因?yàn)樘?yáng)能公司未告訴我過水熱也可以給太陽(yáng)能供水，水流了一晚，將樓房落水管凍住了，我認(rèn)為落水管就是讓樓上積水流下的，能凍住，其設(shè)計(jì)有缺陷，應(yīng)該由建設(shè)單位負(fù)責(zé)，物業(yè)沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏水并且告訴我，他們也有責(zé)任，請(qǐng)你們?cè)u(píng)一下，謝謝因?yàn)槲沂切掠脩簦瑳]有積分，無法給您懸賞分，就麻煩了

問題補(bǔ)充： 流行天空,您好，我安裝過水熱在先，太陽(yáng)能公司也知道，太陽(yáng)能公司只告訴我兩種上水方法，手動(dòng)和自動(dòng)，現(xiàn)在我才知道，根據(jù)管路結(jié)構(gòu)，只要有水與上水管相連就可以上水，太陽(yáng)能公司解釋溢水慢，上水快，所以水就從排氣孔溢出。落水管在室外，是樓頂向下流雨水的，我認(rèn)為既然是淌水的，我的太陽(yáng)能流出的是水，凍住應(yīng)該與我沒責(zé)任我交了物業(yè)費(fèi)，他們應(yīng)該24公里對(duì)樓房的使用監(jiān)控，我認(rèn)為他們沒有盡到責(zé)任我不懂相關(guān)的法律和規(guī)則，麻煩您給我分析一下

較佳答案 頭先我們要找到肇事者，和受害者。肇事者是太陽(yáng)能熱水器，受害者是水管和你自己，水管被凍裂，你有損失了大量的水，要交高昂的水費(fèi)，在經(jīng)濟(jì)上和精神上都有損失。那么再來分析肇事者：太陽(yáng)能熱水器，上水方式分為手動(dòng)和自動(dòng)兩種，看你的情形應(yīng)該是開的自動(dòng)上水了，那么什么叫做自動(dòng)化？自動(dòng)化（Automation）是指工具或生產(chǎn)過程不依賴或少量依賴人的干預(yù)而主要依靠預(yù)設(shè)指令和程序自動(dòng)完成工作的過程。無人值守叫自動(dòng)化，如果自動(dòng)打開上水閥不會(huì)關(guān)，害得主人自己來關(guān)，那不是成了手動(dòng)了？？那還購(gòu)你這自動(dòng)上水做什么？？如果他的真是會(huì)自動(dòng)上水，那么水為什么不回停止呢？？難道滿不滿還要我時(shí)時(shí)刻刻在旁邊守著還是要我爬到樓頂監(jiān)視呢？？這分明是太陽(yáng)能熱水器的設(shè)計(jì)缺陷，如果你按照說明書或者太陽(yáng)能公司安裝人員說的操作的話，那么出現(xiàn)漏水是他們的責(zé)任，與你無關(guān)，反而，你是受害者，你要的到經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償。在說說物業(yè)公司的落水管。什么叫落水管，顧名思義就是排水用的吧高空的水排到地面上的叫做落水管（這個(gè)是我自己的定義，呵呵），總之就是排水用的，如果你這點(diǎn)水就能把水管凍列，那么落水管的質(zhì)量是不是太差勁了？？是不是冬天就不能排水呢？？是不是冬天下雨了，下雪了，我們都要去保護(hù)好落水管，不要進(jìn)入涼水，不要被凍列呢？？那么冬天的水不經(jīng)過落水管怎么到達(dá)地面呢？？如果經(jīng)過了是不是會(huì)把次品落水管凍列呢？？那么是老天賠呢還是誰(shuí)配??？？總之，落水管被凍裂是落水管質(zhì)量問題，和你無關(guān)，比如有一個(gè)案例，一個(gè)小孩子在公共場(chǎng)所玩公共休閑設(shè)施，就是開放公園的秋千之類的，我記不得了，小孩子在玩的過程中，秋千斷了，小孩子受傷了，那么這個(gè)時(shí)候是小孩子賠償秋千管理者費(fèi)用呢還是秋千管理者賠償小孩子醫(yī)藥費(fèi)呢？？落水管是公共設(shè)施，教的物業(yè)管理費(fèi)中就包含公共設(shè)施維修費(fèi)用。所以你沒有責(zé)任，落水管是物業(yè)公司的事情他們自行解決，熱水器要去找個(gè)說法，為什么自動(dòng)上水害得你這么多水費(fèi)？？自動(dòng)還是手動(dòng)？？

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