小瑞才20歲，已經(jīng)是深圳地產(chǎn)中介行業(yè)的 員工，從去年3月到今年10月，他一直在寶安區(qū)一家地產(chǎn)中介公司工作，憑著自己的聰明、勤奮，中專畢業(yè)的他由一名普通員工晉升為分行經(jīng)理，并且連續(xù)數(shù)月榮獲公司的銷售，至今他的紀(jì)錄無人打破。不久前，他主動(dòng)辭職了，他在向記者講述深圳樓市升溫——火爆——冷清的過程的同時(shí)，更用親身體會(huì)講述這個(gè)行業(yè)以及地產(chǎn)中介人員的酸甜苦辣。

　　入行容易成功不易

　　昨日上午，在寶安區(qū)前進(jìn)路一家餐廳，記者見到了小瑞，很難想像，這個(gè)臉上還帶著孩子氣的小伙子說起話思路清晰、態(tài)度和氣，不經(jīng)意間流露出的幾分帥氣的微笑讓人感到親切。

　　小瑞是廣東潮州人，去年從廣州一家中專學(xué)校自控專業(yè)畢業(yè)，本來親戚在廣州給他介紹了一個(gè)不錯(cuò)的工作，可小瑞喜歡深圳的城市氛圍，去年3月他來到寶安的街頭尋找工作機(jī)會(huì)，剛好見到一家地產(chǎn)中介公司在招聘，看到工作人員都是西裝革履，辦公環(huán)境也不錯(cuò)，他就報(bào)名應(yīng)聘，想不到的是，報(bào)了名就可以直接上班了。

　　盡管可以上班，但離入職還有一段距離。公司規(guī)定，新員工在個(gè)月的傭金要達(dá)到3000元才能正式進(jìn)入公司上班，月傭金達(dá)到3萬才有底薪，一般是600—1000元，月傭金達(dá)到10萬元以上就可以晉升為分行經(jīng)理。

　　小瑞記得很清楚的是，每天上班前公司員工都要對(duì)自己說：自己是較強(qiáng)的，努力！努力！努力！加油！加油！加油！為我的個(gè)百萬努力。

　　剛開始那段日子非常辛苦，這里面的辛酸只有小瑞自己清楚。頭先，要先了解公司周邊的樓盤、戶型、周邊的配套、公交路線以及現(xiàn)在在租售的房源，然后去勘察房子，以便客人來的時(shí)候可以更清晰為客人講解，對(duì)于剛剛涉足社會(huì)的小瑞來說是一個(gè)挑戰(zhàn)。在頭一個(gè)月，小瑞大部分的時(shí)間花在了解周邊的樓盤、受培訓(xùn)及拜訪周邊的物業(yè)，在這一個(gè)月里，他想過退出，因?yàn)檫@確實(shí)是一個(gè)累人的工作，有時(shí)候又很清閑，很怕大好的青春年華在這悠閑、麻木、茫然的時(shí)間里晃過，然而當(dāng)看到同事促成客戶與業(yè)主成交的那份喜悅，他的信心再次從心底飄起，堅(jiān)信自己可以做得比他們更好。

　　一個(gè)星期下來，寶安區(qū)的樓盤沒有小瑞不熟悉的了，對(duì)前來咨詢的客戶也能自如交談，他有了興奮感。

　　銷售紀(jì)錄無人打破

　　“只能說，我從一開始就把從事地產(chǎn)中介行業(yè)當(dāng)作一種鍛煉，我在這里得到了鍛煉，讓自己的激情得到了釋放，也結(jié)交了一些好朋友，我覺得這些比得銷售的意義要大得多。”小瑞這樣說。

　　對(duì)于小瑞來說，能趕上深圳樓市發(fā)展的黃金時(shí)期是幸運(yùn)的，但能保持一顆誠(chéng)摯的心是成就他的關(guān)鍵。他清楚地記得自己所做的筆交易。那是去年3月底，對(duì)這個(gè)行業(yè)還不是完全熟悉的小瑞，帶著一名客戶去看寶安西鄉(xiāng)一個(gè)80平方米左右的二手房，在看房過程中小瑞態(tài)度真誠(chéng)，把房子優(yōu)缺點(diǎn)以及和周邊樓盤相比較的優(yōu)勢(shì)詳細(xì)介紹給客戶，或許被眼前這位誠(chéng)摯的還有些稚嫩的年輕人所打動(dòng)，這筆交易完成得很成功，至今這位客戶還和小瑞保持著聯(lián)系，他們已經(jīng)是朋友了。

　　盡管這個(gè)行業(yè)里有不少不規(guī)范的行為，也有不少?gòu)臉I(yè)人員存在著欺騙客戶的行為，但小瑞始終堅(jiān)持自己的做人原則：誠(chéng)信和專業(yè)。由于年齡小，公司的有些同事就開導(dǎo)他要油滑一點(diǎn)，特別是今年上半年房產(chǎn)交易異?；鸨臅r(shí)期，地產(chǎn)中介哄抬房?jī)r(jià)現(xiàn)象屢見不鮮。但小瑞始終保持著自己的做人原則，這不但給他帶來了大量的客戶，還成就了他的連續(xù)數(shù)月的銷售。

　　今年3月，已經(jīng)晉升為分行經(jīng)理的小瑞一下完成了10張購(gòu)賣單，僅提成就拿到3萬，這個(gè)紀(jì)錄公司至今無人打破，搜房網(wǎng)甚至評(píng)他為當(dāng)月銷售。

　　“如果要問一個(gè)中介員工在公司怎樣才能得到同事仰慕，結(jié)果不言而喻，自然是業(yè)績(jī)。業(yè)績(jī)的體現(xiàn)與你在公司的地位成正比，你業(yè)績(jī)好公司主管都要讓你三分。所以我們每個(gè)人都知道以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向！業(yè)績(jī)好自然地位和收入就高，可以這么說，地產(chǎn)中介是一份付出與得到成正比的工作?！毙∪鹫f。

　　今年10月，由于受大氣候影響，小瑞所在的公司受到很大沖擊，盡管自己的業(yè)績(jī)尚可，但小瑞已經(jīng)預(yù)感到地產(chǎn)中介的冬天即將來臨，自己也是時(shí)候該離開了。離開公司時(shí)，公司老總專門請(qǐng)他吃飯予以挽留，分行的同事和他抱頭痛哭，那時(shí)候小瑞覺得自己在這個(gè)行業(yè)收獲了比更可貴的東西。

　　酸甜苦辣皆是財(cái)富

　　小瑞也絲毫不回避地產(chǎn)中介行業(yè)的一些“內(nèi)幕”。

　　他說，他的一位同事經(jīng)常被一些業(yè)主請(qǐng)吃飯，因?yàn)樗馨褬I(yè)主委托的房子賣到業(yè)主想都不敢想的價(jià)格，甚至有些業(yè)主還會(huì)直接給他一部分錢作為獎(jiǎng)勵(lì)?；氐焦竞?，他還大肆渲染成功交易的經(jīng)驗(yàn)及如何抓住急于購(gòu)房者的心態(tài)，如何說服急于購(gòu)房者在不經(jīng)過思索就趕快出手的過程，歡快地闡述出來給同事和朋友分享，然后再回到顯示器面前繼續(xù)在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表一些文章來進(jìn)行所謂的“釣魚”。

　　而在小瑞看來，在中介行業(yè)里，可以認(rèn)識(shí)到許多的成功人士，可以遇見形形色色的人，可以學(xué)習(xí)到其他行業(yè)無法學(xué)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，酸、甜、苦、辣在這里面都可以嘗試到。小瑞說，酸的是滿頭大汗散發(fā)出來的汗臭味，是辛勤付出后沒有得到回報(bào)的一陣酸楚；甜的是幫客人購(gòu)到稱心如意的房子以及自己應(yīng)得的那份傭金；苦的是沒有自己的私人時(shí)間，別人休息時(shí)，他們的工作才真正開始。別人在家看電視，他們?cè)谕饷姹寂?。別人周末休息時(shí)，他們?cè)谏习?，別人在上班時(shí)，他們又得頂著火熱的太陽出去尋找房源；辣的是長(zhǎng)時(shí)間沒有開單，生活沒有保障的擔(dān)憂，是客戶的不理解和不信任。所以，在中介行業(yè)里，人員流動(dòng)是很高的。

　　日前發(fā)生的中天置業(yè)事件標(biāo)志著深圳地產(chǎn)中介行業(yè)開始洗牌，慘淡的經(jīng)營(yíng)會(huì)使一些小中介由此關(guān)門。小瑞的不少同事也離開了這個(gè)行業(yè)，但是，每個(gè)走的同事都會(huì)留下一句電影中經(jīng)常是英雄好漢說出來的話，那就是“我還會(huì)回來的”，大家也會(huì)以笑容別同事。

　　較后，小瑞勸告市民購(gòu)房一定要理性，一定要擦亮眼睛，相信經(jīng)過這次地產(chǎn)中介洗牌后，講信譽(yù)、有實(shí)力的中介公司較終會(huì)贏得市場(chǎng)、贏得客戶更多的信任?！?br>

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