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裝修管理與服務案例分析五

編輯：海南房產網發(fā)布日期：2016-09-10 00:00:00 有效期：發(fā)布當天閱讀 1339 次

閱讀聲明：文章內關于戶型面積的表述，除了特別標明為套內面積的內容外，所涉及戶型面積均為建筑面積。

　　某日，某高層樓宇巡樓員在巡檢過程中，發(fā)現(xiàn)某戶業(yè)主未經申報擅自違章更換了4扇鋁合金窗。于是，巡樓員開出違章整改單，要求其進行整改。

　　點評：

　　此案例表面上看是巡查中發(fā)現(xiàn)了問題，但仔細分析就不難看出，更換4扇窗是需要一定時間的。此案例中有如下問題需引起注意，，在發(fā)現(xiàn)問題之前巡樓員的巡查工作做的是否到位?為什么事前沒有發(fā)現(xiàn)違章？這就需要檢查巡樓員的巡檢工作落實情況；，大堂負責值班的崗位是如何控制材料進出的？這需要檢查大堂值班的環(huán)節(jié)；第三，開出違章整改單，必須說明違章的依據(jù)、要求整改的時限、以及拒不整改時將采取的措施，而不能簡單要求其整改就行了。這是巡樓員如何出具整改通知單須掌握的基本要點。

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