“這是您辦理房產(chǎn)過戶的預(yù)約號，請您于3月20日上午到市政務(wù)二樓地稅窗口辦理。”3月19日，記者從三亞市政務(wù)了解到，自3月18日起，在三亞市政務(wù)辦理房產(chǎn)交易過戶涉稅業(yè)務(wù)實行提前咨詢輔導、預(yù)約提速辦理，這是三亞市政務(wù)應(yīng)對近期二手房交易高峰的又一人性化便民舉措。

　　3月1日，國務(wù)院辦公廳《關(guān)于繼續(xù)做好房地產(chǎn)市場調(diào)控工作的通知》(以下簡稱新“國五條”)正式對外公布。受該因素影響，三亞二手房交易逐步迎來高峰。據(jù)地稅征稅系統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示，2013年2月20日至3月18日(共21個工作日)三亞市政務(wù)地稅局審批辦共辦理了1211宗業(yè)務(wù)，去年同期辦理463宗，業(yè)務(wù)量同比增長161.6%，預(yù)計未來兩周將達到二手房交易高峰，屆時交易量將達到平時的10倍，目前的3倍，去年同期的5倍。

　　據(jù)了解，為保障高峰期三亞市房產(chǎn)過戶相關(guān)行政審批工作平穩(wěn)運行，市政務(wù)聯(lián)合市地稅局多舉措積極應(yīng)對。根據(jù)房產(chǎn)交易量大增的情況，結(jié)合地稅審批辦可承受的辦件容量，自3月份以來，三亞市政務(wù)對房產(chǎn)交易過戶涉稅項目實行限號辦理。

　　限號后，很大程度上改善了辦事群眾集中擁堵的現(xiàn)象，較好地保障了政務(wù)大廳的工作秩序。但一些群眾擔心取不到號，前晚上就提前排隊，為確保排隊群眾的安全，市政務(wù)增派工作人員通宵值班，為群眾水，做好服務(wù)和安保工作。

　　針對上述排長隊的情況，為方便辦事群眾更好更快地辦理房產(chǎn)過戶交稅事項，免去群眾晝夜排隊的辛勞，從3月18日起，三亞市政務(wù)對房產(chǎn)過戶交稅實行預(yù)約取號辦理。辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的群眾只要在上班時間到政務(wù)大廳一樓導辦咨詢臺按次序取號，就可根據(jù)預(yù)約辦理時間到地稅局審批辦辦理。預(yù)約辦理每日限號50戶，當日排滿50戶后繼續(xù)往次日安排。

　　同時，市政務(wù)還采取以下措施積極應(yīng)對交易高峰。一是增派人手，延時服務(wù)。自3月以來，三亞市政務(wù)增開了4個辦件窗口，地稅審批辦將后臺審批人員全部充實到前臺，并加班加點將辦件時間延長至晚上8點半;二是前移服務(wù)關(guān)口，簡化審批流程。將受理崗和審核崗合二為一，在受理辦件的同時完成材料的審核，并印制了相關(guān)的申報表和材料清單供群眾索取;三是嚴格履行一次性告知，開展辦稅咨詢服務(wù)。自3月18日起，辦稅工作人員每天下午4時在市政務(wù)綜合會議室召開咨詢講解會，開展面向廣大群眾進行房產(chǎn)交易涉稅業(yè)務(wù)辦理咨詢服務(wù)，將辦理所需的材料和辦理流程通過書面形式一次性告知給辦事群眾，并現(xiàn)場進行講解答疑，受到了辦事群眾的一致好評。

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