】2004年11月9日，某小區(qū)業(yè)主李先生把奧迪A6小轎車停在小區(qū)內(nèi)的停車場內(nèi)。天早上，他發(fā)現(xiàn)汽車不見了！劉先生立即向小區(qū)保安說明了車子被盜的情況，并報了警。經(jīng)公安人員偵查，確定該汽車系被他人盜走，但由于小區(qū)當(dāng)時門衛(wèi)不在崗，物業(yè)的監(jiān)控錄像顯示也很模糊，無法確認(rèn)犯罪嫌疑人，汽車至今尚未找回。 　
　李先生認(rèn)為，對于他的汽車被盜，小區(qū)物業(yè)管理公司負(fù)有不可推卸的責(zé)任。因?yàn)槠洳粌H繳納物業(yè)管理費(fèi)，每月還向小區(qū)物業(yè)管理公司繳納150元的車輛停放費(fèi)。物業(yè)管理公司對汽車負(fù)有保管的責(zé)任，應(yīng)當(dāng)賠償其損失。物業(yè)管理公司認(rèn)為，他們收取的是“停車費(fèi)是指車輛因停放而占用的小區(qū)的公用地方以及為建設(shè)該場地，管理該場地所需的相關(guān)人員、場地費(fèi)用”而不是“車輛的保管費(fèi)”，其沒有保管責(zé)任，對于車輛的丟失應(yīng)當(dāng)直接找竊車人。雙方因此發(fā)生糾紛。 　　【律師說法】小區(qū)內(nèi)停放的汽車被盜物業(yè)管理公司是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，關(guān)鍵在于物業(yè)管理服務(wù)合同對汽車管理行為的約定。如果雙方約定業(yè)主的汽車應(yīng)當(dāng)停放在指定位置，那么只要業(yè)主如約履行了將車輛放置指定地點(diǎn)的義務(wù)，保管合同就生效，物業(yè)管理公司應(yīng)該承擔(dān)保管責(zé)任；如果雙方在物業(yè)管理服務(wù)合同中對汽車停放未作出約定的，但按照汽車管理的相關(guān)規(guī)章制度，業(yè)主只要辦理了停放汽車的交接手續(xù)，且停放在指定位置的由物業(yè)管理公司驗(yàn)收準(zhǔn)予停放的，雙方就構(gòu)成事實(shí)上的保管合同關(guān)系，反之則不構(gòu)成保管合同關(guān)系。 　
　本案，在物業(yè)管理服務(wù)合同中，對汽車的停放是否屬于保管關(guān)系并未作出約定，但進(jìn)入小區(qū)的汽車必須經(jīng)物業(yè)管理公司查驗(yàn)，物業(yè)管理公司還派專人負(fù)責(zé)核查汽車停放情況，李先生的汽車經(jīng)核實(shí)是停放在指定位置的，物業(yè)管理公司出具的停車收費(fèi)憑證上，寫明汽車的車主、型號及指定停車位置，我們認(rèn)為雙方構(gòu)成保管合同關(guān)系，物業(yè)管理公司應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。 　　【律師提醒】業(yè)主在向物業(yè)管理公司繳納停車費(fèi)時，應(yīng)當(dāng)明確物業(yè)公司收取費(fèi)用的相關(guān)事由及雙方法律關(guān)系。對于車輛停放的秩序及公共場地秩序管理：業(yè)主應(yīng)當(dāng)做到車輛停放有序，機(jī)動車、非機(jī)動車分場地停放，無亂停放現(xiàn)象，物業(yè)管理公司在收取管理費(fèi)用的同時應(yīng)當(dāng)更加真切的為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對于車輛做到有明顯的車輛行走、停放標(biāo)志。

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