剛購(gòu)的新房，還沒(méi)有裝修，所以現(xiàn)在還沒(méi)有正式入住。一個(gè)月前發(fā)現(xiàn)入戶門(mén)的把手被橇走了，我們就去找物業(yè)公司說(shuō)明問(wèn)題。但是物業(yè)卻說(shuō)不能確定是否外人損壞（意思是可能我們自己損壞的大門(mén)），不能維修。前幾天又去找了一次，物業(yè)又說(shuō)屬于人為損壞，師傅修不了?？傊f(wàn)般推卸責(zé)任。我們已經(jīng)收了房，卻要面對(duì)一個(gè)殘破的大門(mén)。其中物業(yè)治安肯定脫不了干系，但該如何正確解決？

較佳答案 1、這個(gè)事情只能認(rèn)自己運(yùn)氣不好吧。2、你雖然沒(méi)有裝修入住，可是根據(jù)你的描述，估計(jì)房子是已經(jīng)辦理了交接手續(xù)，辦理了交接手續(xù)以后，房子的維修保修范圍在你的住宅使用說(shuō)明書(shū)和質(zhì)量保證書(shū)上是約定的很清楚的。這個(gè)門(mén)把手的破壞肯定是不在他們保修維修范圍。3、這樣的問(wèn)題，較多只能說(shuō)明物業(yè)公司管理上有連帶的責(zé)任，但他們不可能承擔(dān)全部責(zé)任。而要界定或者要求他們承擔(dān)一部分連帶責(zé)任，在法律上說(shuō)的過(guò)去，但是在操作中基本上無(wú)法執(zhí)行，你不可能因?yàn)橐粋€(gè)把手而和他們打官司吧。舉個(gè)不恰當(dāng)?shù)睦樱慵依锏臇|西被偷了，你不可能讓物業(yè)公司全部賠償你，他們較多給你道個(gè)謙，象征性的補(bǔ)償或慰問(wèn)一下而已。4、建議你消消氣，自己通過(guò)物業(yè)公司聯(lián)系找門(mén)的廠家的保修單位換個(gè)把手吧，因?yàn)殚T(mén)是開(kāi)發(fā)商安裝的，他們與門(mén)的供貨單位肯定有固定聯(lián)系的，廠家會(huì)在一定時(shí)期內(nèi)一直受理新裝的門(mén)所遇到的問(wèn)題，當(dāng)然大部分是要收費(fèi)的。

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