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拆遷經(jīng)理詳解潛規(guī)則:人性考驗(yàn)遠(yuǎn)超拆遷本身
編輯:海南房產(chǎn)網(wǎng) 發(fā)布日期:2016-09-10 00:00:00 有效期:發(fā)布當(dāng)天 閱讀 618 次
拆遷對(duì)于房屋所有人來講是件大事,對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)公司來講,也是件大事。做了近十年的拆遷工作,我越來越意識(shí)到,在拆遷的過程中,因?yàn)槔娴牟痪?,?duì)人性的考驗(yàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了拆遷本身。”姚少波(化名)是某房地產(chǎn)開發(fā)公司的拆遷經(jīng)理,近日他接受了《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》的采訪。
“迄今為止,拆遷已經(jīng)越來越像一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),可是這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中的贏者是誰呢?在我每天面對(duì)一個(gè)個(gè)神態(tài)心態(tài)各異的談判者的時(shí)候,我忽然覺得,論輸贏,拆遷都是一個(gè)無法繞過的問題,我只能把它當(dāng)作一個(gè)又一個(gè)商業(yè)談判,我和拆遷戶,是對(duì)手之間的妥協(xié)和平衡。”姚少波根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn),列舉了拆遷戶較關(guān)心的幾個(gè)問題,詳述了其中的玄虛。
拆遷戶:補(bǔ)償合同上多作文章
拆遷經(jīng)理:補(bǔ)償合同你想咋簽就咋簽,不過官司你可打不贏
每個(gè)人對(duì)每幢房產(chǎn)的評(píng)價(jià)不一樣,有時(shí)候甚至是天壤之別。拆遷戶都想得到較高的補(bǔ)償,這是人之常情。作為我們來講,雖然我們給拆遷戶的實(shí)際補(bǔ)償款都要比國(guó)家規(guī)定的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)高,但是也無法超過一定額度。拆遷的過程中我們會(huì)遇到很多想通過各種手段獲得更高補(bǔ)償?shù)娜?,許多人在合同上動(dòng)腦筋,甚至和我們商量簽了好多補(bǔ)充條款,可是他們沒想到的是——所有這些都要合法。比如他們?cè)诤贤习炎约杭业拿娣e進(jìn)行更改,實(shí)際是60平方米卻說成80平方米。這我們可不怕,他們?cè)敢膺@樣簽就這樣簽,可是出了問題他們打官司都打不贏,因?yàn)樗麄兲峁┑氖翘摷傩畔ⅰ?
拆遷戶:我們不是拆遷用地,要拆遷我告你
拆遷經(jīng)理:我們鼓勵(lì)你告政府
我們?cè)谶M(jìn)行郊區(qū)或農(nóng)村的拆遷時(shí),有時(shí)會(huì)遇到這樣的情況:地方政府之前并沒有通知拆遷戶他們所在的土地已經(jīng)成為了拆遷地,所以我們?cè)诓疬w的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)遇到“恍然大悟”的人,說要告狀。別急,告也告不到我們身上,因?yàn)槲覀円彩呛戏ㄈ〉玫拈_發(fā)資格。相反,我甚至還鼓勵(lì)他們告呢,反正我們一點(diǎn)也沒有損失,就是他們告贏了,我們也會(huì)得到賠償,畢竟政府違規(guī)在先。
拆遷戶:倒數(shù)家會(huì)獲得較高補(bǔ)償
拆遷經(jīng)理:憑什么倒數(shù)家就是你家?
一般拆遷的時(shí)候,比如一趟房四五家,大都是倒數(shù)家能夠要到較高的補(bǔ)償,而頭先簽訂補(bǔ)償合同的不會(huì)要到較高價(jià),當(dāng)然也不會(huì)是較低價(jià),因?yàn)樵谖覀児嫉难a(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)以外,我們會(huì)答應(yīng)他們:早搬走會(huì)給他們選好樓層或者給予補(bǔ)償獎(jiǎng)勵(lì)什么的。而較后簽訂補(bǔ)償合同的基本就是較低價(jià),因?yàn)橹皇O乱患业臅r(shí)候,就不再是集體利益而是個(gè)人利益對(duì)抗集體利益了,我們可以依法實(shí)現(xiàn)強(qiáng)遷,而他們完全拿不到多余的補(bǔ)償。倒數(shù)家能得到較高的補(bǔ)償,一般說是瓦解較后聯(lián)盟的需要。問題是,誰又能保證自己就是倒數(shù)家呢。
拆遷戶:大家串聯(lián)起來更好談判
拆遷經(jīng)理:“密約”讓誰都沒有真話
拆遷補(bǔ)償金額,幾乎是每家一個(gè)數(shù)目,哪怕他們的房屋和土地面積一模一樣。誰談判談的好,或者有內(nèi)部關(guān)系什么的,誰的補(bǔ)償款可能就多些。為了不讓拆遷戶互相串通,我們特意制定了兩份合同和相關(guān)條款,一份按照差不多的金額簽訂合同,份是有額外補(bǔ)償?shù)暮贤?,份合同的相關(guān)條款要求他們對(duì)自己獲得的補(bǔ)償金額進(jìn)行保密,萬一有泄密的行為被發(fā)現(xiàn),所簽合同立即失效,以后補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)也就相應(yīng)降低。
別說,一開始還真有人不信這個(gè)邪,將自己的補(bǔ)償金額偷偷地透漏給別人。獲得信息的人就來和我們談判,說憑什么有的拆遷戶給了那么多,我們卻給這么少?別急,我可以馬上拿出告密者簽的一份合同來,讓來人親眼看看補(bǔ)償?shù)臄?shù)額是多少(當(dāng)然不是額外多補(bǔ)的那部分了),多半他們都會(huì)啞口無言。而對(duì)于告密者,我們很輕易就知道是誰,因?yàn)槊考已a(bǔ)償?shù)慕痤~都不一樣,都在我們心里呢。我們甚至?xí)?dāng)著大家的面將告密者原來的合同作廢。別說,幾次下來,別說什么老鄰居,就是父子兄弟親戚什么的,他們也不敢輕易透露自己的補(bǔ)償金額了。拆遷讓所有的人不再說一句真話。
拆遷戶:點(diǎn)禮可能補(bǔ)償多些
拆遷經(jīng)理:他們的禮金,我轉(zhuǎn)手就交到財(cái)務(wù)了
拆遷是斗智斗勇的活兒,很多時(shí)候我們和拆遷戶僵持不下,不能達(dá)成一致協(xié)議。但是我知道,心里著急的是他們。一些拆遷戶想要多得些補(bǔ)償,就想到了給我們禮。當(dāng)然,我基本是來者不拒,3000、5000、10000的都收下,然后很快就簽下了拆遷合同。因?yàn)槎Y的人都有這樣的心態(tài),他們認(rèn)為我們個(gè)人只要敢收錢,肯定就會(huì)在補(bǔ)償上做些傾斜,反正公司也不是我們的??墒撬麄儧]有想到的是,我們恰恰打的就是心理戰(zhàn),禮金我收到后就交了財(cái)務(wù),而合同該怎么簽還是怎么簽。我不能犯錯(cuò)誤,也不能犧牲公司的利益不是。但禮金的人往往較后都以為自己很劃算。
拆遷戶:《物權(quán)法》出臺(tái),“釘子戶”牛了
拆遷經(jīng)理:“釘子戶”還是要被強(qiáng)拆
重慶“釘子戶”是個(gè)特例,這樣的特例可不是誰都能當(dāng)。很多準(zhǔn)備當(dāng)“釘子戶”的人告訴我們,《物權(quán)法》實(shí)施了,我們的私有財(cái)產(chǎn)是不容侵犯的。可是他們沒有想到的是,作為開發(fā)商來說,我們和政府一樣,想要做到程序合法,是比較容易的事,比如對(duì)“釘子戶”申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行??墒菍?duì)于拆遷戶來講,想要中止拆遷程序的啟動(dòng),基本是很難達(dá)到的事。因?yàn)?ldquo;釘子戶”在開發(fā)商獲得國(guó)有土地使用權(quán)證的時(shí)候已失去了房屋所有權(quán),《物權(quán)法》如何保護(hù)你?做“釘子戶”的代價(jià)就是:可能根本拿不到心理預(yù)期的補(bǔ)償,還會(huì)因?yàn)閺?qiáng)制執(zhí)行得不償失。房子強(qiáng)拆都拆了,還拿什么和我們談判呢?
拆遷戶:我比別人占了便宜
拆遷經(jīng)理:其實(shí)大家都差不多
如何讓拆遷戶感到自己的補(bǔ)償達(dá)到了心理預(yù)期,我們又不花費(fèi)更多的?其實(shí)拆遷談判就是一場(chǎng)心理戰(zhàn),由于我們擁有較多的信息,所以我們?cè)谡勁兄姓莆罩嗟闹鲃?dòng),而拆遷戶則十分被動(dòng)。比如在開發(fā)過程中,我們會(huì)安排一部分回遷樓,可是被拆遷人都以為回遷樓是質(zhì)量較差的,都不愿意要。我們?cè)谡勁兄袝?huì)給一部分人安排其他當(dāng)作商品房賣的樓盤,這就讓他認(rèn)為雖然補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)沒有提高,可是換到質(zhì)量好的樓了,心理就會(huì)產(chǎn)生滿足感。這種情況還會(huì)遇到其他人的質(zhì)疑,說為什么給他們好的樓給我們不好的,那我們可以告訴他你的樓層好啊,或者你還有比他多的貨幣補(bǔ)償或者面積補(bǔ)償啊。其實(shí)在我們公司沒有回遷樓比商品樓質(zhì)量差這回事,也沒有樓層高矮不同成本就不同這回事,無非是因?yàn)橘u房子的時(shí)候有不同的差價(jià)而產(chǎn)生了不同的心理反應(yīng)罷了。較后,每個(gè)簽訂了拆遷補(bǔ)償合同的人都會(huì)和其他人比較,然后又幾乎都會(huì)找到讓自己心理過得去的理由安慰自己,這多半歸功于我們談判的經(jīng)驗(yàn)了。
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