?？谛^(qū)業(yè)主吐槽：提取維修基金修電梯咋這么難

　　小區(qū)電梯老化，故障頻出，物業(yè)與業(yè)主商量準備使用購房時繳納的維修基金來更換新電梯，卻發(fā)現(xiàn)這筆錢是進去容易出來難。動轍數(shù)十萬元的維修基金閑置在賬戶上，小區(qū)業(yè)主卻因為電梯無法更換而天天爬樓梯。業(yè)主與物業(yè)不禁要吐槽：“想動用維修基金咋就這么難呢？”

　　高層小區(qū)電梯停開

　　業(yè)主無奈暫住酒店

　　“電梯修好沒？”?？诃偵絽^(qū)中山南路佳潤小區(qū)的物業(yè)人員，較近幾天經(jīng)常接到這樣的咨詢電話。這些打電話的人，原本是住在這個小區(qū)的，不過因為電梯故障，很多人臨時住進了酒店或親戚朋友家。據(jù)悉，這一次故障發(fā)生在9月19日，但直到9月22日電梯才維修好。

　　“較近全國都在宣傳電梯安全周，我們還天天坐個破舊電梯，不知道啥時候就有可能出危險，你們來采訪曝光下吧。”記者接到市民投訴后了解到，佳潤小區(qū)是一棟18層的住宅樓，該小區(qū)原有兩部電梯，但有一部已經(jīng)壞了很久卻沒人修。“反正就是很久，具體壞了多久，我都不記得了。”該樓一住戶在采訪中說。

　　原本另一部電梯還可以運行，雖然小故障不斷，卻解決了該樓住戶的出行問題。但今年的超強臺風襲擊海南時，電梯被泡水，停開了近一周才維修至可勉強使用的狀態(tài)。家住10樓的王先生解釋說，為什么說是勉強可以使用呢，因為電梯運行時發(fā)出很大的雜音且會出現(xiàn)抖動現(xiàn)象，有時樓層顯示的數(shù)字還會突然變成0。“反正每坐一回這電梯，都要心驚膽顫。”王先生感慨道。

　　為證實王先生的說法，記者乘坐該電梯體驗了一回。在該電梯轎廂里，記者沒有看到年檢合格標志。電梯在運行過程中確實會發(fā)出嗡鳴聲，但此次體驗沒有出現(xiàn)樓層顯示錯誤的問題，不過在抵達樓層后，等候了稍長時間才打開電梯門，而且地面與轎廂高度并不平齊。

　　另一些乘坐該電梯上下樓的住戶告訴記者，這些都是常有的事，樓層顯示錯誤也不時會出現(xiàn)。不過，只要電梯能運行，他們就滿足了，沒電梯爬十幾層樓實在是累。

　　同樣住在14層的熊女士與胡女士都是專職家庭主婦，對于電梯經(jīng)常故障停用，她們的抱怨不小。據(jù)熊女士介紹，2歲多的女兒經(jīng)常都要到樓下的院子里玩耍散步，一旦遇到電梯故障幾天都修不好，她們只能抱著孩子上下樓，“有時累得喘不過氣，感覺心跳都要停了一樣”。

　　“就算把孩子獨自丟在家里，光下樓購菜都麻煩。”胡女士說，自己的婆婆因為中風的原因只能坐輪椅，她搬到佳潤小區(qū)來住后，公公婆婆來過三次，結(jié)果都因為電梯故障沒能上樓。

　　維修基金提取困難

　　物業(yè)無奈欲向業(yè)主攤派

　　“電梯壞了，為什么要業(yè)主出錢維修？管理小區(qū)的物業(yè)不能出錢嗎？購房時繳納的維修基金是用來看的嗎？”采訪中，一位業(yè)主向記者抱怨佳潤小區(qū)物業(yè)要強制攤派業(yè)主出錢修理電梯。

　　記者來到佳潤小區(qū)物業(yè)辦公室門前，看到一則9月20日張貼的通知。通知上稱，經(jīng)電梯公司檢驗，電梯總維修費用為90000元，物業(yè)管理處付款14000元，余下由3樓至18樓共125戶，已入住89戶，因未入住業(yè)主無法聯(lián)系，所以暫由已入住業(yè)主墊付，每戶為900元。

　　9月23日，佳潤小區(qū)一物業(yè)工作人員面對業(yè)主的質(zhì)疑解釋說：“這筆錢并不是強制攤派，還需要廣大業(yè)主開會商討。今天晚上就要開這個會，而且維修基金想要取出來也不容易。”據(jù)他介紹，佳潤小區(qū)的維修基金已經(jīng)有80多萬元，如果能取出來，就是“直接換兩部新電梯都足夠了”。

　　對于部分業(yè)主質(zhì)疑維修電梯需要9萬元之巨的問題，這名工作人員拿出了電梯維修公司出具的購購配件的清單。在這份配件列表上，注明此次維修改造電梯，需要更換控制柜等數(shù)種元件，共需72800元，此外還需要20000元施工費用。“而且，這次也不是維修，應(yīng)該說是電梯改造。”據(jù)他介紹，此次改造只有電梯轎廂不更換，可以說是相當于換了新電梯。這樣做的話也可以方便業(yè)主，因為該小區(qū)原來安裝的這個品牌電梯在整個海口只有“獨一份”，每次維修的配件都要從內(nèi)地廠家申請調(diào)配，十分麻煩。“所以才出現(xiàn)每次電梯壞了都要修好幾天的情況。”

　　在談到提取維修基金的困難時，該工作人員也面露難色地說，根據(jù)房管局等政府部門的一些規(guī)定，想要提取維修基金會出現(xiàn)兩個難點：

　　其一，提取這筆錢先要由小區(qū)業(yè)主委員會出具書面申請，但佳潤小區(qū)至今還沒有成立業(yè)主委員會。另一困難之處就是提取維修基金需要小區(qū)三分之二的業(yè)主簽名申請，而佳潤小區(qū)有相當一部分業(yè)主不住在該小區(qū)，有的是將房子閑置在此，還有的是候鳥人群，每年只來住幾個月。所以，目前的情況是想要召集三分之二以上的業(yè)主簽名比較困難。

　　維修基金使用率低

　　建議降低申請標準

　　所謂“住房維修基金”，即業(yè)主購購商品房時所繳納的用于物業(yè)共用部位、公用設(shè)施及設(shè)備的更新、改造等項目的專項資金。那么業(yè)主想要提取這筆費用時，為何卻如此麻煩？

　　在海口，類似佳潤小區(qū)這樣的情況還有不少。9月13日就有媒體報道，?？谑泻Ｐ懵吩Ｇf大廈小區(qū)的兩部電梯已壞掉20多天，業(yè)主上下樓都需要爬樓梯，非常不方便。結(jié)果想要維修更換電梯時，同樣因為“需三分之二業(yè)主簽名提取維修基金”這一規(guī)定而卡殼。

　　“維修基金本來就是我們自己繳納的，現(xiàn)在想要提取卻這么麻煩，實在不合理。”采訪中，佳潤小區(qū)不少業(yè)主向記者吐槽。

　　物業(yè)公司管理人員也表示，專項維修基金的使用問題一直是個比較大的難題，建議相關(guān)政府部門適當降低申請標準。這位管理人員說：“決定籌集和使用專項維修資金改建、重建物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備等事項，規(guī)定應(yīng)當經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意。這一條雙‘三分之二’很難辦到。要么是小區(qū)業(yè)主的積極性不高，導(dǎo)致人數(shù)不能超過三分之二，要么是小區(qū)空置率過高，面積很難超過三分之二。”

　　對此，物業(yè)公司認為，專項維修基金可以從兩方面改善，一個是降低申請標準，提高使用效率；另一個就是進行細化管理，細化到戶，維護誰的利益花誰的錢。讓這筆躺在賬戶上的錢真正動起來，為廣大業(yè)主提供便利與保障。

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