隨著本市部分小區(qū)物業(yè)企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同到期，業(yè)委會(huì)在續(xù)聘、選聘物業(yè)企業(yè)時(shí)大多遇到上調(diào)物業(yè)費(fèi)的要求，物業(yè)費(fèi)長(zhǎng)期保持不變的現(xiàn)狀正在改變。有的業(yè)主對(duì)此提出質(zhì)疑，還有部分小區(qū)不惜更換物業(yè)企業(yè)尋求低價(jià)位。

　　業(yè)內(nèi)人士提示：物業(yè)服務(wù)是市場(chǎng)行為，物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)社會(huì)平均成本變動(dòng)適時(shí)調(diào)整是符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的，業(yè)主應(yīng)理性對(duì)待。此外，物業(yè)費(fèi)價(jià)格與服務(wù)品質(zhì)對(duì)等，一味追求低價(jià)可能影響房產(chǎn)的保值增值。

　　業(yè)主偏好 物業(yè)費(fèi)用一味趨低

　　在一些經(jīng)歷過(guò)物業(yè)費(fèi)調(diào)價(jià)的小區(qū)，漲價(jià)無(wú)一例外地在小區(qū)內(nèi)引起了或大或小的風(fēng)波。物業(yè)企業(yè)因無(wú)力承擔(dān)各種成本增加帶來(lái)的虧損，不得不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)維持，這樣一來(lái)反而讓業(yè)主認(rèn)為物業(yè)服務(wù)不到位，要求物業(yè)公司降價(jià)的呼聲更加強(qiáng)烈。

　　目前，本市實(shí)行的普通商品住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)指導(dǎo)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)是2003年頒布實(shí)施的，根據(jù)不同服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)將物業(yè)服務(wù)分為4級(jí)，制定了0.35元/平方米·月、0.5元/平方米·月、0.75元/平方米·月和1元/平方米·月的中準(zhǔn)指導(dǎo)價(jià)格。5年間，物價(jià)已有大幅增長(zhǎng)，物業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本也成倍增長(zhǎng)，但物業(yè)費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格卻始終沒變。據(jù)市物業(yè)管理協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，忽視對(duì)居住環(huán)境品質(zhì)的維護(hù)，認(rèn)為物業(yè)費(fèi)越低越好是業(yè)主普遍存在的一大認(rèn)識(shí)誤區(qū)。

　　降低標(biāo)準(zhǔn) 不利房產(chǎn)保值增值

　　記者對(duì)物業(yè)行業(yè)內(nèi)人士進(jìn)行了采訪，多數(shù)物業(yè)人表示，盡管本市物業(yè)企業(yè)存在良莠不齊的現(xiàn)狀，但是任何企業(yè)能接下一個(gè)項(xiàng)目都是多方努力的結(jié)果，一般都會(huì)認(rèn)真對(duì)待。在這種情況下，某些企業(yè)為迎合業(yè)主選擇提供超出本身服務(wù)能力的“超值服務(wù)”，賠本賺吆喝，堅(jiān)持不了多久便只能在提價(jià)與撤出之間做出選擇。

　　市國(guó)土房管局相關(guān)部門負(fù)責(zé)人提示，物業(yè)行業(yè)并非公益行業(yè)，其經(jīng)營(yíng)成本由9項(xiàng)構(gòu)成，其中人工費(fèi)用受較低工資標(biāo)準(zhǔn)和《勞動(dòng)合同法》制約，水、電、垃圾清運(yùn)等相關(guān)費(fèi)用都需要遵照相關(guān)部門的定價(jià)執(zhí)行，物業(yè)企業(yè)可控部分很少。希望大家不要認(rèn)為與物業(yè)公司約定物業(yè)費(fèi)可以“砍價(jià)”，也不要盲目更換物業(yè)企業(yè)。從全市情況看，多次更換物業(yè)企業(yè)的小區(qū)都在一定程度上降低了物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，居住環(huán)境逐漸惡化，不利于業(yè)主房產(chǎn)的保值增值。

　　拒交費(fèi)用 侵害交費(fèi)業(yè)主利益

　　在全市各小區(qū)中，因?yàn)楦鞣N原因欠交拒交物業(yè)費(fèi)的現(xiàn)象或多或少存在著，市國(guó)土房管局相關(guān)部門負(fù)責(zé)人提示，由于物業(yè)服務(wù)是公共性服務(wù)，無(wú)論收費(fèi)率多少，不可能因?yàn)橛械臉I(yè)主不交費(fèi)而選擇服務(wù)對(duì)象。不交物業(yè)費(fèi)表面上看是侵害了物業(yè)公司的利益，實(shí)際上是侵害了其他交費(fèi)業(yè)主的利益?！拔飿I(yè)費(fèi)中很大一部分是用于公共部位的使用和維護(hù)的。舉例來(lái)說(shuō)，如果一個(gè)樓棟有十幾戶業(yè)主，在物業(yè)費(fèi)收繳率100％的情況下可實(shí)現(xiàn)樓道照明365天，如果有個(gè)別業(yè)主不交費(fèi)，物業(yè)公司因此沒有足夠的錢購(gòu)電，只得減少樓道照明天數(shù)。這樣一來(lái)，不交費(fèi)業(yè)主應(yīng)繳的照明費(fèi)用其實(shí)是由交費(fèi)業(yè)主分擔(dān)了。”

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