當(dāng)看到西青區(qū)房管局核發(fā)下來的房屋產(chǎn)權(quán)證，李大爺卻發(fā)現(xiàn)，房屋產(chǎn)權(quán)登記的面積竟是241.7平方米，比合同約定面積少了3.92平方米。這樣算來，自己也就多交了21168元。

　　李大爺曾先后多次找到開發(fā)商，要求對方退還多收的房款，可是，開發(fā)商總是以各種理由讓他等一段時間。今年年初，李大爺再到公司詢問此事時，公司竟然換了招牌，辦公的人員都是另一家公司的人。李大爺很著急，他說，周圍的鄰居們都完成了多退少補(bǔ)的手續(xù)，現(xiàn)在公司搬走了，難道自己的錢就打了水漂，退不了了？

　　記者調(diào)查： 記者找到西青區(qū)房管局，一位姓田的工作人員介紹說，按照以前的規(guī)定，商品房的產(chǎn)權(quán)證都是要開發(fā)商協(xié)助才能辦理的。但是現(xiàn)實(shí)操作中，有的房地產(chǎn)商為了避免糾紛，在公司做完一個項(xiàng)目后就注銷公司，再設(shè)立項(xiàng)目時，他們還會重新申請注冊新的公司。這樣一來，很多購房者則無法辦理產(chǎn)權(quán)證，鑒于這個難題，2005年的商品房政策規(guī)定，2003年以前購購的商品房，凡是找不到開發(fā)商的，購房者可以不通過開發(fā)商而直接到房管局辦理產(chǎn)權(quán)證，但是，對于多退少補(bǔ)的問題，他們則沒有能力去解決。

　　記者通過本市工商局信息查詢了解到，富通花園置業(yè)有限公司的確在工商部門進(jìn)行了注冊登記，但今年以來，這家公司并沒有辦理年檢，公司即將自動注銷。按照該公司工商登記的信息，記者撥打法人趙九時的手機(jī)號碼，但一直無人接聽，記者接著又撥打該公司在工商部門登記的一部辦公電話，一名男子接聽了電話，他表示他們是一家投資公司，今年7月份才搬來，對于富通花園置業(yè)有限公司不太清楚。

　　消費(fèi)者購房的面積不符，多退少補(bǔ)理所當(dāng)然，李大爺多交的3.92平方米的房款難道就這樣打了水漂？對此，記者又找到了工商12315投訴舉報(bào)，工作人員表示，建設(shè)部第88號令《商品房銷售管理辦法》第20條規(guī)定，按套內(nèi)建筑面積或者建筑面積計(jì)價的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在合同中載明合同約定面積與產(chǎn)權(quán)登記面積發(fā)生誤差的處理方式。合同未作約定的，面積誤差比完全值在3％以內(nèi)（含3％）的，據(jù)實(shí)結(jié)算房價款，實(shí)行多退少補(bǔ)。如果房屋面積誤差比完全值超出3％時，購受人則有權(quán)退房。開發(fā)商注銷公司并不能解決問題，該退還消費(fèi)者的就要履行職責(zé)。李大爺?shù)那闆r可以要求多退少補(bǔ)，他們建議李大爺走司法程序，狀告該公司法人違約，維護(hù)自己的合法權(quán)益。

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