在杭州購房，動不動就要上百萬，1.3%頭套購房補(bǔ)貼對于普通家庭來說，算是一個(gè)大數(shù)目了?？珊贾蓠R小姐較近購置了頭套住房，可無法按規(guī)定申領(lǐng)到這筆上萬元的補(bǔ)貼，“人都快郁悶死了”。

　　這到底是怎么一回事？馬小姐昨天氣憤地說，這都是因?yàn)橹薪闆]有盡到應(yīng)有的告知義務(wù)，導(dǎo)致自己在購房和結(jié)婚登記的順序上出了差錯。

　　馬小姐和“準(zhǔn)丈夫”童先生，來杭州工作已經(jīng)好多年了，看著蹭蹭往上走的房價(jià)，兩人都有些著急。3月初，他們中介看中一套登云新村的房子，總價(jià)87萬元。

　　“房子總價(jià)是超過我們心里價(jià)位的，可我們打算是要結(jié)婚作婚房的，所以還是決定購下?！瘪R小姐說。為此，他們借了不少錢，其中10000元是向朋友借的，并答應(yīng)會盡快歸還?！拔覀儽P算過，杭州今年購頭套房還有1.3%的補(bǔ)貼，等房產(chǎn)三證辦下來后還這筆錢沒有問題?！?

　　3月29日，三證辦出來了。馬小姐趕緊去申領(lǐng)購房補(bǔ)貼，結(jié)果工作人員說，他們這種情況不符合補(bǔ)貼對象的標(biāo)準(zhǔn)。購房補(bǔ)貼是針對單個(gè)家庭的，而他們的房產(chǎn)證上寫著雙方的名字，“準(zhǔn)夫妻”不能算作家庭。

　　于是，馬小姐和童先生馬上去領(lǐng)了結(jié)婚證，想想這下總行了吧，可工作人員的回答讓他們徹底傻眼了：“你們領(lǐng)結(jié)婚證日期晚于房產(chǎn)證上的日期，也就是說購房的時(shí)候，屬于不同的家庭，不符合政策要求?！?

　　“這不等于白白虧了10000多塊錢嗎？”馬小姐很氣憤。她說，中介是知道我們房產(chǎn)證上要署兩個(gè)人名字的，而且還很肯定地說，像我們這種情況是可以領(lǐng)住房補(bǔ)貼的。

　　“早知如此，我們還不如寫一個(gè)人的名字，或者拿了結(jié)婚證再去辦三證，這樣什么事都沒有了。”馬小姐堅(jiān)持認(rèn)為，中介人員只想催著成交房子，卻沒有盡到應(yīng)有的告知業(yè)務(wù)，因此這樣造成的損失中介應(yīng)該承擔(dān)。

　　記者注意到，杭州今年的購房補(bǔ)貼有這樣的規(guī)定：在市區(qū)頭次購購的普通住房，給予房款總額的1.3%購房補(bǔ)貼。補(bǔ)貼對象為普通住房家庭，家庭包括購房人、配偶和不滿18周歲的未成年子女。

　　由此可見，如果在未結(jié)婚前馬小姐和童先生都在房產(chǎn)證上署上了自己的名字，確實(shí)不屬于一個(gè)家庭的成員，達(dá)不到補(bǔ)貼要求。不過，這樣的情況難道中介公司會不清楚嗎？昨天，記者聯(lián)系上了中介公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。

　　她說，在馬小姐他們購房子之前，我們是告訴過他們，1.3%的補(bǔ)貼是以家庭為單位的。作為一個(gè)成年人，對于家庭他們也應(yīng)該有一個(gè)認(rèn)知。

　　“你們有沒有明確告訴他們，在結(jié)婚之前，同時(shí)署兩個(gè)人的名字是不能領(lǐng)購房補(bǔ)貼的?！庇浾邌枴?

　　“作為我們這行，在操作中，是有學(xué)問，要講技巧的。”她說，有的話我們可以說，有的不能說。比方說，有些人要求同時(shí)署名是有自己特定的想法，我們不好多問。我們也不好勸說，讓他們先領(lǐng)結(jié)婚證再去辦房產(chǎn)三證，這有點(diǎn)誘導(dǎo)他們結(jié)婚的意思?！胺駝t以后他們出了問題，怪罪到我們頭上就麻煩了?！?

　　這樣的遭遇遠(yuǎn)非馬小姐一起。記者在杭州一網(wǎng)站論壇上發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)購頭套房卻領(lǐng)不到補(bǔ)貼的還大有人在。網(wǎng)友“艷落留痕”發(fā)帖說，我們當(dāng)初也被中介忽悠了。結(jié)果興高采烈地去拿補(bǔ)貼，卻說我們這樣子沒有的。當(dāng)時(shí)都快哭了，唉……

　　很多人表示，很多問題主要是出在中介沒有把政策跟購房者講清楚。一網(wǎng)友就表示，去年自己購了單身公寓，三證是中介 的。后來聽朋友說，根據(jù)相關(guān)優(yōu)惠政策，能退80%契稅。馬上去看單據(jù)，上面顯示已退稅。這讓自己很糊涂，這退稅的錢到了誰的口袋……

　　那么，在和中介打交道的過程中，購房者到底應(yīng)該注意些什么，才能防止因情況不清導(dǎo)致?lián)p失呢？昨天記者請教了浙江澤大律師事務(wù)所的金麗迪律師。

　　她說，房產(chǎn)中介工作人員流動性大，淘汰率高，可能對一些房產(chǎn)新政都不是很了解，所以在購房之前多了解相關(guān)政策，應(yīng)多詢問中介公司比較 的店長。當(dāng)然中介公司也應(yīng)提高服務(wù)意識，強(qiáng)化員工培訓(xùn)，不能只顧著收錢。既然收了錢，就應(yīng)該把相關(guān)政策和購房者說清楚。

　　“較好的辦法是，在簽定協(xié)議時(shí)，購房者較好要求添加政策告知條款，注明若因告知錯誤或不到位導(dǎo)致?lián)p失，可以提出賠償。”

　　錢江晚報(bào)通訊員陳琪一記者徐建國

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