高曉偉原是長(zhǎng)春市郵政局普通工人，現(xiàn)因病退休在家，靠單位每個(gè)月發(fā)的六七百元維持生活。2002年8月，高曉偉花了十多萬(wàn)元從匯豐房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司購(gòu)了一套房子，一次性付款，合同約定2002年8月房子交付使用。然而一直到2003年12月，高曉偉才拿到房子的鑰匙。

　　可高曉偉發(fā)現(xiàn)房子還沒(méi)有供暖，便找到物業(yè)管理部門。一個(gè)會(huì)計(jì)說(shuō)，高曉偉的房子已經(jīng)一年多沒(méi)交采暖費(fèi)了，要把采暖費(fèi)補(bǔ)齊后才能供暖?！斑@段時(shí)間房子還沒(méi)交付，怎么就開(kāi)始算采暖費(fèi)了呢？”高曉偉不解的說(shuō)。這位會(huì)計(jì)表示，高曉偉遲交這么長(zhǎng)時(shí)間，沒(méi)罰他就不錯(cuò)了。對(duì)此，匯豐房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司銷售部經(jīng)理馬懷天表示，高曉偉反映的有關(guān)采暖費(fèi)的問(wèn)題在他們公司絕不存在，但推遲交房的情況確實(shí)有。當(dāng)問(wèn)及推遲的原因時(shí)，馬經(jīng)理支支吾吾不予回答。當(dāng)記者再次打電話證實(shí)的時(shí)候，對(duì)面卻傳來(lái)這樣的聲音：“這關(guān)你們記者什么事啊，該你們管的你們管，不該你們管的較好別管?！?p>

　　房子還沒(méi)住進(jìn)去就要交采暖費(fèi)，高曉偉怎么也想不通，他多次找到房地產(chǎn)公司及物業(yè)部門協(xié)商，可至今沒(méi)有結(jié)果，現(xiàn)在他的房子仍然沒(méi)有供暖?！袄涫抢?，可我也不能眼睜睜的往里白扔1000多塊錢啊，現(xiàn)在掙點(diǎn)兒錢多難啊！”高曉偉無(wú)奈的說(shuō)。

　　長(zhǎng)春市消費(fèi)者協(xié)會(huì)的馬祖國(guó)對(duì)此評(píng)點(diǎn)說(shuō)，房地產(chǎn)公司推遲交房本身就是違約，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》與《合同法》有關(guān)規(guī)定，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并繳納違約金。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，消費(fèi)者交付采暖費(fèi)應(yīng)從領(lǐng)取房子之日算起，而不是從合同簽訂的時(shí)候算起，像高曉偉的這種情況，他可以申請(qǐng)仲裁或訴訟。因此，消費(fèi)者購(gòu)房的時(shí)候，要多長(zhǎng)幾個(gè)“心眼兒”，盡量把一些具體的事情問(wèn)明白。(完)(來(lái)源：新華網(wǎng)吉林頻道)

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