房子矮了30厘米

　　2009年4月7日，是“尚都花園”交房的日子。這，對于周小姐來說，是一個有理由興奮的日子。但事實上，這種興奮感很快就被眼前所見到的一幕沖得無影無蹤。

　　收房當天，周小姐和家人打開房子的大門時，感覺房子很有壓迫感。經測量，房屋的層高只有2.6米，與購房合同里約定的2.9米相差30厘米。

　　此前，周小姐輾轉長沙多個區(qū)、縣，因為價格原因將目光鎖定在星沙上，較終選擇了“尚都花園”。該樓盤宣稱“交通方便，位置十分優(yōu)越；周邊匯集政府、醫(yī)院、學校、酒店、超市、公園等眾多的生活配套”，周小姐較終選擇了這個樓盤的28樓，以每平方米2880元的價格購下了一套。

　　沒有執(zhí)行的賠償協議

　　發(fā)現房屋縮水后，周小姐與家人來到“尚都花園”辦公場所，向工作人員反映情況。

　　較后，雙方形成了一份“補充協議”。補充協議中寫道，“……因甲方（指“尚都花園”開發(fā)商）交付乙方（指周小姐）的房屋沒有達到《商品房購賣合同》中層高為2.9米的約定。(法制周報新聞熱線:0731-4802117)甲乙雙方一致同意按照購房總價乘以二十九分之一的標準予以補償，金額總計11441.5517元整；前述款項在辦理交房手續(xù)后七個工作日內匯至乙方建設銀行賬戶；甲方按照協議的約定將款項支付給乙方后，乙方不得就所購房屋的層高問題通過任何途徑再向甲方主張任何權利……”

　　雖然吃了虧，但是通情達理的周小姐認為，房屋已經建成，不可能扒掉重建，開發(fā)商已經低頭，并且表示愿意進行賠償，她就息事寧人算了。

　　5月6日，周小姐在接受《法制周報》記者采訪時說，到現在為止，“補充協議”已經簽訂了一個多月，但仍沒有收到開發(fā)商的一分錢補償款。“尚都花園”的答復是“（她）購購的房價比別人低，因此不會對她進行補償。她可以選擇到法院去起訴，或者選擇退房?！?p>

　　氣憤的周小姐想過退房，但是對于已經裝修的新房，周小姐問工作人員是否可以補償，得到答復是，“不可能！”對于在她看來近乎耍無賴的工作人員，周小姐不知道用什么言辭來描述自己的心情，購房合同和補充協議都白紙黑字地擺在面前，開發(fā)商竟一再自降身段，她不知道下一步該如何走下去。

　　“未履約是公司會議決定了的”

　　5月11日，《法制周報》記者陪同周小姐來到“尚都花園”辦公室。面對周小姐關于層高縮水的投訴以及補充協議的賠償，“尚都花園”負責處理此事的負責人曾敏表示，“協議肯定是有效的，但是，不可能按照協議約定的購房總價乘以二十九分之一來計算補償。”對于為什么不按照補充協議來賠償，曾敏表示“都是通過公司會議決定了的”，而他只是負責代表公司處理該樓層縮水的法律方面的問題，他與周小姐簽訂了補充協議后，相關情況和書的面補充協議都上交給了公司上層，而為什么遠遠超過7個工作日直到一個多月還未解決，曾敏面對媒體三緘其口。

　　湖南一星律師事務所事務所葉翔鋒律師表示，解決糾紛的方式有很多種，動輒要當事人通過訴訟解決，這種方式不是很妥當，有損公司自己的形象。此案非常簡單，既然周小姐與開發(fā)商公司簽署了購房協議和補充協議，開發(fā)商就應當按照合同的約定，交付層高足夠2.9米的房產給周小姐，而不應當違約交付只有2.6米的房子給購房者；在已經違約的情況下，更應當主動爭取對方的諒解，而不是在已經簽署了補充協議，答應給予補償的情況下出爾反爾，這嚴重破壞了公司在消費者心目中的形象。畢竟，在市場經濟環(huán)境下，良好的商業(yè)信譽非常重要。

（編輯：向日葵）

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