小區(qū)業(yè)主每天乘搭電梯出入，電梯安全與業(yè)主人身安全密切相關(guān)，但記者走訪廣州小區(qū)，發(fā)現(xiàn)小區(qū)中的電梯有不少不規(guī)范之處，隱藏著安全隱患。

　　兩成電梯缺兩證亂裝IC卡系統(tǒng)留隱患


　　按照廣州市2004年出臺(tái)的《電梯安全管理規(guī)定》要求，電梯使用必須具備《安全檢驗(yàn)合格》標(biāo)志和使用登記證，這兩者都需要張貼在醒目位置；同時(shí)使用單位還必須發(fā)布安全使用準(zhǔn)則，提醒乘客安全使用電梯；在能夠接受警報(bào)信號(hào)的位置設(shè)立電梯值班人員崗位；制訂電梯事故應(yīng)急防范措施和救援預(yù)案。


　　不過(guò)，記者發(fā)現(xiàn)大量的住宅小區(qū)電梯沒(méi)有配齊這些法律明文規(guī)定的安全配套設(shè)施，尤其以?xún)勺C缺失較為嚴(yán)重。記者走訪的小區(qū)電梯只有八成在醒目的位置張貼了《安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志》和使用登記證。


　　另外，部分舊式小區(qū)由于不是所有業(yè)主都同意加裝電梯，為了只讓籌了錢(qián)的用戶(hù)搭乘電梯，一些住宅樓自行安裝了IC卡電梯門(mén)系統(tǒng)。據(jù)了解，不少I(mǎi)C卡系統(tǒng)需要在電梯槽內(nèi)安裝信號(hào)裝置。正在安裝這種裝置的某電梯公司曹工程師向記者透露：“其實(shí)按照電梯規(guī)范，電梯槽內(nèi)不準(zhǔn)安裝和電梯本身無(wú)關(guān)的任何設(shè)備，這種私自加裝裝置又沒(méi)有進(jìn)行安全檢驗(yàn)的電梯，其實(shí)有不少安全隱患。”


　　警鈴只在梯內(nèi)回響被困業(yè)主求救無(wú)門(mén)


　　在天河一個(gè)小區(qū)，住宅落成于2001年，當(dāng)時(shí)預(yù)留了電梯槽，不過(guò)今年才安裝了電梯。該小區(qū)住戶(hù)朱小姐反映，電梯不僅沒(méi)有兩證，而且電梯內(nèi)的警鈴根本沒(méi)有連通外部。朱小姐曾經(jīng)被困于電梯內(nèi)，手機(jī)又沒(méi)有信號(hào)，幸好電梯在約半個(gè)公里后自行開(kāi)門(mén)。朱小姐說(shuō)：“我向物管反映后，物管將警鈴接出了外面，不過(guò)電梯還是無(wú)證?！庇浾呖吹?，朱小姐所說(shuō)的電梯內(nèi)，物管貼出了的電梯公司“緊急報(bào)修專(zhuān)線”竟然是手機(jī)無(wú)法撥打的800服務(wù)電話(huà)，而且是銷(xiāo)售專(zhuān)線，并非緊急服務(wù)。


　　其實(shí)，電梯故障的問(wèn)題并不鮮見(jiàn)。“NY又上演了電梯驚魂”，記者在海珠區(qū)某論壇上看到有業(yè)主貼出了這樣的標(biāo)題。這位名叫“小蛇”的業(yè)主乘坐小區(qū)電梯從十樓急降到了二樓才停下來(lái)，時(shí)值夜間，電梯內(nèi)報(bào)警電話(huà)竟然完全不通，無(wú)處求救，她只能把手機(jī)緊挨電梯門(mén)獲得微弱的信號(hào)才求救成功。


　　記者發(fā)現(xiàn)，警報(bào)系統(tǒng)沒(méi)有接出外線的情況并不罕見(jiàn)，警鈴只在電梯內(nèi)回響，外界卻收不到任何求救訊息。在華×新城論壇上，業(yè)主們就投訴被困電梯時(shí)緊急按鈕完全無(wú)用。另外，還有些住宅電梯甚至沒(méi)有求救按鈕或是標(biāo)示不清。至于求助電話(huà)，尤其在夜間撥打時(shí)，會(huì)出現(xiàn)無(wú)人接聽(tīng)的狀況，手機(jī)在某些電梯里也會(huì)完全失去信號(hào)。

　　電梯有問(wèn)題可投訴強(qiáng)行扒門(mén)不可取

　　市質(zhì)監(jiān)局工作人員告訴記者，當(dāng)遇到電梯沒(méi)有安全檢驗(yàn)合格證或其他問(wèn)題時(shí)，可以撥打12365投訴。投訴中詳細(xì)描述電梯所在的位置、出現(xiàn)的異常現(xiàn)象；較好能告知電梯產(chǎn)權(quán)（管理）單位和聯(lián)系電話(huà)、維修保養(yǎng)單位及聯(lián)系電話(huà)。市質(zhì)監(jiān)局會(huì)督促相關(guān)單位去維護(hù)。


　　該工作人員告知記者，“廣州市住宅小區(qū)的電梯100％通過(guò)了檢驗(yàn)，不過(guò)檢測(cè)是一年檢一次，如果存在問(wèn)題，肯定是這一年中維護(hù)單位的責(zé)任?！?


　　曹工程師告訴記者，有被困乘客曾經(jīng)在求救按鈕無(wú)效的情況下，在電梯門(mén)上扒開(kāi)縫隙，將手機(jī)伸出門(mén)外撥打出了求救電話(huà)。但實(shí)際上，在沒(méi)有專(zhuān)業(yè)人員協(xié)助下，強(qiáng)行扒門(mén)是很危險(xiǎn)的事情，因?yàn)殡娞莅l(fā)生故障后，通常有異常狀況，若自行扒門(mén)時(shí)遭遇電梯突然啟動(dòng)，隨時(shí)會(huì)造成傷亡。


　　曹工程師建議，在被困電梯時(shí)，較好的辦法還是保持冷靜，在電梯內(nèi)等待救援?？梢园磩?dòng)緊急按鈕，撥打求救電話(huà)或是在有手機(jī)信號(hào)的地方用手機(jī)求救。如果通訊無(wú)用，則可拍門(mén)呼救。

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