商業(yè)地產迷局之:批發(fā)業(yè)何時走出混沌

　　中國批發(fā)業(yè)的發(fā)展經歷了由“清晰”到“混沌”的兩個發(fā)展階段，較終回歸“更高層次的清晰”將是先進和必然的出路?！扒逦彪A段主要指計劃經濟時期，該階段批發(fā)業(yè)主要特征是批發(fā)層次分明、渠道清晰、交易規(guī)范、價格清楚、從業(yè)者清廉。隨著中國市場經濟的發(fā)展，計劃經濟體制下的批發(fā)格局被打破，批發(fā)主體多元化，批發(fā)渠道復雜，批發(fā)市場如雨后春筍般迅速崛起，整個批發(fā)業(yè)出現了一種“混沌”局面。主要特征是批發(fā)層級不分、渠道隱蔽、市場秩序和價格混亂、傭金、回扣規(guī)則不清等?！盎煦纭笔侵袊l(fā)業(yè)必經的一個過渡階段，并必將回歸“更高層次的清晰”。

　　混沌的中國批發(fā)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
　　中國批發(fā)商規(guī)模較小、分布零散，沒有形成全國性的規(guī)模。與其對應的是國內上萬家同樣規(guī)模較小、地域分布零散的零售商，因而從財務效益上看，進行直接分銷非常不劃算。同時，由于公路運輸和水路運輸條件都比較差，加之倉儲能力不足和分銷網絡不發(fā)達，生產商必須依賴多級本地批發(fā)商才能把貨物運到邊遠地區(qū)。
　　來自工業(yè)化的挑戰(zhàn)。企業(yè)規(guī)模的不斷擴張勢必導致品牌的日益集中，在中國已出現多家主營收入超過千億元的大公司。在汽車、家電、日化行業(yè)，品牌集中度尤為突出，前三大品牌的市場占有率均達到30％到80％。大公司集中采購、內部交易增加、自建分銷體系給批發(fā)業(yè)帶來強勁挑戰(zhàn)。
　　來自零售業(yè)與制造企業(yè)的雙重夾擊。很多知名品牌在全國建立統(tǒng)一的專賣店，由生產廠家統(tǒng)一供貨，統(tǒng)一價格，統(tǒng)一售后服務，樹立良好的品牌形象。由于跳過了商品批發(fā)這一環(huán)節(jié)，使專賣店的價格很有競爭力。專賣店由于集中經營同類商品的多個品牌、便于顧客在購購時橫向比較，增加了購購的選擇性和專業(yè)性。顧客在難以確定購購品牌時，往往習慣于去專賣店比較，接受專業(yè)指導，這使專賣店在專業(yè)化程度不高的批發(fā)市場交手中占據了上風，給批發(fā)市場帶來嚴重沖擊。此外，為配合跨區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略，大型連鎖企業(yè)紛紛組建自己的物流配系統(tǒng)，也給批發(fā)業(yè)帶來嚴重沖擊。
　　來自市場供求關系變化的挑戰(zhàn)。據統(tǒng)計，2004年上半年600多重主要商品的供求情況是：供求基本平衡的商品138種，占排隊商品總數的23％；供過于求的商品462種，占排隊商品總數的77％，與此相適應，全國有半數工業(yè)產品生產能力利用率不到60％，工業(yè)利潤下降，嚴重擠壓流通利潤，自銷（推銷員滿天飛）形式普及，使批發(fā)業(yè)面臨嚴重的市場擠壓。
　　經營理念和技術手段比較落后。批發(fā)市場有兩項主要功能，一是價格發(fā)現，一是信息傳播。電子商務的興起，憑藉網絡的先進技術，使得價格形成及其商品交易信息的傳遞具有了傳統(tǒng)批發(fā)業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。發(fā)達國家的批發(fā)業(yè)已經發(fā)生了明顯變化。比如說，批發(fā)業(yè)在流通領域的主導權易位，已從生產者為主導發(fā)展到以批發(fā)商為主導，較終發(fā)展成以零售商為主導。如大力發(fā)展物流，做配服務，通過與物流、網絡的有效整合來完成傳統(tǒng)批發(fā)市場的轉型；批發(fā)業(yè)規(guī)?；⑦B鎖化等。而中國大多數批發(fā)市場，還保持著傳統(tǒng)的理念，技術手段落后，流動資金匱乏，運作成本昂貴，還沒有真正邁出關鍵的一步。與國外批發(fā)業(yè)相比，我們還有相當長的一段路要走。
　　國外批發(fā)業(yè)的介入。加入WTO后，中國允許國外公司以合資方式進入國內批發(fā)市場。以前，外資企業(yè)產品的批發(fā)銷售活動多數必須委托國內企業(yè)代理，而在經濟全球化的形式下，外資企業(yè)一旦擁有了分銷權，就能夠利用自己的銷售渠道，把生產者到消費者之間的整個分銷過程變成一個高效的有機體。這對國內批發(fā)業(yè)將是一個很大的沖擊。
　　中國批發(fā)業(yè)回歸“更高層次清晰”
　　把現代市場營銷理論引入到批發(fā)業(yè)的經營創(chuàng)新之中。從供應鏈管理的角度看，批發(fā)企業(yè)的顧客有兩個層次，一是其直接服務的零售企業(yè)，另一個是其較終服務的消費者，成功的批發(fā)企業(yè)都是顧客導向型的，通過與零售企業(yè)結成供應鏈戰(zhàn)略聯盟來鞏固雙方之間的合作，使自己立足于供應鏈系統(tǒng)之中，而且還將滿足較終用戶的需求作為企業(yè)經營活動的出發(fā)點和歸宿，通過對消費者需求的把握來贏得主動權，這又正好與供應鏈管理的顧客導向相一致。可以說先進的批發(fā)企業(yè)已經在應用供應鏈管理的理念（更確切地說是需求鏈的觀點）來指導自己的實踐了，這一趨勢的影響必將越來越深入廣泛。
　　努力培育現代批發(fā)商。一定要努力培育杰出的供應商和采購商，將二者聯合起來，使得流通業(yè)順利進行溝通，這不是零售業(yè)、不是傳統(tǒng)的批發(fā)，而是現代批發(fā)業(yè)的新形式。新形式的批發(fā)業(yè)必須要做大做強，關鍵就是要與物流業(yè)進行整合，通過降低物流成本，減少中間環(huán)節(jié)費用來提高產品競爭力，以速度制勝，使國內批發(fā)業(yè)達到一個質的飛躍。
　　批發(fā)是流通的一個重要環(huán)節(jié)，批發(fā)業(yè)必須進入供應鏈體系是根本出路。大批發(fā)商應以自我為，鏈接供應商和零售商，形成供應鏈；中小批發(fā)商應自覺服務制造商和零售商，以制造商或經銷商為，進入供應鏈。
　　同時，隨著電子商務的發(fā)展，網上交易系統(tǒng)（和自動補貨系統(tǒng)）成了許多企業(yè)批發(fā)的主要形式。批發(fā)業(yè)必須實現技術革命，推廣現代電子信息技術，如電子數據交換（EDI）、電子付款服務系統(tǒng)（EPS）、寬帶綜合業(yè)務數字網（B-IS-DN）和網絡定位系統(tǒng)等。
　　規(guī)?；⒓瘓F化、國際化、連鎖化經營應是批發(fā)商業(yè)可持續(xù)發(fā)展的追求目標。企業(yè)間聯合或兼并進程加速，促使規(guī)?；?、集團化、國際化的以批發(fā)為主的商業(yè)企業(yè)集團快速成長，加之產銷一體化經營，批發(fā)企業(yè)向生產領域的滲透以及生產企業(yè)向流通領域的延伸，無疑為批發(fā)商業(yè)規(guī)?；?、集團化、國際化經營奠定了基礎。此外，批發(fā)商業(yè)連鎖化經營，降低了流通成本，規(guī)模效益明顯。
　　國外知名大市場一般都是股份化市場公司，上市的比率也比較高。中國的市場股份化程度比較低，已組織的股份公司的市場也不夠規(guī)范，不少市場的運作主要是靠攤位和租金來維持，市場的更新改造速度很慢，物流和商流設施都比較落后，難以實現規(guī)模擴張和運行質量的提高。在中國1000家上市公司中，只有輕紡和農產品兩家公司是典型的批發(fā)運作公司，這個比率相對太低，不利于批發(fā)企業(yè)的更新改造和籌資。中國批發(fā)企業(yè)粗放型經營比較嚴重，盡管國有批發(fā)商業(yè)規(guī)模不小，但非集約型經營，因此我們的批發(fā)商業(yè)應加大科學技術改革的力度，尤其是跨地區(qū)、跨所有制的聯合兼并，盡快組建巨型批發(fā)企業(yè)集團，以及中小批發(fā)企業(yè)加快聯盟或自由連鎖經營的步伐。
　　與物流業(yè)進行整合。批發(fā)企業(yè)橫向聯合的共同化物流配建設是批發(fā)商業(yè)拓展市場空間的重要途徑。商業(yè)批發(fā)市場的發(fā)展必須以滿足客戶需求、為客戶創(chuàng)造價值為目標，這與現代物流的理念不謀而合?，F代物流運用系統(tǒng)的理念，優(yōu)化運輸、倉儲、包裝、配等環(huán)節(jié)的資源配置，達到降低成本、提高效益的目的。
　　面對挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的商品批發(fā)市場需要提升商品流通模式，走出落后的攤位制經營模式；積極引入代理、拍賣等現代營銷方式，通過建立分市場與連鎖經營，實現總經銷、總代理等交易模式，探索網上交易、倉單經營等交易方式；與現代物流有效整合實現市場轉型：利用現有交易場地和設施，大力提高市場的現代物流技術水平，運用信息、網絡及通訊等高科技手段，提高市場信息集中、處理能力，大力發(fā)展運輸、倉儲、流通加工、配等物流服務，擴大市場交易規(guī)模，增強市場交易功能和輻射能力，提高市場競爭力。
　　與新型營銷方式相結合。代理、配、連鎖、超市、大賣場、精品店等都是西方國家?guī)资陙砻鞯男兄行У纳唐妨魍ǚ绞健Ｆ湟?guī)范、便捷、低成本的特點決定了這些業(yè)態(tài)已成為商品流通的主流模式，作為傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的批發(fā)市場應當摸索與新型業(yè)態(tài)相結合的方式，使批發(fā)市場保持活力，不斷煥發(fā)新的生機。作為消費者，其消費的全過程就是要求商家提供全方位服務的過程。從挑選商品開始，消費者要求的是，通一個電話，就能使自己喜歡和滿意的商品快速到自己家里，如果配體系不發(fā)達，市場功能不能像超市大賣場一樣做到應有盡有，很顯然，要實現這個全過程服務是十分困難的。對于中國的批發(fā)市場來說，與新型營銷方式的有效結合，可能是它們的較終出路。
　　總之，今后批發(fā)研究的，應該由研究批發(fā)渠道改為研究批發(fā)業(yè)態(tài)和供應鏈。未來中國的批發(fā)業(yè)應該向以下四方面拓展：一是商流與物流的分離。二是批零界限模糊化，批、零之間本來就不應該存在明確界限。三是超級制造商和超級零售商從兩頭向中間擠壓，這將形成新的批發(fā)模式。四是催生批發(fā)新業(yè)態(tài)，鳳凰涅磐。隨著批發(fā)業(yè)的發(fā)展，貿易、商品交易所、廠商分銷系統(tǒng)、批發(fā)代理、批發(fā)經紀人、批發(fā)市場(批發(fā)Mall)、批發(fā)超市、配等批發(fā)新業(yè)態(tài)正不斷產生，新的供應鏈將形成。

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