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物業(yè)公司禮反惹業(yè)主不滿
編輯:海南房產(chǎn)網(wǎng) 發(fā)布日期:2016-09-10 00:00:00 有效期:發(fā)布當(dāng)天 閱讀 729 次
小區(qū)物業(yè)公司年關(guān)禮回饋業(yè)主,卻讓業(yè)主鄧先生很郁悶,原因是物業(yè)公司規(guī)定了領(lǐng)禮品的時限,鄧先生超過了時限,沒能領(lǐng)到禮品。
鄧先生是南岸區(qū)海棠曉月小區(qū)海夢居3單元的業(yè)主。2月4日,從外地回渝的鄧先生從鄰居處得知,小區(qū)物業(yè)公司在年底搞禮品活動,憑業(yè)主證和身份證可到物業(yè)公司處領(lǐng)得食用油一桶。鄧興沖沖跑去領(lǐng),工作人員卻告訴他,活動截止日期是1月30日,鄧先生已錯過了時限。
鄧先生說,他和妻子因工作原因經(jīng)常出差,物業(yè)公司設(shè)置時間“門檻”,對像他這樣經(jīng)常出差的業(yè)主來說不公平。
該小區(qū)物業(yè)公司、重慶曉月物業(yè)管理公司一位姓劉的負責(zé)人解釋,活動開展前,公司就發(fā)短信告知了全體業(yè)主,還在每棟樓的公告欄上貼出通知,領(lǐng)禮品的時間也長達一個多月,只有少數(shù)實在無法聯(lián)系的業(yè)主錯過了領(lǐng)禮品機會。
她說,之所以給活動設(shè)時限,是因為公司與供貨商簽有協(xié)議,禮品領(lǐng)不完可退,然后再結(jié)賬,公司不可能無限期拖延付款。
劉同時表示,活動中出現(xiàn)了一些不夠周到的地方,將在下次搞活動時改善。
重慶社會科學(xué)院社會學(xué)研究所研究員孫元明認為,物業(yè)公司回饋業(yè)主,目的是為了拉近與業(yè)主的距離?,F(xiàn)在卻因在領(lǐng)取時間上設(shè)置門檻,讓業(yè)主對物業(yè)公司不滿,這顯然與物業(yè)公司的初衷背道而馳,“何不在具體環(huán)節(jié)上進行調(diào)整,讓每位業(yè)主都滿意?”
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