商場購物設(shè)計策劃：淺看色彩與賣場設(shè)計一般性原則

　　每逢節(jié)日，各報報頭套紅，色彩奪目·使人頓覺眼前明亮，精神為之一振。色彩可以對消費者的心情產(chǎn)生影響和沖擊。從視覺科學上講，彩色比黑白色更能刺激視覺神經(jīng)，因而更能引起消費者的注意。彩色能把商品的色彩、質(zhì)感、量感等表現(xiàn)得極近真實，因而也就增強了顧客對銷售商品的信任感。人們對色彩的感覺來自于物理的、生理的、心理的幾個方面。由于人們從火和太陽那里獲取溫暖，自然就形成了一種直覺的心理反應：紅色給人以溫暖的感覺；藍色給人清冷的感覺；白色使人想到冰天雪地，給人冷清的感覺；而黑色則是吸收光熱的，能給人以暖和的感覺。色彩的冷暖是較基本的心理感覺。摻入了人們復雜的思想感情和各種生活經(jīng)驗之后，色彩也就變得十分富有人性和人情味。

　　所以，賣場的顏色與照明設(shè)計是否調(diào)配得當，醒目宜人，對顧客的購物情緒有著很大影響。

　　紅色、黃色，橙色被美術(shù)家、藝術(shù)家們認為是“暖色”，這是在希望有溫暖、熱情、親近這種感覺時使用的色彩。餐館應該運用這些色彩以及燭光和壁爐，以便對顧客的心境產(chǎn)生影響，使他們感到溫暖、親切；藍色、綠色和紫羅蘭色被認為是“冷色”’，通常用來創(chuàng)造雅致、潔凈的氣氛。在光線比較暗淡的走廊、休息室，以及零售店鋪中希望使人感到比較舒暢、比較明亮的其他場所，應用這些色彩，效果較好；棕色和金黃色被認為是泥土類色調(diào)，可以與任何色彩配合。這些色彩也可以給周圍的環(huán)境傳播溫暖、熱情的氣氛。 

　　通過不同商品各自獨特傾向的色彩語言，顧客更易辨識商品和產(chǎn)生親近感。這種作用，在零售店鋪里特別明顯；暖色系統(tǒng)的貨架，放的是食品；冷色系統(tǒng)的貨架，放的是清潔劑；色調(diào)高雅、肅靜的貨架上，放的是化妝用品……這種商品的色彩傾向性，可體現(xiàn)在商品本身、銷售包裝及其廣告上。有經(jīng)驗的人，一看廣告的色調(diào)，就知道宣傳的是哪一類商品。

　　賣場的顏色配置設(shè)計對商品的銷售大有影響。如何根據(jù)零售企業(yè)的屬性和顧客的愛好調(diào)和賣場的色彩，是個很關(guān)鍵的因素。零售企業(yè)大都向消費者提供大眾化商品，一般要求采用較清新明亮的色彩，或者利用色彩的遠近感，調(diào)配不同的色調(diào)“修飾”空間狀況，擴展賣場的空間感，改變顧客對賣場的視覺印象，給予舒展開闊的良好感覺。

　　天花板的顏色一般采用反射率高的色彩，不要讓天花板轉(zhuǎn)移顧客的注意力，從而沖淡了店內(nèi)陳列的商品對顧客的吸引力。

　　墻壁被陳列的貨架所倚靠，其顏色一般采用較淡的色彩，如白色或淡綠色，這樣顯得比較遠，給人以面積擴大的感覺。

　　地面了不要分散顧客的注意力，一般采用反光性低的色調(diào)，避免喧賓奪主。

　　要注意的是，不同的商品也有不同的商品色。商品形象色是指不同大類商品所經(jīng)常使用的能促進銷售和便利使用的色彩或色調(diào)。商品色不是某種強制性的規(guī)定，但在零售店鋪經(jīng)營環(huán)境設(shè)計中算得上是慣例，較好不要舍棄。
 
　　有些色彩，會給人以酸、甜、苦、辣的味覺感受，甚至某些不同的嗅覺感受。如淡紅色、奶油色和橘黃色，點綴少量的綠色等，是促進食欲的顏色，因而食品類的陳列普遍采用暖色系的配色。如果不遵照規(guī)律和習慣硬是要創(chuàng)新，用青綠色調(diào)設(shè)計餅干的陳列，用銀灰色設(shè)計午餐肉的陳列，勢必使人初看一下就產(chǎn)生誤解，細看之后會產(chǎn)生厭惡感，食欲減退。
 
　　美國一家無人售貨商店發(fā)現(xiàn)肉類的銷售量下降了，經(jīng)過調(diào)查才發(fā)現(xiàn)，店里新安了一扇藍色的窗子，藍色使消費者對肉類感到反胃。在消費者的消費習慣中，不同的商品具有不同的色彩形象。
 
　　對此在設(shè)計零售店鋪的內(nèi)部環(huán)境時一定要考慮到，并給予正確處理。
 
　　大類商品的習慣色調(diào)：
 
　　服裝，講求時式與適合。除大路貨和童裝外，均取高雅的色調(diào)，男性，則取明快的色調(diào)顯示活力強，有氣魄，粗獷有力：女性，則取和諧、柔和的色調(diào)，烘襯溫柔的女性美。

　　食品，安全與營養(yǎng)。多采用暖色系列。
 
　　化妝品，護膚美容。多用中性色調(diào)和素雅色調(diào)。例如，淡淡的桃紅色，給人以健康、優(yōu)雅與清香感。
 
　　工礦機電產(chǎn)品，講求科學、實用與效益。多用穩(wěn)重、沉靜、樸實的色調(diào)，稍加有活力的純色，如用紅、黑；藍色，給人以堅定耐用的感覺。
 
　　玩具和兒童文具，講求興趣與活潑感，多用鮮艷活潑的對比色調(diào)。
 
　　藥品，講求安全與健康，多采取中性色彩系列。偏冷色調(diào)給人以安寧不躁之感：藍色、銀色給人以安全感；淺紅、金紅色給人以元氣、陽氣、健康與活力的感受。 

　　賣場照明設(shè)計的基本要求就是明亮，使顧客能看清商品。其次，如果光線平均分配，沒有，沒有吸引力，顧客同樣不會產(chǎn)生購購欲望。由此可見，應該合理設(shè)計照明，使之取得良好的效果和層次感，使陳列的商品產(chǎn)生極大的魅力。
 
　　賣場照明設(shè)計要注意保持適當?shù)牧炼?，較好比附近的商店明亮。

　　賣場的照明度一般要求達到700勒克斯(lx)。從視覺效果上說，照明度越高，東西越看得清楚，但同時應注意塑造整個賣場的氣氛，不能將照明度平均分配，應體現(xiàn)視覺效果的層次性，而不僅僅是表現(xiàn)商品的特性。
 
　　一般賣場出口、入口或主要通道的場所，更需要特別明亮；在營業(yè)場所較里面的地方，其明亮度較少也要達到1000勒克斯(lx)以上。如果整個賣場的照明層次感能很明確地顯現(xiàn)出來，那么，賣場內(nèi)陳列的各類商品的特色也能具體地表現(xiàn)出來，使商品富有新鮮感，吸引顧客從外到里走遍整個賣場，并且始終保持較大的選購興趣。
 
　　要取得良好的視覺效果，應慎重選擇照明設(shè)備。為了達到照明度的均衡，賣場照明可采用日光燈，燈管的排列走向應與貨架保持一致。日光燈管應安裝在天花板內(nèi)，使天花板形成光面，讓店堂內(nèi)燈光通明。值得注意的是，在光面天花板空間中陳列的商品，有時可能造成逆光現(xiàn)象，因此需要有比例地使用垂直下吊的照明設(shè)備。對展示臺陳列的生鮮商品，如鮮魚、鮮肉等可用射燈之類的照明設(shè)備，突出商品的新鮮，增進顧客的食欲。而付款處則可懸掛吊燈，制造舒適的氣氛，同時保持收銀臺的光亮度，加快收銀員的工作效率。

　　商店照明還要考慮商店的地點、業(yè)別、對象、風格等條件。
 
　　商店照明的功能如下：
 
　?、賹νㄐ械昵暗男腥?，引起其注意，進而駐足觀賞。
 
　?、谕伙@在店面前陳列的商品形狀、顏色、質(zhì)感，以引人注目。
 
　　③以照明誘導顧客入內(nèi)。
　
　?、苁逛N售處顯眼，提高氣氛，引來購購欲。
 
　　整體照明方式，由其配光而分為直接照明、間接照明、整體擴散照明。采用哪個照明?選擇什么器材較好?，需視每家店的條件而有所不同。
 
　　①直接照明。光源垂直往下或垂直于商品陳列面的照射方式。需高亮度的實用品店的整體照明，幾乎都采用此方式。
 
　　直接照明，若再加設(shè)百葉窗透光性強的壓力板，或覆蓋玻璃品類，稱為半直接照明，一般專門店和百貨公司皆用此方式。 
 
　　②間接照明。也稱之建筑化照明，將光源隱藏與天花板或墻壁里，借反射出的亮度照明，常見于高端餐廳。
 
　　利用托架照明或垂吊照明的器材，借著天花板，墻壁的反射光線的照明，稱之半間接照明。高端專門店多采用此照明方式。
 
　　依照電燈的形狀和發(fā)光應用法，有很多種類。但一般商店使用的，主要是日光燈和燈泡。燈泡和日光燈也依其特性、效果而有很多種分類，其一般性的如下： 
 
　?、贌襞荩赫彰髌鞑膬?nèi)用、露出點燈用、間接照明用、反射性投光照明用、裝飾用燈泡。
 
　?、谌展鉄簦毫炼缺疚粸橹鳎殖抗馍?、白色、溫白色；演出本位為主白、自然色、自然晨光色、自然白色等日光燈。 
 
　　因此有高亮度和溫暖氣氛的，是白色日光燈。有靖爽明朗氣氛的，為晨光色日光燈。燈泡和日光燈的比較：
 
　?、僬w一樣亮，日光燈為優(yōu)。

　　 ②集中部分的光，強調(diào)商品的光輝或強調(diào)質(zhì)材、立體感的方向性，燈泡則略勝一籌。
 
　?、垭姛舻膲勖c效率，日光燈為佳。
 
 

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