在裝修中，廚房是市民投入費用較高的地方之一，櫥柜的選購因此至關(guān)重要。近日，記者采訪了幾位裝修過來人，他們的講述表明選購櫥柜不僅要看質(zhì)量、比價格，更要關(guān)注設(shè)計細節(jié)、安裝、售后服務(wù)等各方面。

　　假認證防不勝防

　　講述人：黎女士

　　裝修地址：南寧民主路某小區(qū)

　　在購購櫥柜時，我和丈夫都覺得一定要購達到環(huán)保要求的產(chǎn)品，兒子才上幼兒園，為了他的健康成長，我們跑了很多地方，希望找到性價比較高且綠色環(huán)保的櫥柜。

　　在南寧古城路、明秀路等地，我發(fā)現(xiàn)不少櫥柜店鋪在顯眼位置掛出各式各樣的綠色環(huán)保證書或牌匾。讓我納悶的是，一些看起來沒有太大實力、很明顯是“雜牌軍”的櫥柜，銷售員也能拿出所謂的綠色環(huán)保證書，而市場上出現(xiàn)的認證證書真是五花八門：品牌推薦產(chǎn)品、上榜品牌、特殊貢獻獎、質(zhì)量合格供貨放心品牌、用戶滿意度推薦十大品牌等等，讓人眼花繚亂。

　　跑了一段時間，家里書桌上堆滿了“作戰(zhàn)”成果——跑店時收集的各個牌子的宣傳資料，我們決定從中選擇一家。上網(wǎng)時，出于好奇，我搜索了一下選中牌子所獲得的“消費者信得過產(chǎn)品”，網(wǎng)頁上竟然出現(xiàn)的是“無此記錄”；而另一個獲得“中國杰出綠色環(huán)保產(chǎn)品”證書的櫥柜，被媒體曝光說是花錢就可以購到的。

　　我們這才如夢初醒，為什么那么多小櫥柜店也能拿出一紙證書，原來其中是有“捷徑”的。

　　專家提醒 櫥柜行業(yè)目前發(fā)展較混亂，既有正規(guī)的全國性品牌，也有“前店后廠”雜牌軍，而政府相關(guān)部門和社會缺乏有效的監(jiān)督，到目前為止，尚無針對櫥柜企業(yè)的權(quán)威認證機構(gòu)。因此，在經(jīng)濟條件許可的情況下，較好的選購辦法就是認準品牌。

　　便宜貪不得

　　講述人：李先生

　　裝修地址：南寧竹塘路某小區(qū)

　　我家的廚房面積不大，所以在訂櫥柜時也不打算做很復(fù)雜的，能用就行。沒想到這樣的想法給我和家人帶來了不小的麻煩。

　　去年底，我到古城路選購了一套櫥柜。櫥柜安裝好后，看起來還不錯，老婆直夸我“花較少的錢，做出較好的效果”。但幾個月之后，其低價劣質(zhì)的本性就暴露出來了。先是門板變形，柜門關(guān)不嚴實，繼而鉸鏈也生銹了。更糟糕的是，臺面開始開裂，而且有越演越烈之勢，妻子再也不敢在上面砍骨頭了。打電話找店方，小老板聲音還特大，告訴我這個特價產(chǎn)品是不包售后的，維修要收費。

　　專家提醒：由于欠缺專業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗，小作坊式工廠所生產(chǎn)的櫥柜質(zhì)量可想而知，消費者在選購櫥柜時一定要謹慎。

　　售后服務(wù)沒人管

　　講述人：韋小姐

　　裝修地址：南寧都市華庭小區(qū)

　　我的櫥柜只用了一年就出現(xiàn)了問題，這時我才發(fā)現(xiàn)，當初在銷售時對我熱情相待、笑臉相迎的銷售員，態(tài)度來了個一百八十度大轉(zhuǎn)變，變得愛理不理、能拖就拖，甚至能賴就賴。
　
　　櫥柜使用幾個月之后，就開始不時耍點小脾氣，小問題不斷。一次，幾個朋友來家里吃飯。酒足飯飽之后，好友挽袖自告奮勇幫忙洗碗。我在客廳與其他人正談笑風生時，忽然聽到她頗為興奮地喊道：“哎呀，你們家的櫥柜還能儲水呀！”

　　我大驚失色撲進廚房查看，原來是水槽軟管脫落，導(dǎo)致一個地柜變成了“水缸”，害得不明就里的好友還直呼“有創(chuàng)意”。天打電話給櫥柜店，銷售員似乎見怪不怪，讓我自行復(fù)位了事。

　　沒過多久，我發(fā)現(xiàn)地柜的一扇柜門松動，出現(xiàn)了關(guān)不密實的現(xiàn)象，很快這扇柜門就脫落了。我再度打電話到櫥柜店，銷售員答應(yīng)讓師傅盡快過來維修，這一等就是一個星期，不但人影不見，連個解釋的電話也沒有。

　　電話再打過去時就要冒火了，差點就和店方在電話里開罵?？偹闩蔚剿麄兊膸煾祦砜?，搗鼓一陣后拍拍手“行了”。過后發(fā)現(xiàn)，原來的問題依然沒有得到徹底解決，只是我再也不愿意打電話去求他們了。

　　專家提醒：櫥柜是家庭里的大件耐用品，一次性投入大，使用頻率也較高，因此，設(shè)計、安裝、售后的服務(wù)質(zhì)量十分重要，要注意選擇經(jīng)營行為誠信、有售后服務(wù)保障的廠家或經(jīng)銷商。

　　設(shè)計尺寸不吻合

　　講述人：胡先生

　　裝修地址：南寧金湖路某小區(qū)

　　我的新房是婚房，因為已排定婚期，因此各個環(huán)節(jié)緊緊相扣，時間上安排得很緊，偏偏在櫥柜的設(shè)計安裝上出了問題。

　　看好櫥柜、下了訂金之后，店方來了一個自稱是設(shè)計師的年輕人為我們測量廚房。等到櫥柜到安裝時，我們才發(fā)現(xiàn)，地柜與墻壁竟然有一條三四厘米的縫隙，大得足可以伸進３個指頭，顯得很不吻合，難看極了?！皼]關(guān)系，我們會補救的。”設(shè)計師當時還一臉鎮(zhèn)定。

　　補救的結(jié)果讓我差點背過氣去。他竟然是在縫隙處抹上厚厚的玻璃膠了事，這和我們當初對這套櫥柜的整體預(yù)期效果差太遠了。我不禁后悔當初訂櫥柜時太草率，沒有全面了解就急急下單。面對我的質(zhì)問，設(shè)計師才不得不告之實情：實地量尺寸時，他沒有注意到房頂和地面的區(qū)別，造成地柜規(guī)格過小。

　　專家提醒：對于一套櫥柜來說，安裝的好壞至關(guān)重要，如果前期的設(shè)計不到位，會直接造成安裝失誤。在這方面，品牌櫥柜的專業(yè)設(shè)計更有保障。

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