去年8月中旬，深圳開(kāi)元國(guó)際物業(yè)管理公司與煙臺(tái)祥隆置業(yè)公司簽約，為其開(kāi)發(fā)的海天名人廣場(chǎng)提供物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)，隨后由管理、土建、機(jī)電、智能化等方面6名專業(yè)人士組成的顧問(wèn)團(tuán)即抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，開(kāi)始了前期顧問(wèn)服務(wù)工作。
當(dāng)時(shí)，海天名人廣場(chǎng)尚處于結(jié)構(gòu)施工階段。顧問(wèn)團(tuán)通過(guò)分析市場(chǎng)、閱讀圖紙、勘驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)和比較測(cè)算，從滿足物業(yè)管理服務(wù)需求、保證物業(yè)管理運(yùn)行質(zhì)量、控制物業(yè)管理經(jīng)濟(jì)成本的角度，提出了30余項(xiàng)優(yōu)化設(shè)計(jì)建議(獨(dú)特的身份和視角，使物業(yè)公司考慮問(wèn)題更細(xì)致、更周密、更長(zhǎng)遠(yuǎn)，因而也就更容易發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)上的瑕疵、漏洞和缺憾)。期間，他們還發(fā)現(xiàn)整個(gè)小區(qū)的消火栓系統(tǒng)存在著設(shè)計(jì)超標(biāo)的問(wèn)題。
海天名人廣場(chǎng)有5座高層樓宇，每幢每層平面為800多平方米，有兩道分布合理的消火栓及其立管就足以滿足國(guó)家消防規(guī)范的要求。然而某設(shè)計(jì)院竟為其設(shè)計(jì)了三道，這意味著不僅無(wú)謂增加了30多萬(wàn)元的建筑成本，而且還無(wú)端影響了戶內(nèi)布局(在發(fā)展商的主要合作方中，惟有物業(yè)公司的取費(fèi)不與工程總造價(jià)相聯(lián)系，所以他們不存在”水漲船高”，盲目鼓動(dòng)發(fā)展商無(wú)謂增加投資以提高自身收益的利益沖動(dòng))。于是，開(kāi)元國(guó)際顧問(wèn)團(tuán)提議發(fā)展商抓緊找設(shè)計(jì)院洽商變更設(shè)計(jì)，取消一道消火栓及其立管。
發(fā)展商認(rèn)為開(kāi)元國(guó)際的建議確實(shí)很有道理，便馬上和設(shè)計(jì)院進(jìn)行交涉。不料設(shè)計(jì)院不愿意否定自己的設(shè)計(jì)方案，堅(jiān)持認(rèn)定必須要有三道消火栓及其立管，發(fā)展商反復(fù)交涉也未獲認(rèn)可，球又被踢回開(kāi)元國(guó)際。開(kāi)元國(guó)際的專業(yè)人員不屈不撓，書(shū)面列出國(guó)家消防設(shè)計(jì)規(guī)范的有關(guān)條款，并和海天名人廣場(chǎng)的原消火栓設(shè)計(jì)進(jìn)行對(duì)比分析，指出其不合理所在。發(fā)展商據(jù)此再次找到設(shè)計(jì)院，設(shè)計(jì)院這次無(wú)法予以拒絕，只好按照開(kāi)元國(guó)際的意見(jiàn)修改了設(shè)計(jì)(人們一般都有這樣的心理：自己的“孩子”咋看咋漂亮，輕易不愿意別人說(shuō)個(gè)“不”，字。你要說(shuō)“不”，并且又想讓其接受，就不僅要言之有理，而且還要言之有據(jù))。
通過(guò)消火栓系統(tǒng)的設(shè)計(jì)變更，發(fā)展商不僅體會(huì)到了開(kāi)元國(guó)際的技術(shù)實(shí)力，而且感受到了他們的負(fù)責(zé)精神，隨后又把整個(gè)項(xiàng)目的智能化工程交給了開(kāi)元國(guó)際控股的開(kāi)元同濟(jì)樓宇科技公司設(shè)計(jì)、施工。
點(diǎn)評(píng)：俗話說(shuō)，“鞋子舒服不舒服只有穿的人才知道”，套用過(guò)來(lái)，就是“物業(yè)不、惟有管理者較清楚”。一個(gè)成熟的物業(yè)公司見(jiàn)多識(shí)廣，孰優(yōu)孰劣、
何長(zhǎng)何短的經(jīng)驗(yàn)積淀對(duì)開(kāi)發(fā)商具有難得的借鑒和參考價(jià)值。所以聰明的發(fā)展商在“紙上談兵”的設(shè)計(jì)階段和“照貓畫(huà)虎”的施工階段，都十分注意傾聽(tīng)物業(yè)公司的意見(jiàn)和建議。

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