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上百人購購年卡不能用 白沙門高爾夫遭投訴
編輯:海南房產(chǎn)網(wǎng) 發(fā)布日期:2016-09-10 00:00:00 有效期:發(fā)布當天 閱讀 862 次
上百名消費者在??诎咨抽T高爾夫俱樂部辦理了高爾夫練習場的年卡,但還未滿一年就被告知不能使用了。而且花了兩千多元購購的這些卡還不能退錢。
??诎咨抽T高爾夫俱樂部相關負責人對記者稱,這些卡是該球場一經(jīng)營承包者擅自發(fā)售的,與他們球場沒有任何關系。
數(shù)千元購購的年卡打不了高爾夫
近日,??谑忻裰x先生向記者反映,去年9月,他在海甸島白沙門高爾夫俱樂部一個名為“金馬高爾夫俱樂部”辦理了一張練習高爾夫的“逍遙卡”。該卡為年卡,每張卡費用為2500元。但是,謝先生持該卡沒使用多久,該球場就不讓他打球了。而與他同樣遭遇的金馬“逍遙卡”會員多達上百人。謝先生等原金馬“逍遙卡”會員告訴本報記者,自去年9月份后,他們這些高爾夫愛好者陸續(xù)在一家名為“金馬高爾夫俱樂部”的負責人楊某某和馬某某手中,購購了金馬“逍遙卡”,每張年卡費用為2500元至2800元不等?!皯{該年卡,可以在白沙門高爾夫俱樂部練球?!敝x先生等人稱,到去年12月份,球場方面卻稱該年卡不能在球場使用?!鞍凑战瘃R高爾夫俱樂部發(fā)售的‘逍遙卡’約定,每張卡每天可以打6盒球,每盒球為30個球?!敝x先生告訴記者,持卡消費遭拒,他們聯(lián)系上了金馬高爾夫俱樂部的相關負責人,“他們先是說俱樂部正與練習場方面正在商量解決,后來又說持卡可以在練習場按6折優(yōu)惠。我們當初辦的是年卡,大家當然不同意?!敝x先生還告訴記者,后來金馬高爾夫俱樂部給所有會員群發(fā)短信通知,稱持金馬“逍遙卡”的會員,可以在2010年12月13日后到白沙門高爾夫俱樂部繼續(xù)消費。“我們?nèi)ハM,可是白沙門高爾夫俱樂部的球場并不對我們開放?!敝x先生稱,后來楊某某和馬某某根本不知道去哪里了,“我跟馬某某聯(lián)系,她說與他老公楊某某離婚了,這個事情不關她的事?!?/P>
據(jù)謝先生介紹,據(jù)他所知,目前還有近100人的金馬“逍遙卡”未退錢,每人按2500元算,應該有20萬元。
俱樂部稱自己也是受害者
“那些卡都是金馬高爾夫管理公司擅自發(fā)售的,和我們沒有任何關系?!?月15日上午,??诎咨抽T高爾夫俱樂部經(jīng)理王瑜就此接受記者采訪說,2009年9月,海南金馬高爾夫管理公司與他們簽署經(jīng)營合同,將一樓6個打位(金馬專屬會員區(qū)),二樓咖啡廳的經(jīng)營權承包給金馬經(jīng)營,合作期限為五年。
王瑜說,雙方在合同中明確約定,金馬不能從事與俱樂部同樣或同類的經(jīng)營活動和產(chǎn)品,不能出售與第三方同樣的產(chǎn)品,不能把本俱樂部原制定的產(chǎn)品價格進行變動。后因金馬方面拖欠各種費用超過3個月,而且違反合約內(nèi)容,所以,2010年11月白沙門高爾夫俱樂部與其終止了合同,并公開告示。
“我們這里的年卡都是8800元,半年卡是5880元,季度卡是3880元,不可能有那么低(2500元)的價格。”王瑜說,金馬“逍遙卡”是金馬方面私自做卡并出售,未告知白沙門高爾夫俱樂部,當有人前來消費后才發(fā)現(xiàn)此事:“出現(xiàn)這樣的事情,我們其實也是受害者。”王瑜說,金馬方面的這些行為給俱樂部的經(jīng)營造成了混亂,聲譽也受損。
金馬:隨時都可退卡退款
據(jù)王瑜介紹,由于得知金馬方面擅自以較低的價錢出售會員卡,因此雙方在解除經(jīng)營合同時,特別約定由金馬方面處理后續(xù)問題。他表示,俱樂部也希望這一問題得到妥善解決,他們愿意優(yōu)惠接收原來購購金馬“逍遙卡”的高爾夫愛好者。
8月15日下午,記者聯(lián)系到了金馬公司相關負責人馬女士時,她在電話中告訴記者,因為和白沙門高爾夫俱樂部在合作過程中產(chǎn)生分歧繼而終止合同,“但是,我們在退出白沙門高爾夫球場之后,也向持有金馬逍遙卡的會員發(fā)過退卡退款業(yè)務的短信,這項業(yè)務一直都在進行中,有些會員可能是因為沒有聯(lián)系上,所以就沒退,若會員持這個卡找我們,隨時都可退卡退款,不存在聯(lián)系不上的事情。”
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